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"The Hotel is the type of hotel we like - not to big - personal attention. Close to the station - so not a long distance walking with the luggage. What ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Thu 12 Sep 2019

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Chambre Double Économique

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Simple Économique

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Chambre Quadruple

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Double Confort

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Double Confort (Plus)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Hôtel MISTRAL Comédie Saint Roch, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place de la Comédie. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et le petit-déjeuner (en supplément).

  • Wi-Fi gratuit
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parking longue durée disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un personnel polyglotte
  • À seulement 4 minutes à pied de Place de la Comédie et à 3 minutes de marche de Centre commercial Le Polygone

Note de Hôtel MISTRAL Comédie Saint Roch basée sur 5 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,4 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 3.5 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Hôtel MISTRAL Comédie Saint Roch

Couples (3) Famille (1)
2 sur 5
Bonjour Madame, Monsieur. J'ai été déçue par l'hôtel mistral Montpellier, parceque les photos sur internet montrent une réalité différente sur place. En effet La chambre était occupée par un autre lit, et pourtant sur internet ce détail n'est pas donné. En plus au prix que ça coûte c'est pas normal. Surtout que le chauffage ne donnait pas bien et la cuvette des toilettes été cassé ce qui ma blessé au fessier, lorsque je me assise sur le toilettes. Par contre le ménages est très bien fais, draps et serviette impeccables. Par dessus tout le personnel est excellent, ce serait bien aimable que la direction corrige ces manquements . Si non je ne recommanderais pas ce hotel, ça c'est sûr. Dans la mesure où, on paye c'est pour bien dormir, surtout quand on a un rendez-vous professionnel en vue bref. Respectueusement.

Publié par le 5 déc. 2022

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

8 déc. 2022 par La Direction

Madame Bonjour,Nous nous étonnons de votre commentaire qui nous semble excessif. En effet, les photos peuvent être différentes : car nous ne pouvons pas mettre les photos de TOUTES les chambres en ligne. Par ailleurs, vous aviez réservé une chambre Double confort, nous vous avons surclassé en chambre Double supérieure, plus grande, pensant que cela vous ferait plaisir. Nous nous sommes trompés manifestement…Concernant le prix, vous dites « au prix que ça coûte c’est pas normal »… Nous vous répondons qu’il y a mieux mais c’est plus cher ! Nous sommes un Hôtel familial deux étoiles en centre-ville de Montpellier qui (pour votre information) est noté 7.5/10 pour son rapport qualité/prix sur 1 487 commentaires. Enfin, merci de surligner la propreté et le service rendu par notre personnel. En revanche nous nous étonnons de ne pas avoir eu de retour de votre part pendant votre séjour concernant les différents problèmes techniques évoqués…Bien cordialement,La direction

5 sur 5
le fait que l'hôtel soit bien situé (3 min a pied de la gare st roch , 5 min de place de la Comedie

Publié par le 13 juin 2022

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2 sur 5
Très déçu de l'accueil dans cet hôtel. La femme qui nous a reçu semblait très agassée à la moindre solicitation. Nous avons eu une chambre sans lumière extérieur car la seule fenêtre de celle ci donnait sur une toute petite cour éclairée par 1m2 de rayons de soleil

Publié par le 10 sept. 2020

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4 sur 5
Great location!

Publié par le 29 juin 2023

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4 sur 5
The Hotel is the type of hotel we like - not to big - personal attention. Close to the station - so not a long distance walking with the luggage. What we did not like and thought not proper was the billing - whereby you are attracted by a rate of 82 E breakfast included, that eventually the rate varies per day and that the tax was not included, nor the breakfast. However the owner was willing to explained well why it was more - but this should be clearer and avoided.

Publié par le 12 sept. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

16 sept. 2019 par Michael, receptionist

Dear clients, I am very grateful to you for your comment after your stay at Hotel MISTRAL COMEDIE Montpellier, it is a very nice note 4/5. I am delighted that your stay was as pleasant as possible. I actually did take the time with you to detail your bill together so that there is no misunderstanding. I express the desire to be as transparent as possible with our customers and that is why it was very interesting conversation and allows me to improve every day in the service offered to customers of our establishment. I hope to see you again during your next holidays in Montpellier Please accept my sincere greetings

À propos de l’hébergement Hôtel MISTRAL Comédie Saint Roch

Lieu 25, rue Boussairolles, Montpellier, Herault 34000

Aperçu de l’hébergement

Hôtel MISTRAL Comédie Saint Roch offre de nombreuses prestations comme un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et des journaux gratuits dans le hall. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Hôtel MISTRAL Comédie Saint Roch offre également des magasins, un coffre-fort à la réception et un ascenseur. Cet hôtel de Montpellier est non-fumeurs.

  • 19 chambres
  • 3 ???
  • ??? 1905
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Réception à horaires limités
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Magasins sur place
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking Longue durée (en supplément) , Réductions disponibles pour le parking à proximité

Transport

  • Gare : Montpellier (XPJ-Gare SNCF de Saint-Roch) (0,6 km)
  • Station de métro : Station de tramway Hôtel de Ville (0,1 km)
  • Parking : Parking longue durée payant disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Hôtel MISTRAL Comédie Saint Roch possède 19 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat 22 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Avec un ameublement personnalisé
  • Avec une décoration personnalisée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à minuit. Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.

La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à minuit.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa et les cartes Mastercard. Espèces non acceptées.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • La réception ouvre tous les jours à 07 h 00
  • La réception ferme tous les jours à minuit
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.44 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte environ 9 EUR par personne
  • Frais pour le parking longue durée : 14 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.