Sheraton Samoa Beach Resort

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Sheraton Samoa Beach Resort

Extérieur
Dîner servi sur place, vue sur la plage
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Extérieur
Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bar
  • Salle de sport
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Entrance Road, Mulifanua
  • Sanctuaire de bénitiers géants
    ‪26 min en voiture‬
  • Plage de Return to Paradise Beach
    ‪52 min en voiture‬
  • Gare maritime de Salelologa
    ‪94 min en voiture‬
  • Apia (APW-Aéroport international de Faleolo)
    ‪7 min en voiture‬

Options de chambre

Suite, 1 chambre, non-fumeur, en front de mer (View)

  • 120 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, en front de mer (View)

  • 40 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, non-fumeur, en front de mer (View)

  • 80 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur, en front de mer (View)

  • 40 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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À propos de cet hébergement

Sheraton Samoa Beach Resort

Complexe touristique de luxe sur la plage avec piscine extérieure
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Sheraton Samoa Beach Resort et profitez des services spa proposés au centre de bien-être. De plus, vous pourrez pratiquer le volley. Le service d'entretien est disponible sur demande
Sheraton Samoa Beach Resort possède 133 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. La télévision permet de regarder les chaînes par satellite et propose des films à la carte. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Ce complexe touristique de Mulifanua offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une plage privée, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de ce complexe touristique (Manaia Spa). Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services incluent également des soins du visage et des gommages corporels. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sheraton Samoa Beach Resort. Lors de votre séjour, vous serez proche de Papasee'a Sliding Rock. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • South Pacific Restaurant vous fera profiter d'un emplacement privilégié en bord de plage
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Manaia Spa qui offre notamment des gommages corporels, d'agréables massages et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (payant) et un service de conciergerie
  • Plage privée, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 33,1 km de Lake Lanoto'o
Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc et laissez le soleil caresser votre visage. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Sheraton Samoa Beach Resort : piscine extérieure, piscine pour enfants, etc.

Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce complexe touristique de luxe propose également un hammam, une salle de fitness et un jardin. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 4,5 de Mulifanua est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
South Pacific Restaurant - Ce restaurant en bord de plage sert le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet).
Apolima Fale - Surplombant l'océan, ce restaurant sert le petit déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Solent - Surplombant l'océan, ce bar sert le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Pool Bar - Ce bar en bord de piscine sert le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, filipino, allemand et hindi

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 : 45 WST pour les adultes et 22.50 WST pour les enfants
  • Un restaurant
  • Un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • South Pacific Restaurant
  • Apolima Fale
  • Solent
  • Pool Bar

Activités

  • Beach-volley
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Hammam

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Mini frigo
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Snack bar/épicerie fine
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre de conférence (144 mètres carrés d'espace)

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Jardin
  • Aire de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur
  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Emplacement en bord de plage privée
  • Terrasse
  • Potager

Spa

  • Gommages du corps
  • Soins du visage
  • Massages sur la plage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Douche avec système de transfert pour personnes à mobilité réduite
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Serviettes de plage
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision 40 pouces
  • Films à la carte
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Mini réfrigérateur

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Appels locaux gratuits
  • Massages en chambre
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Chaussons
  • Service de couverture
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 3 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 92.0 WST par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 45 WST par adulte et environ 22.50 WST par enfant.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 92.0 WST par jour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 3 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement utilise l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le service d’étage est disponible de 06 h 30 à 23 h 00.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 20 h 00.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sheraton Samoa Beach Complexe
Sheraton Samoa Beach Resort Complexe
Sheraton Samoa Beach Resort Mulifanua
Sheraton Samoa Beach Resort Complexe Mulifanua

Avis sur l’hébergement Sheraton Samoa Beach Resort

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 211 avis sur 561.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 213 avis sur 561.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 96 avis sur 561.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 29 avis sur 561.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 561.

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Mareta

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Too dark no lighting from the entrance all the way to reception, big car park poor lighting, hall way too many small black moths and mossies, both breakfast and dinner restaurants too many sandflies flies and small black insects, unsafe scary for a lady when your room is in Timbuktu and your checking out at 02:30 in the morning for a 0500 flight n worse again poor lighting had to use my phone light. Bad experience, unhappy guest!!!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Miranda

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved my stay
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Karyn, Auckland

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Phoebe

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Do not stay here! Our stay here was plagued with issues from start to finish. We were staying as a family group and had 4 rooms booked. Firstly, they charged my credit card for extra rooms without authorization. They then told me they'd reversed the charges but hadn't, so I was out of pocket for nearly 2 weeks waiting to be reimbursed. We then each had issues with our rooms. We had an electrical issue, which meant every time a certain light switch was turned on, it blew all of the circuits so we had no power in our room. They came to advise us of this issue (so clearly knew about it - why put us in this room in the first place?), and said they would fix it while we were at dinner. We got back later that evening, and it turned out they hadn't fixed it at all. They were able to restore power (but not fix the problem) and said we could move rooms in the morning. The morning duty manager then told us no, they would just fix it. After trying and failing to fix it for nearly an hour, we were finally told we could move rooms but by this time it was midday and we'd basically lost a day of our trip to this nonsense. In another room, our family had no hot water in the shower, and despite repeatedly asking for it to be fixed, and told it would be, it wasn't. The food was a bit hit and miss and all way overpriced. The rooms were dirty, and the lining in the pool peeling and in need of TLC. For a supposed 5 star hotel, really disappointing.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Alan, Rotorua

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
A really nice place to stay but a shadow of its former self. The food was really nice with a comprehensive buffet breakfast served everyday. Lunch and dinner was a la carte with no daily change to the options throughout the course of our 5 day stay. We were told by the staff that buffet dinners were on hold until the resort got busier. We counted no more than 50 quests during our stay, so very quiet for a resort this size. (Most would probably love that but it affected what was available to us). The pool is amazing and the towel service was easy but the swim-up bar never opened. No kayaks or ocean equipment was available and not many people swam in the ocean although it was warmer than the pool. (Most likely due to the NZ navy ship recently sinking on the other side of the island). Staff were friendly and helpful at every interaction. The outdoor pool at the spa wasnt in use and was located too far away in my opinion. There were no tennis courts available despite this being on their website. The children's playground was off limits as it didn't look like it had been used for a while. The resort branded car was in the main carpark, with flat tyres and moss growing on it. Not a good look for the brand I would have thought. Overall, I expected a lot more from a Sheraton/Marriott resort. It did seem that they were getting back on their feet after the pandemic which we understand but should have indicated what isn't available on their website.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Maria

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Susan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Close to the airport. They struggled with providing chsnge in Tala
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Kurt

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

KARLA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

KARLA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Nataliya

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to airport, just 10 min by taxi, but no noise at all. All buildings were renovated just one week before we came. Staff are very friendly. Not enough towels (bath, beach at first days)
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Vishal

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Adam Donald

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Have to keep track on your account wr paid cash for everything we ate and drank at the hotel and were being charged for things we didnt order or had paid for so keep all recipts of purchases and pay Cash charge nothing back to your room
Séjour de 8 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Olivia

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
There was so much wrong with the property. I went there because I had been before. Extremely run down. Lawns not mowed. Gym was disgusting and smellt of urine. Walkways around resort smelt of blocked drains. No activities. No kayaks no snorkelling. No menu poolside. No swim up bar. Al advertised but not there. Weeds all through cobble stones poolside. No hot water one night. No pool towels until after lunch each day and only limited amounts. No wellness spa open until day 3. Clearly a change of management. I wrote a list of everything that had gone wrong.no one acknowledged it. Deeply disappointing. Everyone was complaining.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Sean

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful hotel and area.
Just a one night stay, but the hotel arranged for us to have a rental car that made it so we could tour around for a few hours. Lovely hotel, wonderful breakfast. Great front desk help.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
3 star resort
My 1 night stay was decent I don’t know why I got a 2 bed room when I actually made a reservation for a king room but whatever. The food was great the bed was stiff. The staff was nice. The place is showing its age.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Alisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The convenience close to the airport, easy check in, nice clean accommodation. Would stay there again.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Murray and Allison

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely facility with beautiful little beach. Unfortunately even though water sports, ie kayaking were advertised as available, major reason for booking. There were none available once we were there.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Laine

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Neha

Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Selovi

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Air conditioning don't work well
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Jackson

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Katya

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The customer service was wonderful and the resort was mouth jawing.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

IAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff absolutely brilliant in all ares, food & drink fantastic, huge effort into covid disruption being made, we were made to feel special
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 5 nuits en janvier 2024