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Novotel Mumbai Juhu Beach Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Novotel Mumbai Juhu Beach Hotel

Piscine extérieure, chaises longues
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue océan | Vue sur la plage/l’océan
6 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Suite Exécutive, 1 très grand lit, accès au salon club, vue ville

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
  • Petit déjeuner disponible
  • Blanchisserie
  • Wi-Fi gratuit

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Map
Balraj Sahani Marg, Juhu Beach, Mumbai, Maharashtra, 400049
  • Juhu Beach
    ‪3 min à pied‬
  • Temple ISKCON
    ‪9 min à pied‬
  • Plage de Versova
    ‪11 min en voiture‬
  • Mumbai (BOM-Aéroport international de Chhatrapati Shivaji)
    ‪23 min en voiture‬

Options de chambre

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Vue sur la ville

Chambre « Premier », 1 très grand lit, accès au salon club, vue ville (High Floor)

  • Vue sur la ville
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue océan | Vue sur la plage/l’océan

Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue océan

  • Vue sur l'océan
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Suite « Premier », 1 très grand lit, accès au salon club, vue océan

Suite « Premier », 1 très grand lit, accès au salon club, vue océan

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue océan | Vue sur la plage/l’océan

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue océan

  • Vue sur l'océan
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue sur la plage/l’océan

Chambre « Premier », 1 très grand lit, accès au salon club, vue océan (High Floor)

  • Vue sur l'océan
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue sur la ville

Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue ville | Vue sur la ville

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Exécutive, 1 très grand lit, accès au salon club, vue océan

Suite Exécutive, 1 très grand lit, accès au salon club, vue océan

  • Vue sur l'océan
  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Exécutive, 1 très grand lit, accès au salon club, vue ville

Suite Exécutive, 1 très grand lit, accès au salon club, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue sur la plage/l’océan

Chambre « Premier », 2 lits une place, accès au salon club, vue ville (High Floor)

  • Vue sur la ville
  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Ramada Plaza by Wyndham Palm Grove

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking compris
4.0 sur 5, Très bien, (699)
Le nouveau prix est de CHF 102
pour 1 chambre
taxes et frais compris
16 mai - 17 mai
Ramada Plaza by Wyndham Palm Grove

À propos de cet hébergement

Novotel Mumbai Juhu Beach Hotel

Complexe touristique de luxe sur la plage avec piscine extérieure
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Novotel Mumbai Juhu Beach Hotel. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve ! Le service d'entretien est disponible sur demande
Novotel Mumbai Juhu Beach Hotel possède 204 chambres comprenant des lecteurs de DVD et des minibars. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Ce complexe touristique de Mumbai offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les services d'affaires incluent des bureaux, des journaux gratuits et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.
Sur place, le spa dispose de 5 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Novotel Mumbai Juhu Beach Hotel. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Juhu Beach. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 6 des restaurants. Cet hébergement propose certains services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture, une zone de promenade sans laisse et des bacs à litière.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 6 restaurants, un café, un bar à la plage et un bar en bord de piscine
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des massages suédois, des soins de réflexologie ou encore des soins du visage au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes à pied de Juhu Beach et à 9 minutes à pied de Temple ISKCON
  • Service de navette au départ de l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture, une zone de promenade sans laisse et des bacs à litière
Novotel Mumbai Juhu Beach Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un sauna. Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 7050 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Novotel Mumbai Juhu Beach Hotel offre également une piscine pour enfants, une discothèque et une salle de fitness. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Ce complexe touristique de Mumbai met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30.
Novotel Mumbai Juhu Beach Hotel propose 6 restaurants qui servent le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
The Square - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce salon de thé propose des spécialités Cuisine internationale et sert le brunch. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert 24 h/24. Ouvert tous les jours.
Bageecha - Ce restaurant gastronomique en bord de plage propose des spécialités Cuisine indienne et sert le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Sampan - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Gadda Da Vida - Ce bar à cocktails en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale. Il sert le déjeuner et le dîner. L'hébergement propose une formule happy hour. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et hindi

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30 en supplément : 1 399 INR par personne
  • 6 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bageecha
  • Gadda Da Vida
  • Sampan
  • The Square

Activités

  • Boîte de nuit
  • Hammam
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (7 050 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Potager
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision LCD avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour pouvoir vous enregistrer dans cet établissement, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo, délivrée par le gouvernement indien. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens seront tenus de présenter un passeport et visa en règle.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 1899 INR par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 20 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture, une zone de promenade sans laisse et des bacs à litière sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 16 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 1399 INR par personne
  • Navette aéroport : 2000 INR par personne
  • Animaux de compagnie : 1899 INR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Frais de service : 5 %

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Novotel Mumbai Juhu Beach Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Tous les clients doiven s'enregistrer à l'arrivée. Ni les visiteurs, ni les invités ne sont autorisés dans les chambres après 22 h 00.
Les frais de service optionnels indiqués s’appliquent à la consommation de nourriture et de boissons.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Novotel Mumbai Juhu Beach
Novotel Mumbai Juhu Complexe
Novotel Mumbai Juhu Beach Hotel Mumbai
Novotel Mumbai Juhu Beach Hotel Complexe
Novotel Mumbai Juhu Beach Hotel Complexe Mumbai

Avis sur l’hébergement Novotel Mumbai Juhu Beach Hotel

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 219 avis sur 869.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 254 avis sur 869.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 190 avis sur 869.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 118 avis sur 869.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 88 avis sur 869.

7,4/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

MATTHIEU

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

MATTHIEU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

MATTHIEU

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Brice, Saint Gaudens

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La mer rejette inexorablement sur la plage les déchets qu'on lui confie. L'eau n'est pas baignable
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

Cyril

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

A joke

We had to wait 30mn to do the check-in. Once in the room, when we openned a drawer, it was full of garbage. Compensation: an access to the lounge. The pool is more used by the pigeons than the customer (be careful walking around, it is full of dirt) Some customers were though allowed to swim with t shirt and underwear. The staff was hard to reach and barely spoke English ( a part of the managers) The room was spacious and quiet. The bad was hard but the pillows amazing. First and last time staying in a Novotel.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

dominique, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

très agréable hotel

Hôtel très plaisant, situé près de la plage avec une vue magnifique sur la mer...
Séjour de 6 nuits en mars 2018

6/10 Satisfaisant

Marc, Paris

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté

Hôtel bien placé

La chambre avec vue qui m'a été proposé à mon arrivée avait certaines superficie du mur couvert de traces que le personnel, bien que très courtois, ne semblait pas entraîner à faire disparaître. Présence aussi de beaucoup de poussière au niveau de la table de chevet. J'ai demandé à changer, et cela a été fait très courtoisement. Ma chambre avait cette fois deux fenêtres avec vue (sur la mer). Je l'ai acceptée malgré la présence de tâches indélébiles et très visibles sur les deux rideaux... Le nettoyage n'était pas parfait sur certaines zones. Mais la chambre était globalement très correcte et propre.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Un hotel qui a beaucoup vieilli - la chambre tombe parfois en décrépitude - la qualité de la robinetterie, l'état des portes ou encore la pression de l'eau dans la douche sont à revoir..

8/10 Bien

Benoit, Montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Super vue

excellente localisation au bord de la mer Excellent restaurant buffet Chambres spacieuses et vue sur mer Terrasse avec canapés vue sur mer très agréable L'hôtel aurait besoin de renovations Internet payant et de mauvaise qualité

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Ben

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good quality price ratio

Novotel Juhu beach is confortable at all levels: rooms, location, service, restaurants, pool...Only the beach is not what could be expected with locals using parts of the beach as their toilets. No wonder why nobody is swimming in the sea

6/10 Satisfaisant

Kashyap

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Minesh

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room wasn’t fully serviced, pool area wasn’t clean, we had a beach view room but the windows were so dirty & there was scaffolding, so pointless having the view. The restaurant service was terrible, we waited for 2 drinks for nearly 30mins and ended up cancelling our order. Not worth the money to stay in this hotel. Only positive was the front of house and team as we entered the hotel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Parin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Stayed with family ,wont return

I have stayed here with family 2 times before but this time it wasnt the same. Stayed with family so 2 rooms.The check in time was over 2 hours. They tried giving me my room far away from one another,down the corridor. Rooms were ok and food was good. No staff were there to attend to us during pool time during the day. During one of the breakfast time, the staff were dropped some hot fammable liquid cups and went over back of my dress and my dress and hair caught on fire,luckily my daughter was behind me and helped me put it out otherwise lot more damage would be done. The staff were more concerned about cleaning the mess than look to see if any guests were injured. Food and room conditions were fine but overall the hotel needs a refurb. Not sure if ill stay here again now.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Rumit

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Jai

Séjour de 10 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Ankita

Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
I booked an oceanview room and there was a lot of chaos while checking in. First they assigned me a room that had the windows closed with an Ocean Poster (instead of any view) as the hotel was under construction from that side of the building. When I requested for a better one (as I have paid for it), they said there are no other rooms available. Until I escalated to the hotel manager, this issue was not resolved and I could not check in until 3:30 pm. They also tried to give me a room on 1st floor which was a smoking floor, I went to check it and I could not breathe due to the smoking smell throughout on the floor. Plus the reception staff working on my check-in was extremely slow and rude and had no idea what he was doing. The property is good, good view and amenities but they really need to work on service piece.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Ketul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic service:)
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

kishor

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Nice hotel but not homely.

Overall nice hotel, didn’t feel welcomed by staff when I arrived. There was only one bar, hotel wanted to charge entry. When we eventually entered the bar, very little staff avaliable to provide service. Rooms were nice but door and soap dispenser didn’t work, I did requesting replacement.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

alakesh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location! Excellent breakfast buffet! We really enjoyed the ocean view from our room and that’s the value for money. Check-in line can be slow!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Neel, Hatfield

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I booked for a city view room, and there was a big building in front of my window. Money was not worth at all.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025