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The Taj Mahal Palace Mumbai

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The Taj Mahal Palace Mumbai

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par satellite
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Extérieur
3 bars, bar en bord de piscine

Avis voyageurs

9,6 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Climatisation
    Climatisation
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible

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Map
Opposite Gateway of India, Apollo Bunder, Colaba, Mumbai, Maharashtra, 400001
  • Front Bay
    1 min à pied
  • Rue commerçante Colaba Causeway
    1 min à pied
  • Gateway of India
    5 min à pied
  • Mumbai (BOM-Aéroport international de Chhatrapati Shivaji)
    57 min en voiture

Options de chambre

Chambre Luxe, 1 lit une place, vue mer (Grande)

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, 1 chambre, vue mer (Grande, King Bed)

Suite Luxe, 1 chambre, vue mer (Grande, King Bed)

Suite Luxe, 1 chambre, vue mer (Grande, King Bed)

  • 127 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe (Palace Wing)

Chambre Luxe (Palace Wing)

Chambre Luxe (Palace Wing)

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Luxe, 1 lit une place, vue ville (Grande)

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, 1 chambre, vue ville (King Bed)

Suite Luxe, 1 chambre, vue ville (King Bed)

Suite Luxe, 1 chambre, vue ville (King Bed)

  • 92 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Taj Club Room City View

Taj Club Room City View

Taj Club Room City View

  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Signature, 1 très grand lit, vue mer

Suite Signature, 1 très grand lit, vue mer | Coin séjour

Suite Signature, 1 très grand lit, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue océan (Grande)

Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue océan (Grande)

Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue océan (Grande)

  • 33 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 lit une place, vue ville (Taj)

Chambre Club, 1 lit une place, vue ville (Taj)

Chambre Club, 1 lit une place, vue ville (Taj)

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Taj Club Room Sea View

  • 37 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Présidentielle, 1 très grand lit, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue ville (Grande)

Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue ville (Grande)

Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue ville (Grande)

  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 chambre, vue ville (King Bed)

Suite Exécutive, 1 chambre, vue ville (King Bed)

Suite Exécutive, 1 chambre, vue ville (King Bed)

  • 70 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Piscine
Taj Mahal Tower, Mumbai
Piscine
Spa
Parking compris
Wi-Fi gratuit
4.8 sur 5, Exceptionnel, (1003)
Taj Mahal Tower, Mumbai

À propos de cet hébergement

The Taj Mahal Palace Mumbai

Hôtel de luxe en liaison directe avec un centre commercial à Mumbai, à deux pas de Front Bay
7 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure sont disponibles dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 3 bars/salons, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar en bord de piscine.
The Taj Mahal Palace Mumbai possède 285 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 40 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Taj Mahal Palace Mumbai. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Rue commerçante Colaba Causeway. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 7 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine japonaise à Wasabi by Morimoto, l'un des 7 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre un service de manucure et pédicure, des gommages corporels et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un maître-nageur sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Front Bay et à 5 minutes à pied de Gateway of India
The Taj Mahal Palace Mumbai vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 7 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The Taj Mahal Palace Mumbai offre également une terrasse, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Mumbai met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Wasabi by Morimoto - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le déjeuner et le dîner.
Golden Dragon - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Souk - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Shamiana - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale. Il sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Ouvert 24 h/24. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
The Taj Mahal Palace Mumbai figure dans la Liste d’or 2020 des meilleurs lieux de vacances au monde, établie par le Condé Nast Traveler.
L'hébergement est membre du groupe Heritage Hotels of India.

Langues parlées

Anglais et hindi

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 4 appareils
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Possibilité de stationnement hors rue
  • Parking hors site gratuit
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 : 1300 INR pour les adultes et 1300 INR pour les enfants
  • 7 restaurants et 2 cafés
  • 3 bars/lounges et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Wasabi by Morimoto
  • Golden Dragon
  • Souk
  • Shamiana

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Galerie d'art
  • Boutiques de créateurs
  • Spa proposant des soins complets
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine extérieure
  • Centre commercial
  • Magasins

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Jouets pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Maîtres-nageurs sur place
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Bidet
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 40 pouces
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Pour pouvoir vous enregistrer dans cet établissement, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo, délivrée par le gouvernement indien. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens seront tenus de présenter un passeport et visa en règle.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • The Taj Mahal Palace Mumbai n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 10 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 5000.0 INR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 1300 INR par adulte et environ 1300 INR par enfant.
  • Lit d'appoint : 5000.0 INR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Il n'est pas possible d'apporter de la nourriture de l'extérieur.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 10 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est limité à 4 appareils.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Taj Mahal Mumbai Mumbai
The Taj Mahal Palace Mumbai Hôtel
The Taj Mahal Palace Mumbai Mumbai
The Taj Mahal Palace Mumbai Hôtel Mumbai

Avis sur l’hébergement The Taj Mahal Palace Mumbai

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 369 avis sur 445." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 42 avis sur 445." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 445." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 445." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 445." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

thomas, Paris

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
noise travels through this beautiful but old structure. overcrowded by events and little care for noise particularly during the night. Loud voices of employees and movings furniture between 3 am and 5am, calling twice guest service with no impact. The location is amazing but the experience ends up worse than a cheap hotel. profits over customer experience.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Farideh

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel and service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Brice, Saint Gaudens

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un vrai palace, service irréprochable. Petit dej limite pour un tel standing. Trop de sollicitations à la porte de la chambre. .
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

karine

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Elisabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Frédéric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Tres Bel hotel mais loin du standard 5* français
Positif : un cadre superbe. Intérieur richement décoré (marbres, lustres et meubles d'epoque coloniale,...), belle vue sur la baie de Mumbai. Negatif : entretien moyen de la chambre ( boiserie moisies,...), accueil general et service en restaurant très moyen ( couverts manquants et obligés de redemander les plats commandés ensemble car non servis en meme temps, plats élaborés mais souvent réchauffés ...) bruits de la rue cote mer au 2eme etage alors qu'etage supérieur demandé, voitures de courses officielles sous votre fenêtre pendant une partie de la nuit sans avertissements...). Dommage pour un des fleurons du goupe TATA ! Peut largement mieux faire pour mettre le client un peu mieux au centre des préoccupations du personnel !
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Joëlle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le Taj Mahal Palace : magique
Un lieu magnifique très bien situé vers la porte de l'Inde , un vrai palace aucunement suranné ,aux riches décorations qui mêlent luxe , calme et volupté . Une équipe très professionnelle est à votre écoute et le sourire n'est jamais contraint .Longtemps après subsiste un souvenir ébloui .
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A conseiller!
Cadre magnifique et service impeccable.
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

DIMITRI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnell ! Unique !
Séjour de 9 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Ravindra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the world's great hotels by reputation, a reputation it entirely deserves. The attention to detail is extraordinary (on returning to my room the first evening, my books had been provided with Taj bookmarks and all my computer cables were neatly bound up) and yet the staff are friendly and charming too. Perfection.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

alejandra

Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

Philip

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

SARJU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Asad

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Amaresh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Iconic hotel. Amazing property. Rooms were fabulous as well as facilities. Staff were very friendly. Views were amazing. Easy access to neraby monuments. Children loved the pool. Food options were excellent. Overall a great experience. Looking forward to next time.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

HIROAKI

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
朝食の案内係の女性から差別を受け 完全に食堂ではないボールルームに家族5人で案内された。そこは、全く食べ物がない所沢だった。 しばらくしてそこは、クーラーもない控のボールルームと気づきどんでもないひどい扱いに気が付き、スタッフに猛烈に抗議したら、 他のスタッフが数人と上のものが飛んできて平謝りした。それで事なきを得たが、本人直接抗議しても知らん顔。翌日も知らん顔。なんということ。今は収まったが、24年7月19日の朝食の担当、あなたのことですよ。
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Abubakar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing historical property, very well maintained. Unrivaled hospitality
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

R

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
だめなところがない。
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Ruby

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay The restaurant staff were very good Our car driver was simply excellent
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Pabitra

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Abdullah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Rahul, Torrance

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The carpet was soaking wet and uncomfortable near the window due to rains. The heritage taj palace building needs some water proofing done to prevent further damage to the room flooring.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Tara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the history and art of the building. The quality of the room and the service at meals and with housekeeping was top notch
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

JASVIR S

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
All
Séjour de 2 nuits en juillet 2024