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4,1 sur 5

"Very good location . 5 mins from Marienplatz. Very helpful staff . Good breakfasts . Rooms were clean with comfortable beds. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Tue 02 Nov 2021

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Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard, 1 lit une place

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Chambre Double Standard, 1 lit double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Mercure Hotel München Altstadt et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Marienplatz. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un centre d'affaires ouvert 24 h/24, sans oublier le petit-déjeuner (en supplément).

  • Wi-Fi gratuit
  • Un petit-déjeuner est proposé en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le délicieux petit-déjeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 5 minutes à pied de Viktualienmarkt et à 5 minutes à pied de Marienplatz
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément

Note de Mercure Hotel München Altstadt basée sur 35 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,1 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 3.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Mercure Hotel München Altstadt

Tout le monde (13) Couples (10) Famille (5) Amis (5)
5 sur 5

Publié par le 23 avr. 2019

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5 sur 5
Free minibar, which was filled daily with water, soft drink and beer, was a pleasant surprise.

Publié par le 1 oct. 2023

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9 oct. 2023 par Mersiha

Dear Hanna,It's wonderful to hear that you enjoyed the complimentary minibar in your room! At Hotel Mercure Muenchen Altstadt, we aim to provide little surprises that enhance your stay and make your experience with us unique.We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.Best wishes from Munich,Mersiha DURGUTOVIC

4 sur 5
Für einen Städtetripp super gelegen

Publié par le 14 juin 2023

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17 juil. 2023 par Mersiha

Liebe Cornelia,Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte zur Lage unseres Hotels, dem Mercure Hotel Muenchen Altstadt. Wir sind sehr stolz auf unsere hervorragende Lage, um die Stadt zu erkunden, sowie auf unsere luxuriösen Annehmlichkeiten und unser freundliches Personal. Wir hoffen, Sie hatten einen schönen Aufenthalt bei uns und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße aus München,Mersiha DURGUTOVIC

5 sur 5

Publié par le 17 mars 2023

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10 avr. 2023 par Mersiha

Dear Torsten,We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us at Hotel Mercure Muenchen Altstadt. We strive to make sure our guests feel comfortable and at home during their visit. We look forward to welcoming you back soon!Sincerely,Mersiha DURGUTOVIC & Team

5 sur 5
Die Lage des Hotels was super :)

Publié par le 1 févr. 2023

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24 mars 2023 par Mersiha

Lieber Pajtim,Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels Mercure München Altstadt gefallen hat. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt bei uns zu ermöglichen, und wir freuen uns, dass dies bei Ihnen der Fall war. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen!Mit freundlichen Grüßen,Ihr Mercure Muenchen Altstadt Team

5 sur 5
Siisti ja rauhallinen hotelli erinomaisella paikalla aivan keskustassa. Hyvä hotelli kaupunkilomalle. Maksuton minibaari oli mukava lisä.

Publié par le 11 avr. 2022

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5 sur 5
Very good location . 5 mins from Marienplatz. Very helpful staff . Good breakfasts . Rooms were clean with comfortable beds.

Publié par le 2 nov. 2021

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4 nov. 2021 par Matthias FISCHER

Dear paul, Thank you very much for your recent visit at the Mercure Munich Altstadt. We highly appreciate that you took precious time to let us know your opinion about our service performance. It is our first priority that our guests feel comfortable and welcome at our hotel and we train our staff members to see that they can make the biggest difference for you in that aspect. We hope you had a pleasant trip back home and we hope to welcome you again soon. Best regards from Munich, Matthias FISCHER -General Manager-

5 sur 5
Loistavampaa sijaintia on vaikea kuvitella. Aulan tietokone ei toiminut kunnolla - nettikatkoja myös huoneessa.

Publié par le 30 sept. 2021

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4 nov. 2021 par Matthias FISCHER

Dear Risto, Thank you for taking the time to write a review following your recent stay at Mercure Munich Altstadt. We are pleased to read that you enjoyed your stay with us. Thank you for acknowledging the level of service provided by our staff. Please rest assured that we have passed on your kind compliments to the entire team who are equally happy to hear the same. We look forward to welcoming you back in the very near future. Warm regards, Matthias FISCHER -General Manager-

4 sur 5
Absolut empfehlenswert,nur die Betten waren etwas schmal.Auch am Frühstücks Buffet gibt's nichts zu kritisieren,alles da und sehr lecker.

Publié par de Zuzwil SG, le 16 sept. 2021

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4 nov. 2021 par Matthias FISCHER

Hallo Markus, vielen Dank für Ihre lobenden Worte und die sehr gute Bewertung. Lob und Kritik sind gleichermaßen enormer Ansporn unseren selbst gesetzten hohen Qualitätsstandard zu halten und sogar immer wieder ein wenig zu steigern. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichem Gruß, Matthias Fischer -Hoteldirektor-

5 sur 5
Das Mercure Hotel in München bietet alles was das Herz begehrt. Man fühlt sich sehr willkommen. Das Frühstücksbuffet erfüllt alle Wünsche und dies sogar während Corona (Schutzkonzept wird eingehalten). Das Preis-Leistungs-Verhältis ist absolut überragend.

Publié par de Zürich , le 21 sept. 2020

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À propos de l’hébergement Mercure Hotel München Altstadt

Lieu Hotterstr. 4, Munich, BY 80331

Aperçu de l’hébergement

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Hotel München Altstadt offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Cet hôtel 3 de Munich est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 80 chambres
  • 7 ???
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Un distributeur d'eau

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Réductions disponibles pour le parking à proximité

Transport

  • Gare : Karlsplatz S-Bahn (0,8 km)
  • Station de métro : Station de métro Karlsplatz (Stachus) (0,6 km)

Services dans la chambre

Mercure Hotel München Altstadt possède 80 chambres comprenant des mini-bars avec certains articles gratuits et des minibars. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Une télévision à écran plat propose des chaînes thématiques par câble et des films en première diffusion. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Munich offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Avec surmatelas
  • Un mini-bar avec certains articles gratuits
  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Des chaînes thématiques
  • Des films en première diffusion
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une baignoire ou une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, vous devrez présenter une carte de paiement valide pour garantir la réservation.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 13.00 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptésLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes JCB International. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de secours et un éclairage extérieur dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions et accès aux chambres possible à l'aide d'un appareil mobile. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • Détecteur de fumée
  • LGBTQIA bienvenus
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 5
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel ne porte pas d’équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Aucune mesure de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. ALLSAFE (Accor Hotels)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • La désinfection ne s'effectue pas à l'aide d'une pulvérisation électrostatique
  • Transactions en espèces possibles
  • Le port du masque n'est pas obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact indisponible
  • Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration n'a pas été modifié
  • L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
  • L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement
  • Traitement humain des animaux
  • Informations sur la culture et les écosystèmes locaux
  • Politique globale de recyclage

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Prix pour le stationnement à proximité : 30 EUR par nuit (à 200 mètres)
  • Animaux de compagnie : 13.00 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Allemagne. Cet hébergement a été classé 3 stars et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 3 étoiles.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.