"Very good location . 5 mins from Marienplatz. Very helpful staff . Good breakfasts . Rooms were clean with comfortable beds. " Plus
9 oct. 2023 par Mersiha
Dear Hanna,It's wonderful to hear that you enjoyed the complimentary minibar in your room! At Hotel Mercure Muenchen Altstadt, we aim to provide little surprises that enhance your stay and make your experience with us unique.We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.Best wishes from Munich,Mersiha DURGUTOVIC
17 juil. 2023 par Mersiha
Liebe Cornelia,Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte zur Lage unseres Hotels, dem Mercure Hotel Muenchen Altstadt. Wir sind sehr stolz auf unsere hervorragende Lage, um die Stadt zu erkunden, sowie auf unsere luxuriösen Annehmlichkeiten und unser freundliches Personal. Wir hoffen, Sie hatten einen schönen Aufenthalt bei uns und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße aus München,Mersiha DURGUTOVIC
10 avr. 2023 par Mersiha
Dear Torsten,We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us at Hotel Mercure Muenchen Altstadt. We strive to make sure our guests feel comfortable and at home during their visit. We look forward to welcoming you back soon!Sincerely,Mersiha DURGUTOVIC & Team
24 mars 2023 par Mersiha
Lieber Pajtim,Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels Mercure München Altstadt gefallen hat. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt bei uns zu ermöglichen, und wir freuen uns, dass dies bei Ihnen der Fall war. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen!Mit freundlichen Grüßen,Ihr Mercure Muenchen Altstadt Team
4 nov. 2021 par Matthias FISCHER
Dear paul, Thank you very much for your recent visit at the Mercure Munich Altstadt. We highly appreciate that you took precious time to let us know your opinion about our service performance. It is our first priority that our guests feel comfortable and welcome at our hotel and we train our staff members to see that they can make the biggest difference for you in that aspect. We hope you had a pleasant trip back home and we hope to welcome you again soon. Best regards from Munich, Matthias FISCHER -General Manager-
4 nov. 2021 par Matthias FISCHER
Dear Risto, Thank you for taking the time to write a review following your recent stay at Mercure Munich Altstadt. We are pleased to read that you enjoyed your stay with us. Thank you for acknowledging the level of service provided by our staff. Please rest assured that we have passed on your kind compliments to the entire team who are equally happy to hear the same. We look forward to welcoming you back in the very near future. Warm regards, Matthias FISCHER -General Manager-
4 nov. 2021 par Matthias FISCHER
Hallo Markus, vielen Dank für Ihre lobenden Worte und die sehr gute Bewertung. Lob und Kritik sind gleichermaßen enormer Ansporn unseren selbst gesetzten hohen Qualitätsstandard zu halten und sogar immer wieder ein wenig zu steigern. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichem Gruß, Matthias Fischer -Hoteldirektor-
Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Hotel München Altstadt offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Cet hôtel 3 de Munich est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Réductions disponibles pour le parking à proximité
Mercure Hotel München Altstadt possède 80 chambres comprenant des mini-bars avec certains articles gratuits et des minibars. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Une télévision à écran plat propose des chaînes thématiques par câble et des films en première diffusion. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Munich offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, vous devrez présenter une carte de paiement valide pour garantir la réservation.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes JCB International. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de secours et un éclairage extérieur dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions et accès aux chambres possible à l'aide d'un appareil mobile. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Allemagne. Cet hébergement a été classé 3 stars et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 3 étoiles.