The Westin Grand Munich

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement The Westin Grand Munich

Extérieur
Piscine couverte
Extérieur
Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur
Hall

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Bain à remous
  • Petit-déjeuner disponible
  • Restaurant
  • Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
Arabellastr. 6, Munich, BY, 81925
  • Englischer Garten
    18 min à pied
  • Paulaner's Wirtshaus mit Biergarten
    1 min à pied
  • Station de métro Arabellapark
    4 min à pied
  • Munich (MUC-Aéroport international Franz Josef Strauss)
    26 min en voiture

Options de chambre

Westin, Chambre Exécutive, 1 lit double, non-fumeur

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Westin, Chambre Exécutive, 1 lit double, non-fumeur

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Deluxe, 2 lits une place, non-fumeur

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Westin, Suite Club, 1 chambre, non-fumeur

  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Deluxe, 1 chambre, non-fumeur

  • 90 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeur

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 1 personne
  • 1 grand lit

Westin, Chambre Exécutive, 1 lit double, non-fumeur

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 1 personne
  • 1 lit double

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

The Westin Grand Munich

Hôtel vert/durable à Munich, dans le quartier de Bogenhausen, avec 2 restaurants
En plus de proposer 2 restaurants, cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Westin Grand Munich possède 627 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Matelas avec surmatelas et une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 40 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

L'accès à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) est disponible dans la chambre moyennant un supplément. Les voyageurs d'affaires apprécieront des espaces bureaux, des bureaux et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Arabella Spa dispose de 5 salles de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins ayurvédiques. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Westin Grand Munich. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Englischer Garten. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des restaurants et un spa proposant des soins complets. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • 2 restaurants, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Arabella Spa qui offre notamment des gommages corporels, d'agréables massages et des soins ayurvédiques
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Englischer Garten et à 7 minutes de Marienplatz
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
The Westin Grand Munich vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bain à remous. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 3822 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Écologique s'il en est, The Westin Grand Munich offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un sauna et des soins spa. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel de Munich est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 30.
Paulaners Wirtshaus - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
The Drop - Ce bar sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et allemand

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (10 EUR par tranche de 24 heures)
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (30 EUR par nuit ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément de 06 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 06 h 30 à 11 h 30 le week-end : 36 EUR par personne
  • 2 restaurants
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Paulaners Wirtshaus
  • The Drop

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Location de vélos
  • Parking à vélos
  • Rangement pour vélos
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Magasins
  • Bain à remous
  • Hammam

Pour les familles

  • Matériel de dessin
  • Lits bébé gratuits
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférence (3822 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin

Spa

  • 5 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Soins ayurvédiques
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Tapis dans la chambre
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 120
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Poignées de porte à levier
  • Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Alarme incendie visuelle
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Fenêtres à double vitrage
  • Mur végétal
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Lits bébé (gratuits)
  • Réglage du chauffage
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Lits avec surmatelas

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Baignoire et douche séparées
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Divertissements

  • Télévision LCD 40 pouces
  • Chaînes par câble
  • Films à la carte
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Filtres à café/thé (réutilisables)
  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Compostage
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Système de clé mobile
  • Espace bureau
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal (varie selon la durée du séjour)
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 60.0 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 36 EUR par personne
  • Wi-Fi dans la chambre : 10 EUR par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Parking en libre-service : 30 EUR par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 60.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Westin Grand Munich Hôtel
The Westin Grand Munich Munich
The Westin Grand Munich Hôtel Munich

Avis sur l’hébergement The Westin Grand Munich

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 506 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 283 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 114 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 62 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 39 avis sur 1004." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sabine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice resort with beautiful Spa
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Eric

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Luc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Luc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

4/10 Médiocre

JOSEPH

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
HOTEL D'UN AUTRE TEMPS
CHAMBRE TRES BRUYANTE, ODEUR DE TABAC...
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Michel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien situé entre Messe Munchen et centre ville
Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour à Munich dans le Westin Grand !
Très agréable séjour dans cet hôtel très bien situé à Munich. L’espace des chambres est correct, la déco un peu classique mais acceptable. La piscine est super pour les enfants ainsi que pour les adultes c’est un vrai moment de détente. Le parking est un peu cher. Le petit déjeuner c’est une des choses les plus remarquable de cet établissement. Ouvert jusqu’à 12:30, vous trouverez tous ce dont vous avez besoin pour commencer la journée. Produits frais et de qualités et un service très attentionné. Très content. J’y retournerai sans doute.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Emmanuelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Très bon séjour. Service excellent et personnel adorable!
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

4/10 Médiocre

Jean Francois

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel devenu très décevant et mal entretenu
Je fais rarement des commentaires après un séjour dans un hôtel, mais ma déception et le manque d'entretien de cet hôtel m'ont convaincu à en rédiger un. J'ai déjà effectué près de 10 séjours dans cet hôtel au fil des années et cet hôtel a très clairement besoin d'être rénové. Les parties communes font encore (à peu près) illusion mais les chambres sont désormais datées et, surtout, mal nettoyées (notamment la salle de bains). Qui plus est, ma chambre n'a pas été nettoyée une journée lors de ce dernier séjour, sans aucune explication de la part de l'hôtel.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Aurelie

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel classique pour le business
Hotel classique pour le business. Rien d'époustouflant mais très professionnel. Décoration un peu old school.

10/10 Excellent

Jean-Paul, Luxembourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nuit a Munich a l'Hotel The Westin Grand Munich
Magnifique Hotel , personnel tres a l'ecoute et d'une grande gentilesse pour nous c'etait parfait

8/10 Bien

FA75, PARIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vaste hôtel aux normes internationales
J'ai réservé le jour même. La chambre était très confortable. Restaurant très correct servant jusqu'à 23 h 00. Personnel aimable et compétent. L'hôtel n'a guère de charme, mais je le recommande pour son confort.

8/10 Bien

Pierre, bretagne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bien
tres bien

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de luxe au coeur d'un quartier résidentiel
Situé dans un quartier résidentiel, à quelques stations de métro du centre-ville, le Westin est un hôtel de luxe. Equipée d'une douche et d'une baignoire, ma chambre était grande et propre. L'hôtel possède de nombreuses installations. Au rez-de-chaussée, le spa dispose d'un sauna, d'un hammam, d'un jacuzzi et d'une piscine assez grande pour faire des longueurs. La salle de sport avec diverses machines dont le vélo donne sur le spa. L'hôtel a plusieurs restaurants. J'ai eu l'occasion de tester une fois le petit-déjeuner très copieux et varié, à la fois en sucré et en salé. J'ai aussi testé une fois le restaurant de spécialités bavaroises à la décoration traditionnelle et où le service était rapide et courtois. Dans l'ensemble, le personnel était à l'écoute.

8/10 Bien

Fabien R, Rambouillet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
great for business trip
Great location, big room, but overpriced breakfast (30€!!).

8/10 Bien

NH, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lits confortables
Très pratique pour le salon et lits confortables.

8/10 Bien

Gilles, Bordeaux

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
1 nuit business à Munich
Hotel offrant de belles prestations mais ... restau Asiatique fermé le midi, impossible d'avoir un massage dans la journée, pas de télécommande TV dans la chambre, téléphone qui ne fonctionne pas. Le personnel est accueillant et prévenant, les restaurants de qualité (surtout le japonais! et un superbe petit déjeuner).A recommander

10/10 Excellent

isabelle et thi, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
superbe

2/10 Horrible

MARCO

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Westin Monaco. Check-in. Alla reception vogliono la carta di credito a garanzia di eventuali danni. Alla mia camera serve manutenzione; scrostature su porte e mobili. Frigo bar vuoto. Vassoio di cortesia: solo alcune bustine di caffè/tè liofilizzato. Cartello con minaccia di addebito di € 50 per chi danneggia il bollitore. Dagli sportelli della cabina doccia l'acqua esce e bagna il pavimento. Scarico lavandino otturato. Soffione doccia malfermo. Set di cortesia bagno scarno. Il giorno dopo, alle 15.00, la mia stanza non è pulita. Alla reception spiego il problema e l'addetta mi guarda perplessa. La avviso che aspetterò nella hall, ma si limita ad alzare le spalle. Mi siedo e aspetto. Alle 16.00 circa, mi rivolgo ad altro addetto il quale non sa nulla, ma chiederà chiarimenti. Alle 17.00 circa, chiedo ad un terzo addetto cosa accada: mi chiede con chi avessi parlato e indico entrambi i suoi due colleghi. Mi risponde che avrebbe chiesto. Seduto su un divano nella hall, attendevo notizie e il personale dell'albergo, passandomi vicino, mormorava tra i denti qualcosa in tedesco; peraltro, in lontananza, assistevo ad una discussione durante la quale sentivo pronunciare la parola "Italiano". Mi sedevo davanti alla reception ma il personale di turno non mi degnava di uno sguardo. Alle 19.00 mi rivolgevo all'addetto con cui avevo parlato per ultimo il quale mi chiedeva se qualcuno mi avesse informato che la stanza era pronta. Niente scuse o spiegazioni. Mai visto nulla così.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Ahmad

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Joshua, Dublin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
friendly staff.. pool and spa area is nice. Rooms are clean and well maintained.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Ahmad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Aileen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

firas

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2024