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BQ Alcudia Sun Village

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement BQ Alcudia Sun Village

Piscine extérieure
Terrain de sport
Télévision à écran plat
Réception
Vue de la chambre

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus

Découvrir la zone

Map
Cicuito del Lago 60, Muro, Balearic, 7458
  • Playa de Muro
    ‪9 min à pied‬
  • Plage d’Alcúdia
    ‪6 min en voiture‬
  • Port d’Alcúdia
    ‪7 min en voiture‬
  • Palma de Majorque (PMI)
    ‪49 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre, balcon (2 adults)

Minibar, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Appartement, 1 chambre, balcon (2 adults)

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre, balcon (2 adults + 1 child)

Minibar, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Appartement, 1 chambre, balcon (2 adults + 1 child)

  • 24.0 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre, balcon (2 adults + 2 children)

Minibar, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Appartement, 1 chambre, balcon (2 adults + 2 children)

  • 24 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, balcon (2 adults)

Minibar, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Double, balcon (2 adults)

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, balcon (2 adults + 1 child)

Minibar, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Double, balcon (2 adults + 1 child)

  • 18 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

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Piscine couverte, 2 piscines extérieures, parasols de plage

Grupotel Natura Playa

  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Parking compris
4.5 sur 5, Merveilleux, (67)
Le nouveau prix est de CHF 103
pour 1 chambre
taxes et frais compris
3 avr. - 4 avr.
Grupotel Natura Playa

À propos de cet hébergement

BQ Alcudia Sun Village

Hôtel très pratique pour les familles avec petit déjeuner gratuit et réception ouverte 24 h/24
Cet hôtel comporte une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon. Le petit déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. De plus, il y a un bar en bord de piscine, un snack bar/épicerie fine et un club pour enfants (gratuit) disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
BQ Alcudia Sun Village possède 207 chambres comprenant des minibars et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Muro offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un court de tennis extérieur.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans BQ Alcudia Sun Village, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa de Muro. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Caprise
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Court de tennis extérieur, mini golf et terrain de basket : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Playa de Muro et à 6 minutes de Plage d’Alcúdia
BQ Alcudia Sun Village propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

BQ Alcudia Sun Village ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, un court de tennis extérieur et une piscine extérieure. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, BQ Alcudia Sun Village offre également une terrasse, un club pour enfants (gratuit) et une salle de jeux vidéo.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30.
Caprise - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Options tout inclus

BQ Alcudia Sun Village propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Parking hors site gratuit
  • Parking sur rue disponible

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Caprise

Activités

  • Aire de jeux
  • Basket
  • Club pour enfants gratuit
  • Court de tennis extérieur
  • Jeux
  • Mini-golf
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Table de billard
  • Vélos de location
  • Volley

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Mini-golf
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Terrasse
  • Transats de plage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Mini-frigo
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 3 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'hébergement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 0.55 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.28 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 2.20 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 1.10 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Coffre-fort dans la chambre : 3.5 EUR par jour
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : B07303167

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 3 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

BQ Alcudia Sun Village Muro
BQ Alcudia Sun Village Hôtel
BQ Alcudia Sun Village Hôtel Muro

Avis sur l’hébergement BQ Alcudia Sun Village

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 18 avis sur 59.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 27 avis sur 59.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 59.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 59.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 59.

7,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

laurence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable Hôtel club parfait
Séjour de 5 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Vaneyna

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Jean-François

Séjour de 7 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Célien Germain

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les habitations étaient très sympathique par contre le buffet était beaucoup trop tourné sur des clients bien précis... manque de nourriture régionale, la saucisse et le gratin on connait, lorsque lon se rend en bordure de mer on s'attend a une autre nourriture dommage sur ce point
Séjour de 7 nuits en juillet 2022

4/10 Médiocre

Virginie

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
SÉJOUR DÉCEVANT
Pas de séparation entre les terrasses. Vous êtes à 2 mètres des autres personnes de la chambre voisine. En arrivant, nous étions 3 personnes, seuls 2 lits avaient été faits, mais le problème a été réglé très vite. La personne à la réception n’était pas agréable, pas souriante, elle s’est contentée du strict minimum… Une odeur d’égouts entourait l’établissement et se sentait dans la chambre, c’était très désagréable. Le sol de la chambre était très humide le soir, voire détrempé. La paroi de la douche fuyait, ce qui fait qu’à chaque douche, il fallait éponger la salle de bains…. L’eau de la piscine était trouble et assez sale en surface par endroits.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

stephanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons apprécié que ce ne soit pas un grand bâtiment mais de petits bâtiments a taille humaine.la piscine est grande et adapté aussi bien aux grands qu aux petits
Séjour de 7 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Francoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien pour familles avec enfants en bas âge
Chambre très agréable. Personnel charmant. Nous n'avions pas compris en réservant qu'il s'agissait essentiellement d'un hotel pour famille avec activités et spectacles mais chambre suffisamment insonorisée pour que cela ne soit pas un problème. Par contre bien sûr petit déjeuner bruyant avec tous les enfants donc mieux vaut s'y rendre tôt.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 Bien

didier

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

romain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons été très content de notre séjour à l’hotel BQ ALCÚDIA SUN VILLAGE Chambre propre, prestations de qualité, très bien situé! Animations et activités pour tous les goûts, parking devant la réception, plage et divers commerces à 5 min à pieds. Je le recommande sans hésiter!!!
Séjour de 7 nuits en août 2019

8/10 Bien

Malik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Filip

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Deimintas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Juliane

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Wir waren als Familie mit Grundschulenkindern dort, offenbar wird es demnächst renoviert, was in unserem Zimmer auch empfehlenswert wäre, es ist etwas älter gewesen... Aber die Anlage, das Personal, die Möglichkeiten, das Essen - super! Es ist uns beinahe schwer gefallen, die Insel zu erkunden, weil das Hotel so viel zu bieten hatte.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Gutes angenehmes Hotel
Preis Leistungs Verhältnis stimmt. Teilweise ein wenig Renovationsbedürftig
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Sabine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Wir sind als vierköpfige Familie in dieses Hotel gereist. Das Zimmer/Wohnung hatte leider nur 1 Schlafzimmer mit 2 Betten und im Wohn- und Kochbreich eine sehr kleine Schlafcouch. Dies konnte man anhand der Bildern und Beschreibungen im Vorfeld nicht herauslesen. Im Zimmer haben Bettbezüge und Handtücher gefehlt. Das Reinigungspersonal war aber so freundlich und hat uns ausgeholfen. Die Küche war wirklich sehr spärlich eingerichtet. Ansonsten war es sauber und aufgeräumt. Das Reinigungspersonal kam täglich. Für uns war das Essen leider eine Katastrophe. Ich finde es sehr grenzwertig, dass im Restaurant keine Allergene und Inhaltsstoffe gekennzeichnet sind und man IMMER beim Personal nachfragen soll. Das Personal wusste selbst nicht Bescheid und sagt mal soll mit dem Chef sprechen. Das bedeutet 3x am Tag hoffen, jemanden zu finden der einem Alles zeigen kann. Das ist sehr anstrengend und könnte durch einfache Kennzeichnung Allen alles erleichtern. Wir hatten leider schon den 2. Tag infolge Unwohlsein aufgrund des Essens, da wir einige Sachen nicht vertragen. Erschwerend kam hinzu, dass viele Mitarbeitenden in der Küche gar kein Englisch verstanden haben. Durch den angrenzenden See gab es wirklich unfassbar viele Mücken. Schade, dass das Hotel selbst rein gar nichts dagegen aufstellt oder unternimmt. Leider gab es nur ein Fahrrad mit Kindersitz zum Ausleihen. Das ist sehr schade in so einem großen Hotel mit so vielen Gästen und Kindern.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Monika

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Natürlich ein Familienhotel aber immer und überall nur laut, auch in der Nacht. Nichts erholsames, Restaurant der Kampf um einen Tisch und ewige Schlangen zum Anstehen. Und soooo laut. Essen jedoch sehr gut mit abwechselnder Auswahl. Beim Check out nicht mal die Frage, wie es gefallen hat ?!??!!!
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Bernd Rüdiger

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Mehrfach entstanden Wartezeiten zu den Mahlzeiten insbesondere zum Abendessen, Lange Schlangen an der einzigen Getränkebar mit einer Wartezeit bis zu 20 Minuten, schlechte Qualität einiger Lebensmittel (das gebratene Rindfleisch war zäh wie Leder, Spiegeleier und Rühreier waren kalt, gewürzt würde nur sehr spärlich). Die Apartments waren zwar sauber, aber sehr abgewohnt. Die Versprochene Aussicht auf das Naturschutzgebiet wurde nicht gewährt. Die Internetbilder versprechen etwas anderes als die Realität. Sehr zufrieden waren wir mit dem höfflichen und sehr freundlichen Personal. Jedoch würden wir diese Unterkunft nicht noch einmal buchen.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Francesca

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bella posizione vicino alla spiaggia, personale disponibile, pulizia impeccabile, ottima la cucina e i cocktail, piscina piccola ma funzionale
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

David Collar

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Stefan

Séjour de 6 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Nanny

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Ett hotell som passar familjer med mindre barn. Vi reste med två barn 8 resp 11 år som inte uppskattade underhållningen. Maten var OK, men tröttnar lätt då det är samma mat. Trångt vid pollen och besökarna bokade upp solstolarna tidigt på morgonen så inte alltid det fanns plats med skugga vilket är jobbigt i 36 graders värme. Vänlig personal, bra låg ca 5 min promenad till stranden, supermarket över gatan och nära till busshållplatsen.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Sabina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely place, we stayed there for 3 nights with our 3 year old daughter and the place was perfect, if you looking for a place to stay with children look no further. All amenities are so well maintained pool, playgrounds etc. Children pool with slides is perfect for a 3 year old and older children. All inclusive option is great, tasty food and lots of options in restaurant as well as snack bar and extras in the pool area. Restaurant service is top and everything is so tidy and clean despite the amount of quests. Entertainment program is also good, there is a pool fitness for adults and nice evening programs to sit with a drink. Can honestly recommend this place 👌 not to mention that playa the muro is about 10 min of pleasant walk from the resort.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Jose Henrique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff! good food.
Séjour de 6 nuits en mai 2024