Grupotel Alcudia Pins

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Grupotel Alcudia Pins

6 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Plage, sable blanc
Solarium
Snack-bar
Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Avis voyageurs

7,6 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Bar
  • Salle de sport
  • Bain à remous
  • Petit-déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Carre Canyes, s/n, Platja de Muro, Muro, Mallorca, 07458
  • Playa de Muro
    6 min à pied
  • Es Comú
    9 min à pied
  • Parc national de l'Albufera
    3 min en voiture
  • Palma de Majorque (PMI)
    54 min en voiture

Options de chambre

Chambre Familiale

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Appartement, 1 chambre, vue piscine

  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 2 lits 1 place

Appartement, 1 chambre, vue partielle sur la mer

  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 2 lits 1 place

Appartement, 1 chambre, vue partielle sur la mer

  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 2 lits 1 place

Chambre Familiale

  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 2 lits 1 place

Chambre Double Familiale (1 Adulto)

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Appartement, 2 chambres (3 adults)

  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 4 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Appartement, 1 chambre

  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 2 lits 1 place

Appartement, 2 chambres (2 adults + 1 child)

  • 3 personnes
  • 4 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Appartement, 2 chambres (4 adults)

  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Appartement, 1 chambre, vue piscine

  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 2 lits 1 place

Appartement, 1 chambre

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Appartement, 1 chambre

  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 2 lits 1 place

Appartement, 1 chambre, vue partielle sur la mer

  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 2 lits 1 place

Appartement, 1 chambre

  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 2 lits 1 place

Appartement, 2 chambres (2 adults + 3 children)

  • 5 personnes
  • 4 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Appartement, 1 chambre, vue piscine

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Appartement, 2 chambres (2 adults + 2 children)

  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Familiale

  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 2 lits 1 place

Appartement, 1 chambre, vue piscine

  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 2 lits 1 place

Appartement, 1 chambre

  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 2 lits 1 place

Appartement, 1 chambre, vue partielle sur la mer

  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 2 lits 1 place

À propos de cet hébergement

Grupotel Alcudia Pins

Hôtel très pratique pour les familles avec 5 restaurants et 6 piscines extérieures
5 restaurants, 6 piscines extérieures et 2 bars en bord de piscine sont disponibles dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 3 bars/salons, un centre de fitness et un snack bar/épicerie fine. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Grupotel Alcudia Pins possède 598 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision LCD est disponible dans les chambres.

Les salles de bain ont une baignoire ou une douche, une baignoire relaxante profonde, des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Muro offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni une fois par séjour.

Une piscine pour enfants et 6 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un toboggan aquatique, un bain à remous et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Grupotel Alcudia Pins, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa de Muro. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 6 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Bufet principal, l'un des 5 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 6 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, location de vélos et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 11 minutes en voiture de Playa de Muro et à 13 minutes de Plage d’Alcúdia
Grupotel Alcudia Pins propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Grupotel Alcudia Pins vous fait profiter d'une foule de prestations idéales pour un séjour relaxant. Sur place, vous trouverez non seulement 6 piscines extérieures, un toboggan aquatique, mais aussi un bain à remous et un centre de fitness. Vous profiterez sur place de 5 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine et d'une épicerie. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 3 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Grupotel Alcudia Pins offre également une piscine pour enfants, une terrasse et des barbecues. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Muro met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Bufet principal - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Green & Grill - Ce restaurant buffet en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Taverna - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine régionale et sert le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
La Bambola - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit-déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
The Garden BBQ - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine au barbecue. Il sert le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Grupotel Alcudia Pins propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Danois, anglais, allemand, norvégien, espagnol et suédois

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 : entre 14.00 et 14.00 EUR pour les adultes et entre 7.00 et 7.00 EUR pour les enfants
  • 5 restaurants
  • 2 bars en bord de piscine et 3 bars/lounges

Restaurants sur place

  • Bufet principal
  • Green & Grill
  • Taverna
  • La Bambola
  • The Garden BBQ

Activités

  • 6 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Location de vélos
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Aire de jeux
  • Magasins
  • Bain à remous

Pour les familles

  • 6 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Piscine pour enfants
  • Épicerie/supérette
  • Une laverie
  • Micro-ondes
  • Mini frigo
  • Aire de jeux
  • Snack bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette
  • Casiers disponibles
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service de nettoyage à sec
  • Service d'entretien (une fois par séjour)
  • Laverie
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Poste informatique

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Soins de manucure et de pédicure

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Chauffage

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 29 pouces

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Micro-ondes
  • Mini réfrigérateur
  • Grille-pain

Plus

  • Bureau
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 60.00 EUR

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'hébergement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 0.83 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.41 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 3.30 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 1.65 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte entre 14.00 EUR et 14.00 EUR environ par adulte et entre 7.00 EUR et 7.00 EUR environ par enfant.
  • Supplément en cas de départ tardif : 60.00 EUR (sous réserve de disponibilité)
  •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : H-PM-2637

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 18 h 00.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

TUI BLUE Alcudia Pins
Grupotel Alcudia Pins Muro
Grupotel Alcudia Pins Hôtel
TUI FAMILY LIFE - Alcudia Pins
Grupotel Alcudia Pins Hôtel Muro

Avis sur l’hébergement Grupotel Alcudia Pins

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 28 avis sur 94." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 33 avis sur 94." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 94." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 94." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 94." "

7,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Sophia

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Anthony

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SÉJOUR HORRIBLE
On devait avoir un logement avec vue sur la grande piscine en étage on s est retrouvé au rdc j avais précisé loin des ascenseurs pour être au calme c était tellement bruyant que nous nous sommes pas reposé !!! Au final votre Apart hôtel était nul et pourtant on est pas chiant d habitude
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 Bien

Christine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel très bien situé. Nous avions vue mer, donc magnifique. Les chambres sont spacieuses et bien agencées, beaucoup de rangement. Le personnel est très sympathique et agréable. Bémol au sujet de la nourriture au niveau du restaurant Green and gril. Aucune réfrigération, le pâté et le fromage dégoulinait dans une pièce chaude. Les steaks immangeables car très mal cuit. Nous avons été malade pendant 2 jours à garder la chambre. Dommage 2 jours de gâcher sur notre séjour. Le reste était parfait.
Séjour de 8 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Emmanuelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel emplacement
Bel emplacement sur une des plus belles plages de l’île. Commerces à proximité. Appartement confortable. Tarifs élevés dans l’hôtel et restaurants moyens.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Chailan corinne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

amélie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Manque de yaourts en dessert au restaurant. Pas de traduction des plats au restaurant ou des activités ou guides en français. Sinon très bien, adapté pour les familles avec enfants.
Séjour de 4 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Nadege

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passés de très bonne vacances. Les chambres sont bien équipé et la literie est bonne. La mer est très belle et la piscine au top mais un peu trop de monde a mon goût. L'hôtel est un peu éloigné des magasins et resto
Séjour de 7 nuits en juillet 2022

2/10 Horrible

Laureline

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Usine à touristes
Usine à touristes ! Pas un transat de libre autour de la piscine à partir de 9h. Piscine très grande mais trop petite pour les 500 chambres. Côté plage plus calme mais transats payant. La Plage est très belle mais il y a beaucoup d’autres coins de Majorque plus calme et plus sympa…
Séjour de 2 nuits en août 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Il n’y avait même pas une piscine pour adulte parmi les “6” piscines ??!?!???
Séjour de 5 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Elisabel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

nicoleta

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
È un struttura grande con tante possibilità di rilassarsi sia in spiaggia che nelle piscine,acqua del mare appena esci dalla struttura cristalină ,tutto perfetto,personale cordiale e gentile
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Vesna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 11 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Andreas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Henrik

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rigtig godt 👍
Rigtig godt hotel, dejlig tæt på lækker strand. Vi kommer igen. Mange mennesker ved pool, men vi var mest på stranden og fitness rum trænger til en opgradering .
Udsigt værelse
Séjour de 10 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

k

Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

miriam

Séjour de 9 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Pau

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Volveremos sin duda
Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Malin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Ruth-Marie

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alcudia pins
Veldig små og trange rom. Såvidt man kunne gå forbi sengen. Passer for 2 personer, ikke en familie på 4. Dårlig renhold rundt bassengområdet og fellestoaletter.
Séjour de 11 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Manuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
BUEN HOTEL PARA PERSONAS SIN NARIZ
El hotel está bien, le falta un poco de mantenimiento en algunas áreas comunes. En las noches toda la zona tiene un fuerte olor a heces que no te permite caminar por las áreas comunes o bien utilizar el balcón, las habitaciones se pasa es olor fecal, este olor comienza a las 11 en punto PM y dura hasta las 6 am que es cuando cambia el viento, ES HORRIBLE , y la respuesta del hotel es que es un problema de la planta de tratamiento que tiene la zona lo cual afecta a todos los hoteles, está info está en internet “mal olor en Platja muro” si bien no es un problema del hotel directamente , afecta directamente a los huéspedes y trabajadores los cuales también se quejan de tener que dormir todas las noches con el olor a heces que es más fuerte de lo que podrían llegar a imaginar. las toallas se cambian solo los lunes y jueves, si las quieres cambiar antes como para además del olor a heces no tener olor a humedad debes pagar 1 euro por toalla. la piscina la cierran a las 6 PM y se oscurece a las 10 PM.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

massoud

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Nataliia

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Maria

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Kristel Furset

Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Alberto

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
El hotel está muy bien, restaurante a nivel de 5 estrellas. Por ponerle un pero, que todo está enfocado al extranjero. La media pensión es desayuno y cena, sin posibilidad de cambio por comida y el horario de la cena es de 17 a 21. La piscina se cierra a las 18. Los empleados de la animación del hotel no saben castellano.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024