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"Nice hotel close to the airport - but not as close as I expected being suggested by the name - landing hotel. Some misleading information - first, ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Tue 04 Sep 2018

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Chambre Double Deluxe

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Airport Landing Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Southfield Mall. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un restaurant.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 11 minutes en voiture de Parc national de Nairobi et à 14 minutes de Centre commercial Thika Road Mall
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Note de Airport Landing Hotel basée sur 2 avis vérifiés

Résumé de l’avis
2,5 sur 5 2.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 2.5 sur 5.0
Services et personnel 2.5 sur 5.0
Confort de la chambre 3.0 sur 5.0
État de l’hôtel 2.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Airport Landing Hotel

Tout le monde (2)
3 sur 5

ok for the price paid

Pros: comfortable rooms.
Cons: Staff need to know what is put on the website to help customers settle quickly.
Location: not near the airport as suggested.
Nice hotel close to the airport - but not as close as I expected being suggested by the name - landing hotel. Some misleading information - first, the transfers are not free, they are charged at $15. 2nd - issue with my pre paid rooms, I had to get the manager to call Expedia to confirm payments. I also had to inform them breakfast was included and to show on my confirmation where it stated the same. 3rd - their meals takes more than an hour to be prepared. and I was served a different breakfast to what was suggested on the menu. in summary - it didn't seem as though the staff were aware of what they are putting on Expedia and if I didn't have all my documents, I might have been double charged. still, I would use the property only after I triple confirm they have all necessary information before I depart.

Publié par le 4 sept. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

24 sept. 2018 par FK

Thank you for your feedback. We are doing our best to correct where wrong. Stay well.

2 sur 5

Hotel next to main highway

Very frustrating experience:- our booking included transfer from the airport and bed and breakfast. But when we arrived the drive was not Available we were asked to take a taxi ourselves which we refused and finally hotel receptionist got someone to pick us. On arrival to the hotel we we advise breakfast was not included even after showing the receptionist a printed and email confirmation she still had to call the hotel manager and ebookers to confirm breakfast was included. Servises was very very slow. Cup of tea took more than an hour to be served. Breakfast we was even worse as what was on the menu is not what was served. I personally think the hotel is struggling. The toilet in the room had a bad odour which apparently is from the cleaning products. I would not recommend this hotel to anyone.

Publié par de leicester, le 19 août 2018

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

24 sept. 2018 par FK

We profusely apologize for the bad experience you had while at the hotel. We are working to give nothing but the best to our guests. Thank you for your feedback.

À propos de l’hébergement Airport Landing Hotel

Lieu Airport North Road, Nairobi, 00200

Aperçu de l’hébergement

L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Très pratique pour les voyages d'affaires, Airport Landing Hotel offre également une salle de fitness, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet hôtel 3,5 étoiles de Nairobi met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 45 chambres
  • Des salles de réunion
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Gare : Gare de Syokimau (7,7 km)
  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Airport Landing Hotel possède 45 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). La télévision donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un service d'étage
  • Une télévision
  • Par câble
  • Une bouilloire électrique
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Un coffre-fort
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bureau
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

Airport Landing Hotel possède un restaurant sur place.

Un service d'étage est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose un centre de fitness.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 12 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Sachez que Airport Landing Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 10 h 30

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Airport Landing Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Aucun ascenseur
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • Système de sécurité
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes ne sont pas lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global).

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte environ 15 USD par adulte et environ 5 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 15 USD par véhicule, aller simple
  • Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.