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Fairmont The Norfolk

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Fairmont The Norfolk

Réception
Bar (sur place)
Salon du hall
Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar
Suite Signature, 1 très grand lit | Restauration dans la chambre

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Petit-déjeuner disponible
  • Service de ménage
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Harry Thuku Road, PO Box 58581, Nairobi, 00200
  • Université de Nairobi
    1 min à pied
  • Musée national de Nairobi
    10 min à pied
  • Parc Uhuru
    16 min à pied
  • Nairobi (WIL-Wilson)
    16 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 79 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite Deluxe, 1 très grand lit

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre, 1 grand lit

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Signature, 1 très grand lit

Suite Signature, 1 très grand lit

Suite Signature, 1 très grand lit

  • 79 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 grand lit

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite Supérieure, 1 grand lit

  • 74 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur (Courtyard)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur (Courtyard)

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Deluxe, 2 lits une place

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur (Veranda)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur (Veranda)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur (Veranda)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Deluxe, 2 lits une place

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Extérieur

Radisson Blu Hotel & Residence, Nairobi Arboretum

Piscine
Spa
Parking compris
Wi-Fi gratuit
4.7 sur 5, Exceptionnel, (185)
Le nouveau prix est de CHF 191
pour 1 chambre
taxes et frais compris
14 janv. - 15 janv.
Radisson Blu Hotel & Residence, Nairobi Arboretum

À propos de cet hébergement

Fairmont The Norfolk

Hôtel de luxe à Nairobi, dans le quartier de Nairobi Central, avec 2 restaurants
Cet hôtel comporte 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Fairmont The Norfolk possède 170 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine extérieure, un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Pembo dispose de 2 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la présentation générale de Fairmont The Norfolk. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Université de Nairobi. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Lord Delamere Terrace
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Pembo qui offre notamment des dépresso-massages, des soins d'aromathérapie et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Université de Nairobi et à 3 minutes en voiture de Centre des congrès Kenyatta International Convention Centre
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Fairmont The Norfolk vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de remise en forme. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 204 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Fairmont The Norfolk offre également un sauna, des soins spa et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 5 étoiles de Nairobi met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Lord Delamere Terrace - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Tatu Restaurant - Ce grill propose des spécialités Cuisine américaine et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Arabe, anglais, français, allemand, grec et swahili

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant les environs
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 : 4500 KES pour les adultes et 2250 KES pour les enfants
  • 2 restaurants et un café
  • Un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Lord Delamere Terrace
  • Tatu Restaurant

Activités

  • Cours d'aérobic
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Hammam

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Lits bébé gratuits
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Centre de conférence (204 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse
  • Potager

Spa

  • 2 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 120
  • Parking
  • 1 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 900
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Énergie 100 % renouvelable
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Fenêtres à double vitrage
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Chaussons
  • Service de couverture
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 5 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 4500 KES par adulte et environ 2250 KES par enfant.
  • Navette aéroport : 8000 KES par véhicule, aller simple

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise l'énergie géothermique.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Fairmont The Norfolk propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Fairmont The Norfolk Hôtel
Fairmont The Norfolk Nairobi
Fairmont The Norfolk Hôtel Nairobi

Avis sur l’hébergement Fairmont The Norfolk

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 115 avis sur 175." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 38 avis sur 175." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 175." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 175." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 175." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

GERARD, lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charme d'antan &Have de pays en plein centre
Avons passé 2 jours très agréables, Hôtel au charme d'antan , très calme jardin tropical & piscine en plein centre. Préférence pour chambre avec vue jardin. Personnel souriant & efficace. Profitez des promos car assez cher !

8/10 Bien

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nairobi
Climatisation trop bruyante

10/10 Excellent

EDDY, LYON FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
FAIRMON HOTEL NORFOLK NAIROBI
Excellent hôtel, dommage tout de même qu'à ce prix il n'y ait pas de pantoufles dans les chambres En ce qui concerne les extras, il est très désagréable de se trouver dans la configuration nord américaine avec des prix hors taxes et surtout un pourboire arbitrairement calculé, nous sommes en Afrique !!! SPA pratiquant des prix plus que corrects pour un tel établissement. Cuisine excellente Personnels très avenants, très courtois

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Aldo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superb hotel in every respect: courtyard. People, service, rooms, dining, bar ( but skimpy hard liquor drink pours) location and attention to quality details.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

grace, irvine

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
recently stayed for two nights at the Fairmont in Canyon, and while most of my stay was pleasant, I encountered an issue on the last day. The hotel provided a very small, single-use toothpaste, which wasn’t enough for the duration of my stay. As I was heading to a safari, I requested a few extra small toothpaste tubes to take with me, but the front desk was unhelpful and questioned why I needed more. They even mentioned that since I was checking out soon, they couldn’t provide any more, even though I still had a few hours left before check-out. Their attitude, including the manager’s, felt dismissive and discriminatory. I’m very disappointed to experience such poor service at a hotel of this caliber.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Aldo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Outstanding hotel in the middle of Nairobi. Superb, friendly staff, good food, skimpy drinks, and beautifully maintained British colonial furnishings and layout. A refreshing break from the sterile and cold environment of newer hotels. Just teriffic!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Paul

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Refused to reimburse for a cancellation one week in advance. Promised to follow-up and never did. Terrible service.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

ELIZABETH

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Roy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel and get staff
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superb Hotel
Excellent hotel and amazing staff. Kennedy makes the best Espresso martini ever. Gedi, Isaac, Njeri and Sharon are all brilliant too. Joy, Elijah and Veronica Make dining at Tatu and incredible experience and we hope to be back again soon.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel in downtown Nairobi.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Fredrik

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best in Nairobi
Best hotel I Nairobi. Service and people are kind and service minded.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Beth

Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Marko

Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Ognjen

Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jolene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Rico

Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Marie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property and staff are first class. Suggest more sun lounges around the pool Would return in a heartbeat
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Stephen, Vero Beach

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
This was certainly a grand dame 40 years ago when my wife first stayed at The Norfolk, but we found the place tired and the whole routine a bit sketchy. We were given a room that was not what we booked (booking specifically called for a King bed, but we received a Queen and the hotel staff tried to convince us that indeed the bed was a "King-like" bed). I was given two separate quotes for a car service, one twice the other, and both were a multiple of what Uber quoted for the same ride. I sat outside enjoying a cigar and a waieter asked me if i had an "extra cigar" for him. That's never happened to me anywhere. Also of note, the manager was quite welcoming until he saw we had a problem with the room and he then disappeared faster than you could imagine. Indeed it's a grand dame that has seen better days.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Carl

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome staff great room and pool
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Alicia, Chicago

Séjour de 8 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Carol

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

reid

Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Leung Ka Man

Séjour de 1 nuit en juin 2023