Sweetwaters Serena Camp

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Sweetwaters Serena Camp

Extérieur
Tente Deluxe
Soins corporels, salles de massage et de soins
Safari photo
Enceinte de l’hébergement

Avis voyageurs

9,4 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
  • Spa
  • Petit-déjeuner inclus
  • Service d’étage
  • Blanchisserie
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
Ol Pejeta Conservancy, P.O. Box 48690, Nanyuki
  • Ol Pejeta Conservancy
    1 min à pied
  • Parc de Nanyuki
    33 min en voiture
  • Club sportif de Nanyuki
    34 min en voiture
  • Nanyuki (NYK)
    43 min en voiture

Options de chambre

Tente Standard

  • 25.2 m²
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Tente Standard, rez-de-chaussée

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Tente Deluxe

  • 39 m²
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Sweetwaters Serena Camp

Hôtel très pratique pour les familles avec petit-déjeuner gratuit et des soins spa
Cet hôtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et des salles de massage et de soins. Le petit-déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un centre d'affaires, un espace de conférence et un service de nettoyage à sec / blanchisserie sont aussi disponibles sur place.
Sweetwaters Serena Camp possède 30 chambres comprenant la climatisation, de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des massages en chambre et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez notamment des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages et des soins corporels.
Lors de votre séjour dans Sweetwaters Serena Camp, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Ol Pejeta Conservancy. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Tir à l'arc et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 0,1 km de Ol Pejeta Conservancy et à 17,4 km de Parc de Nanyuki
  • Service de navette vers les attractions locales disponible en supplément
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'hébergement abrite un centre d'affaires. Très pratique pour les familles, Sweetwaters Serena Camp offre également des soins spa, une bibliothèque et des barbecues. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 17.00 km). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Nanyuki est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30.
Sweetwaters Serena Camp possède un restaurant servant le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et swahili

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Navette desservant les environs dans un rayon de 17.00 km (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Activités

  • Tir à l'arc
  • Aire de jeux
  • Soins spa

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Lits bébé gratuits
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Services et équipements

  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Jardin

Spa

  • Soins du corps
  • Massages
  • Salles de massage et de soins

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Alarme incendie visuelle
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux sur demande
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Bureau
  • Massages en chambre
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Produit de lessive
  • Téléphone
  • Chaussons
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00.
Cet hébergement se trouve dans l’enceinte de la réserve Ol Pejeta Conservancy. Les frais obligatoires « supplémentaires » indiqués comprennent les frais d’entrée au parc obligatoires et sont perçus à l’entrée principale du parc.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Sweetwaters Serena Camp n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10500.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais supplémentaires : 110 USD par personne, par nuit pour les adultes et 55 USD par personne, par nuit pour les enfants (de 3 ans à 11 ans)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Cet hébergement se trouve dans l’enceinte de la réserve Ol Pejeta Conservancy. Les frais obligatoires « supplémentaires » indiqués comprennent les frais d’entrée au parc obligatoires et sont perçus à l’entrée principale du parc.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit d'appoint : 10500.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 7997

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sweetwaters Serena Camp Hôtel
Sweetwaters Serena Camp Nanyuki
Sweetwaters Serena Camp Hôtel Nanyuki

Avis sur l’hébergement Sweetwaters Serena Camp

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 14 avis sur 21." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 21." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 21." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 21." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 21." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Tove

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Beautiful place!!! The woman in reception was not intressted in the guests at all The rest of the staff fantastic
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Our favorite place in Africa
An amazing. Stay at this place. After 2 months in Africa this is our favorite place. The people are so nice, thank you to Gilbert our driver, to Pierre the manager and Gilbert his assistant. Everything was perfect , we saw so many animals and Gilbert is so patient to find them. The tent was nice and clean, the food was really good.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic location
Unbelievable location. Service was exceptional staff completely focused on guest needs. Rooms were generous and luxurious. Can’t ask for anything better
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

finn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Every thing was good and there was plenty game
Séjour de 2 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We were welcomed so very much. The staff were courteous and helpful. The facilities were excellent. The food was extra special compared to other resorts. They all tried to do whatever was needed - it was no trouble
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Animals and more
Ideal place to see animals at the watering hole or by taking a game drive with excellent hotel staff
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This location is beatiful and the food is very good and rooms are well maintained and comforta It would be nice to see a little more variety in the foods offered at meals. The woman at checkin was not very pleasant throughout our stay.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Sailesh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Joanne, Florida

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was an amazing experience!!!!! Rooms were so unique and comfortable and staff truly treat you first class My only complaint was my room was the farthest away and my water pressure in shower was very very poor.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Nestor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good accomodation,food just OK,BE CAREFUL WITH THE SAFARI<THOSE ARE NOT INCLUDED AND ARE SO EXPENSIVE,it is better to hire a local agency to do it
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

Cheryl, Calgary, Alberta,Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing experience!
Waking up to zebras outside our tent is priceless. Staff were so friendly and accommodating. Hot water bottles at turn down was much appreciated at the end of a long day. Safari and lion tracking were amazing. Planted a tree in the garden in hopes of being back some day.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

Denise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
LOVE Sweetwaters
We stayed at Sweetwaters for three nights. We had a party of 10 in our group as we were getting married there. The staff are so wonderful and accommodating. We stayed there two years ago and some of the staff remembered us from our first visit. I would highly recommend Sweetwaters if you are traveling to Kenya. Can't wait to go back there!!!!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything perfect in spite of expedia fumbling and losing our car rental reservation which had been confirmed and itineray number issued. Could not be obtained shortly before the trip. In spite of several attempts no help from expedia in helping fixing. Very poor service, very poor reliability expedia!

10/10 Excellent

Zubaida, Cascais

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful Safari and wilderness camp
It was a wonderful tented camp with a water hole right in front - zebras and so many other animals right in front of you except that you were protected by an electric fence that did not however interrupt your view. Food was excellent. Service formidable. safaris wonderful.

8/10 Bien

Palitha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel to chill out
Nice hotel with great amenities and proximity to the airport.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Great for kids, if on the corporate side
Sterile/corporate compared to other tented camps (most of which cost much more anyway), but one of the few safari lodges where you get up close and personal with the wildlife while at the same time being appropriate for small children.

10/10 Excellent

Ashley, London

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
If you want Safari, Sweetwaters is the place to go
We travel a lot and this has been our best holiday to date. Staff were fabulous, friendly & Professional. We planned our stay so I could study by day and we could game drive at the start and end of the day. We achieved everything, including a 6 mile run outside the park, archery lessons, drawing, and game - my god SO MUCH game. We have returned with over a 1,000 photos and many hours of video. This is a MUST DO MUST GO TO location if you want to see wildlife. Book a safari drive at the resort for more, or hire your own car and drive (its a simple straight road from Nairobi). Or just sit outside your tent and relax while the animals come to you. Remember to budget for Conservation Park Entry fees to help preserve and protect this wonderful location and its inhabitants.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Great location, poor service at front desk
The hotel is in a perfect location to view wildlife and once the park gates close you can sit on the benches and the animals come to you. But don't expect great things from the tented camp (for the price they're on the low end of the price-quality ration for Kenya) and the service at the front desk was terrible. The staff at reception even lied to us about the availability of certain activities because they didn't want to bother to book us for them. However most of the other staff were lovely.

8/10 Bien

Chanming, 台灣

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
價格是天價
整體都很好,唯一就是還要多付們票每人每日95美金,這在訂房裡的價格包括在一起才對,比別家貴在這裡

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great safari tented camp
Fabulous accommodations !! Food was excellent as well !