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4,4 sur 5

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Par un voyageur vérifié, le Wed 29 Nov 2017

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Chambre Deluxe, vue mer

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Double Standard

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Suite

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Double pour 1 personne

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 1 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Grand Hotel Santa Lucia. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lungomare Caracciolo. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un centre de fitness.

  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes à pied de Lungomare Caracciolo et à 6 minutes de marche de Castel dell'Ovo
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

Note de Grand Hotel Santa Lucia basée sur 10 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,4 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Grand Hotel Santa Lucia

Tout le monde (8) Couples (1) Famille (1)
4 sur 5

Hôtel remarquable

La situation de l'Hôtel est favorable pour qui veut aller au Teatro San Carlo ou Via Toledo. Le personnel est d'une extrême gentillesse pour vous rendre le séjour agréable, les chambres sont très bien tenues et extrêmement propres. Et surtout un accord de l'Hôtel avec le service des taxis permet de regagner l'aéroport avec la plus grand des facilités.

Publié par de Genève, le 20 févr. 2017

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5 sur 5
Personnel accueillant chambre spacieuse et confortable

Publié par le 19 mai 2019

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3 sur 5
Sehr unfreundliche ältere Dame mit Brille an der Reception! Ich hatte 2 Deluxe Zimmer gebucht und nur eines erhalten. Nach langem reden endlich dann das richtige 2. Zimmer erhalten. Frühstück war nicht 4 Stern.. ansonsten ok. werde es nicht mehr buchen.

Publié par de Muttenz, Basellaänd, le 7 sept. 2020

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5 sur 5

Publié par le 26 oct. 2019

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4 sur 5
Die Aussicht ist herrlich (haben mit Meersicht gebucht ) , das Personal freundlich ,Morgen essen top,was will man mehr

Publié par le 30 avr. 2019

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4 sur 5
Das hotel hat seine besten Jahren hinter sich. Nichtdestotrotz war es ok und die Lage kompensiert für alles. Es gab probleme bei Reservation, das hotel behauptete wir hatten nur Doppelzimmer obwohl es ein Deluxe zimmer war, nach 3 emails hin und her wurde es dann geklärt.

Publié par le 17 déc. 2018

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5 sur 5

Siisti ja hyvällä paikalla oleva hotelli Napolissa

Pros: Kauniisti sisustettu. Iso poreallas kylpyhuoneessa. Merimaisema.
Cons: Aamupalalle kurkkua, salaattia ja tomaatti viipaloituna.
Location: Hyvä kaupunginosa. Kiertoajelu kaupungissa. Laivareitit saarille.
Hyvä sijainti, linna ja kaunis merimaisema heti kadun toisella puolella, hyvät ruokaravintolat, kävelymatka ostoskaduille ja satamaan mistä laivayhteydet eri saarille,taxiasema vieressä.

Publié par le 26 juil. 2018

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5 sur 5
Sehr schöner Standort in Neapel Verkehrsberuhigt.Wunderbare Aussicht auf die Bucht von Neapel.

Publié par le 22 avr. 2018

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5 sur 5

Great hotel

Had a lovely stay at this hotel, all the staff were fantastic would recommend

Publié par de Meols Wirral, le 29 nov. 2017

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4 sur 5
It was clean and in a good place in naples, the stuff was also nice. All in all I personally think that the hotel is a little bit rough and oldschool, but it still is good..

Publié par le 13 sept. 2017

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À propos de l’hébergement Grand Hotel Santa Lucia

Lieu Via Partenope 46, Naples, NA 80121

Aperçu de l’hébergement

L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires et 6 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 90 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans un cadre de charme, Grand Hotel Santa Lucia offre également une salle de fitness, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 4 de Naples est non-fumeurs.

  • 88 chambres
  • 6 ???
  • 969 pieds carrés
  • 90 mètres carrés
  • ??? 1906
  • Snack-bar/épicerie
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Jardin
  • Salon de coiffure
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Un distributeur d'eau
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi (en supplément)

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking avec voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Napoli Marittima Station (3,1 km)
  • Station de métro : Chiaia - Monte di Dio Station (0,9 km)
  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Parking payant avec voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Grand Hotel Santa Lucia possède 88 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée donne accès aux chaînes numériques et propose des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec une baignoire à jets et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des chaussons, un bidet et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Naples propose l'accès à Internet par Wi-Fi (prestation en supplément). Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Une baignoire à jets
  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • TV connectée
  • Numériques
  • Des films à la carte
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une couette en duvet d'oie
  • Une baignoire ou une douche
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des chaussons
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)
  • Lit parapluie

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

Il Pavone - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose happy hour.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Sachez que Grand Hotel Santa Lucia propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 30

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25.00 EUR par hébergement et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Poids maximum : 18 kg chacun
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Certaines chambres de cet hébergement ne conviennent pas aux enfants. Veuillez indiquer l'âge des enfants dans les paramètres de recherche pour afficher les chambres disponibles. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les cartes Eurocard. Espèces non acceptées. Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce.

  • Veuillez noter que certains types de chambre dans cet établissement ne sont pas disponibles en effectuant une réservation pour un séjour avec des enfants.
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • Détecteur de fumée
  • Système de recyclage des eaux usées
  • Système de sécurité
  • Il est interdit de laisser les animaux sans surveillance
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Protocole national « Accoglienza Sicura » (Italie)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • Réinvestissement dans la durabilité/la communauté (10 % ou plus des revenus)
  • Informations sur la culture et les écosystèmes locaux
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale de recyclage

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 14 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 15 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte environ 20 EUR par adulte et environ 20 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 65.00 EUR par véhicule, aller simple
  • Service de voiturier : 25 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 25.00 EUR par hébergement et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Un lit d'appoint peut être loué en supplément

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Classement national

  • Nombre d’étoiles officiel/national du pays the local rating authority
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