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Hyatt Regency Coconut Point Resort & Spa

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hyatt Regency Coconut Point Resort & Spa

4 piscines extérieures
Restaurant
Toboggan aquatique
Extérieur
Sèche-cheveux, serviettes fournies

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit-déjeuner disponible
  • Restaurant
  • Bar
  • Parking disponible
  • Service d’étage

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Map
5001 Coconut Rd, Bonita Springs, FL, 34134
  • Raptor Bay Golf Club
    ‪12 min à pied‬
  • Centre commercial Coconut Point
    ‪5 min en voiture‬
  • Pelican Landing Beach
    ‪20 min en voiture‬
  • Fort Myers, Floride (RSW-Aéroport international Southwest Florida)
    ‪21 min en voiture‬

Options de chambre

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 chambre, balcon, vue baie

  • 78 m²
  • Vue sur la baie
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, balcon

  • 40 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 grands lits, balcon

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 grands lits

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Suite Familiale, 1 chambre, vue baie (BAY)

  • 51 m²
  • Vue sur la baie
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits doubles

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue baie

  • 40 m²
  • Vue sur la baie
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, vue baie, en angle

  • 40 m²
  • Vue sur la baie
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon, vue baie

  • 40 m²
  • Vue sur la baie
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, en angle

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, en angle

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Suite Premium, 1 chambre, vue baie (Island)

  • 56 m²
  • Vue sur la baie
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit (Partial Bay View)

  • 40 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 grands lits (Partial Bay View)

  • 40 m²
  • Vue sur la baie
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, balcon (Partial Bay View)

  • 40 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (SHOWER)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 grands lits, balcon (Partial Bay View)

  • 40 m²
  • Vue sur la baie
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

Extérieur

Hyatt Vacation Club at Coconut Cove, Bonita Springs

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Sèche-linge
  • Parking compris
4.6 sur 5, Merveilleux, (505)
Le nouveau prix est de CHF 448
pour 1 chambre
taxes et frais compris
2 mars - 3 mars
Hyatt Vacation Club at Coconut Cove, Bonita Springs

À propos de cet hébergement

Hyatt Regency Coconut Point Resort & Spa

Complexe touristique de luxe près de la plage avec 4 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage privée de Hyatt Regency Coconut Point Resort & Spa ou détendez-vous grâce aux services offerts par le centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants de ce complexe touristique pour un délicieux repas.
Hyatt Regency Coconut Point Resort & Spa possède 462 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision connectée 65 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Ce complexe touristique propose une marina sur place et un parc aquatique gratuit avec une rivière artificielle (lazy river) et des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Stillwater Spa dispose de 18 salles de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hyatt Regency Coconut Point Resort & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Raptor Bay Golf Club. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 4 des piscines extérieures, sans oublier 3 des restaurants. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 3 restaurants, un café, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant une rivière artificielle (lazy river) mais également 4 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Stillwater Spa qui offre notamment des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (payant), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5 minutes en voiture de Centre commercial Coconut Point et à 13 minutes de Florida Gulf Coast University (université)
  • Service de navette vers les attractions locales disponible
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Venez vous détendre sur la plage privée de ce complexe touristique. Hyatt Regency Coconut Point Resort & Spa répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique de luxe propose également un parc aquatique gratuit, une piscine pour enfants et un bain à remous. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Hyatt Regency Coconut Point Resort & Spa possède 3 restaurants sur place.
Un service d'étage est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme programme d'éconotation Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, filipino, français, allemand, italien, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier couvert sur place (18 USD par nuit ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • Parking avec voiturier couvert sur place (27 USD par jour)
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette desservant les environs
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 : entre 6 et 26 USD par personne
  • 3 restaurants et un café
  • 2 bars/lounges et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre disponible

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Location de vélos
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Excursions écologiques
  • Centre de fitness
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Spa proposant des soins complets
  • Practice de golf
  • Sentiers de randonnées pédestres ou cyclables
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Magasins
  • Bain à remous
  • Hammam

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Une laverie
  • Rivière artificielle
  • Mini-golf
  • Aire de jeux
  • Réfrigérateur
  • Snack bar/épicerie fine
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
  • Toboggan aquatique

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Leçons de golf
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Centre de conférence (7664 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Marina sur place
  • Terrasse

Spa

  • 18 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Literie hypoallergénique

Salle de bains

  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Divertissements

  • Télévision connectée 65 pouces
  • Chaînes par câble
  • Films à la carte
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 175 USD par animal et par semaine
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 34 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 43.48 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès à la plage
  • Transats de plage
  • Serviettes de plage
  • Fax
  • Accès au centre de fitness
  • Service de ménage
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine
  • Service de navette
  • Accès aux équipements et aux infrastructures sportives

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte entre 6 USD et 26 USD environ par personne.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 18 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Service de voiturier : 27 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 175 USD par animal et par semaine
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt Regency Coconut Point Resort & Spa Complexe
Hyatt Regency Coconut Point Resort & Spa Bonita Springs
Hyatt Regency Coconut Point Resort & Spa Complexe Bonita Springs

Avis sur l’hébergement Hyatt Regency Coconut Point Resort & Spa

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 693 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 178 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 69 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 28 avis sur 1000.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Mario

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Services
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

valerie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Ricky

Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

joanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Complexe magnifique
Complexe magnifique plage accessible par un bateau qu’il faut réserver (gratuit) plage avec parasols et chaises lors de nôtre séjour la mer n’etait pas très plaisante Beaucoup de piscine dont une piscine réservée aux adultes Restaurants snacks on peut ne pas bouger du complexe qui est vraiment magnifique très bien entretenu
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comme un club !
Idéal en famille avec des enfants quelque soit leurs âges. L’hôtel est grand mais reste convivial et surtout familial. Il y a plusieurs piscines, une adaptée à chaque âge avec de nombreux toboggans. L’hotel dispose d’une île privée accessible en bateau (inclus dans le tarif de la chambre), une vraie sensation d’exclusivité et surtout loin du monde. L’hotel dispose de 4 restaurants avec toute une gamme de tarifs (nous avons dîné 2 fois pour 115$ à 4). Architecture très aérée et verdoyante, aucune impression de trop de monde. Vraiment de beaux souvenirs !
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Simplement parfait, chambre, hôtel, service, personnel, extérieur et accès à une île donnant sur le golf du Mexique par navette
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Diane

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Jacqueline

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool were dirty, bees everywhere, was not a relaxing vacation with my family that I was looking forward too for the amount of money you charge. Very disappointed. Bees are no joke and my two family members are highly allergic. Staff was excellent!!
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

steven

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

jonathan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Jason

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great for family
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

MARIANA

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The water park was the highlight of the trip. So convenient and fun. Several pools for adults as well. The spa is highly recommended with fine products and great service.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Eden

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Greay
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Deycis Dahyline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing!!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Charlene

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was an amazing weekend, celebrating my 9 year old's birthday.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

marie, clifton

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Odalys

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Pedro, Miami Beach

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Except bar on 2nd floor our waiter work so hard bar back and bartenders did nothing-
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Zulema

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All as expected. THX
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Anthony

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is with a heavy heart that I am writing this, but I wont be able to return here. I waited almost a week after returning home and gave it some time to reflect. NO SEE UMS are out of control here. I have been here 2 years in a row 23' and 24'. Both times I was ate alive. (30-40 bites)each time. I sprayed Off bug spray every day, didnt matter.We came with small kids and laid by the pool every day. My wife and I were scratching and itching the 2nd day into the trip all the way through and came home to raised bumps. Its next door to a preserve with tons of plants and greenery, but for the money I spent its hard to over look this. The hotel is beautiful, stunning and spacious. We stayed on the 17th floor in a family suite. 4 balconies, 2 bathrooms,, livijg room. The room is great and house keeping was good. Unfortunately the no see ums ruined my trip 2 years in a row. Other reviewers also have mentioned it So I will look at other properties next time I come down to Naples/SBSW area. Great property but the bug issue 2 years in a row is something that will make me pass next time.
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 Bien

Carla

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Great stay and staff.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

SUSAN

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They ran out of towels many times. No pool staff. Kids in Adult pool. Too many people. Not enough tubes for lazy river. King bed had only 3 pilllows. Couldn’t an elevator, had to walk up 3 flights and we are 80. Never go again
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Stefania, New York

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Family friendly resort with waterslides and lazy river. Great thing is the adult only pool. The beautiful beach is a boat trip away, it’s a must have and it is free. All restaurants are first class. Staff is friendly and professional. Elevators must be replaced.
Séjour de 4 nuits en août 2024