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"The rooftop restaurant is very nice and the Restaurant Manager on all days except Tuesday was excellent and attentive. What a change on Tuesday Morni ... " Plus
5 nov. 2024 par Michele Testa
Thank you!
5 nov. 2024 par Michele Testa
Thankyou MirenBest regardsMichele TestaGeneral Manager
31 oct. 2022 par Hotel Management
Dear Sir Seppo,we would like to thank you for taking time to review our hotel. This will help us to monitor the quality of our services.We are pleased to see that you have a favourable opinion of our Hotel and that we have managed to satisfy all your needs. This is very rewarding and gives us an incentive to go on improving our services. Hoping to welcome you again soon as our guest,Best regards
22 sept. 2022 par Hotel Management
Dear Sir Joerg,we would like to thank you for taking time to review our hotel. This will help us to monitor the quality of our services.We are pleased to see that you have a favourable opinion of our Hotel and that we have managed to satisfy all your needs. This is very rewarding and gives us an incentive to go on improving our services. We are glad to have completely satisfied your high expectations, comments like this push us to give it all to let our guests have the best experience ever; we are honored by your kind feedback about the quality of Vesuvio RoofTop Bar&Restaurant's breakfast on the terrace, away from the city noises and chaosHoping to welcome you again soon as our guest. Moreover we're really proud for what you wrote about the mattresses as we have changed them recently to guarantee the best comfort during the night to our guestsLooking forward to welcoming you again very soonBest regards
5 nov. 2024 par Michele Testa
Dear Doris,we thank you for reviewing the hotel and its services, happy to see that you coul appreciate your experience.We pologize if not everything met your expectations, whilst I must firmly refuse any insinuation of racism: we host 30.000 thousands of people every uear, from all sides of the world and are all more than welcomed.And that's it.Best regardsMichele TestaGeneral Manager
19 juin 2022 par Hotel Management
Dear Sir Philip, we would like to thank you for taking the time to review our hotel. This will help us to monitor the quality of our services. We have noted that, in general, your comments were positive. However, we were pleased that you also pointed out some elements that you did not feel were up to our high standards. Your comments have given us the opportunity to continue to improve our services in order to make sure that your expectations are fully satisfied the next time you choose stay with us. We regret to not have known in time during your stay about your issue with the towels as we would have told you that there's always an extra set in the closet. We are in the high season and sometimes also hard workers fail, we apologize for that night at the restaurant as we are glad you spent more and great nights at our Vesuvio RoofTop Bar&Restaurant Hoping to welcome you again soon as our guest, Best regards
Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 3 des salles de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, UNAHOTELS Napoli offre également une terrasse sur le toit, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et du café dans les espaces communs. Cet hôtel 4 de Naples est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil , Accès Internet (en supplément)
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)
UNAHOTELS Napoli possède 89 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une douche, un bidet et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Vesuvio Roof Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). L'hébergement propose happy hour.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée. Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée et un système de sécurité dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
