Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive

Installations sportives
Vue aérienne
Réception
Plage, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage
Vue aérienne

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Bain à remous
  • Piscine
  • Tout compris
  • Petit-déjeuner inclus
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Norman Manley Boulevard, Bloody Bay Beach, Negril, Westmoreland
  • Bloody Bay
    ‪1 min à pied‬
  • Plage de Bloody Bay
    ‪10 min à pied‬
  • Hedonism II
    ‪16 min à pied‬
  • Negril (NEG-Aérodrome de Negril)
    ‪9 min à pied‬

Options de chambre

Suite Junior, vue jardin (B2C-CA)

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue partielle sur l'océan (E)

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, en front de mer (C)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, en front de mer (B2C-CA)

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (B2C-CA)

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue partielle sur la mer (L)

  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, vue océan (U)

  • 29 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (C)

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue jardin (C)

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, vue océan (C)

  • 47 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, en front de mer (C)

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, vue jardin (U)

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, vue jardin (L)

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, vue océan (U)

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, en front de mer (U)

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, vue océan (B2C-US)

  • 29 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double (C)

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (B2C-US)

  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, en front de mer (B2C-US)

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue jardin (B2C-US)

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue partielle sur la mer (L)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double (B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Suite Junior, 2 chambres, vue océan (B2C-US)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, en front de mer (L)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior (Standard - E)

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, chambres communicantes, en front de mer (B2C-CA)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, en front de mer (L)

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, vue partielle sur la mer (E)

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, vue océan (B2C-CA)

  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres, en front de mer (B2C-US)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, vue océan (L)

  • 29 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue océan (B2C-CA)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres, en front de mer (U)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, 2 chambres, vue océan (U)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue océan (C)

  • 8 personnes
  • 2 très grands lits ou 4 lits doubles

Suite Junior With Side Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior With Ocean View

  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos de cet hébergement

Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive

Divertissement à la plage pour toute la famille, avec 2 piscines extérieures et Plage de Bloody Bay à proximité
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve ! Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive possède 452 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision à écran plasma donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hébergement de Negril offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de remise en forme, un bain à remous et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement (Renova Spa). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plages de Jamaïque. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • 5 restaurants, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Renova Spa qui offre notamment d'agréables massages, un service de manucure et pédicure et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme, sauna et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la proximité avec la plage plaisent beaucoup aux clients
  • À 10 minutes à pied de Plage de Bloody Bay et à 2 minutes en voiture de Seven Mile Beach
Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un centre de remise en forme et un bain à remous. Vous profiterez sur place de 5 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 4 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive offre également une piscine pour enfants, un sauna et des soins spa. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4 de Negril est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive possède 5 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas à la carte, les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles

Activités nautiques

Kayak
Voile
Snorkeling
Excursions de snorkeling
Surf/bodyboard
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Danse
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 5 restaurants
  • 4 bars/lounges, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre 24 h/24

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Cours d'aérobic
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Kayak
  • Bateau à moteur
  • Aire de jeux
  • Sorties en voile
  • Sauna
  • Plongée sous-marine
  • Snorkeling
  • Bain à remous
  • Volley-ball
  • Ski nautique
  • Planche à voile

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Club pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine

Spa

  • Aromathérapie
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Bain à remous

Accessibilité

  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Serviettes de plage
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond

Salle de bains

  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plasma
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Chambres communicantes disponibles
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Coin salon séparé
  • Service de couverture
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail 2 semaines avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Lorsqu'une réservation de chambre inclut un transfert aéroport aller-retour sans frais, il est indispensable de répondre au message du fournisseur pour organiser le service de navette.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous recevrez un e-mail 2 semaines avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Riu Tropical Inclusive Negril
RIU Palace Tropical Bay All Inclusive
RIU Palace Tropical Bay - All Inclusive
Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive Negril

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 578 avis sur 1009." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 229 avis sur 1009." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 114 avis sur 1009." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 49 avis sur 1009." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 39 avis sur 1009." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Annick, Montreal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort! Excellent service: Happy Feet and Snoop are the best ;)
Séjour de 8 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Melissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un peu loin de l'aéroport mais la plage et la mer sont magnifique
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The service of several waitresses was not adequate for the customer approach in a Pa resort of smile, no welcome word, no response, etc. We received nonsense from the waitress at the cafe near the sea on two occasions, instead of giving instructions kindly, she shouted at my partner, she was panicking and the women didn't smile, it's sad, we We will not recommend your hotel because of this, even if the site is very well positioned. What a pity...
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Pascale

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Merveilleux établissement . Seule chose est que places désignées pour fumer n'est aucunement respectées et beaucoup parlaient très fort la nuit en passant devant les portes de chambres . Les hommes ne peuvent pas porter de camisole au souper mais les femmes sont casi-nues .

6/10 Satisfaisant

Sukoya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It a great place
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The AC was out or locked on 80F for the entire stay. RIU management failed to address the issue and stopped returning calls after the first night. We slept each night in pools of our own sweat. Other amenities were great, but NO AC in a “5-star” resort? UNACCEPTABLE.😡😡😡
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Tracy Lynn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I want to give this place a 5 star but just can’t because the AC didn’t work last 2 days of our stay and it was very difficult to get dinner reservations. Everything else was awesome.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

William A

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best stretch of beach on the whole island! The food was outstanding at both the buffet and at all of the specialty restaurants. Service was top notch, everyone at the resort was extremely friendly and helpful. My 11 year old daughter absolutely loved her time here, as did my wife and I. We can't say enough good things about the resort but especially the staff, who were all great! Don't let the beach vendors put you off, there are some interesting people that you can meet that only want to help you have a good time in Jamaica. Get yourself a good captain, like Captain Coco, who can take you on fishing or snorkeling adventures. Also, a reliable and safe driver like Floyd's Taxi can get you to all kinds of local attractions. Don't be afraid to shop at local stores for much better deals on gifts and crafts than you can get at the beach or in the resort gift shop. Also check out some amazing natural wonders like Blue Hole or Mayfield Falls.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Eric

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
4 times going here. Never disappointed. The people that work there are wonderful. Entertainers Diamond. Bubbles. Spotlight. Advance. Marcus aka super Mario. They are all fun. The wait staff Durval. Shelly. Ishema, Powell, Davin, Grant are so good and pleasant.
Séjour de 13 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Sheila

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was beautiful and clean. Food was good and special restaurant Italian was excellent. Service was good and beach access great. My one concern was the constant venders on beach. I know they were not allowed on property but they still called out and as you were going into ocean
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

corey, Elmont

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was mostly helpful
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

JESSIE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beds was uncomfortable.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Nataliya

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Is everything was ok, but just was a little inconvenience with water floor in sink was poor.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Monique

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Staff were great… drink very nice.. entertainment staff 10/10… bathroom was not modern n unable to connect tv to streaming channels.. food choices limited and limited traditional dishes
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

Angelo

Séjour de 6 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was fine; however, there were issues with the room. The room was too far. The safe did not work. They changed our room and is not ready for us to enter delaying our relaxation. te man
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Madhu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
RIU is a relaxing and well-staffed resort. They offer a great variety of dining options both in the restaurants and buffet-style meals with authentic local flavors and international cuisines (could use more variety of local peppa condiments though!). We were a large group of 30 people and the staff was incredibly nice and accommodating.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Mikhail, Brooklyn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gorgeous water and beach! Entertainment was awesome! Food delicious!
Séjour de 12 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Diasmary

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The worse service ever,croaches.No air conditioning. No power,worse vacation in my life.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Ms Janet D

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Anarda

Les points faibles : Personnel et service
food was terrible, my song got sick
Séjour de 7 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Patricia Lopez

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
The customer service in the hotel was awful, people who work at the buffet were horrible, and the attention was inappropriate. When I got to the room from the pool in the afternoon there was no soap, and no conditioner, I called the reception to send someone to put the soap and conditioner and they never reached out to the room. Then i talked to Arturo the sub- director of the hotel, and he was the one who solved my issue. The variety of food in the buffet was really bad, the same food the entire week I stayed at the hotel. The only good thing that I would say the hotel had was the BEACH, AMAZING AND INCREDIBLY BEACH.
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Adrianne

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Sonia

Séjour de 5 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Ana Isabel

Séjour de 3 nuits en août 2024