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2 nov. 2018 par Jutta Waidele
Es tut mir leid, wenn Sie das so bei uns erlebt haben. Allerdings fällt mir kein Zimmer ein, dass Ihrer Beschreibung entspricht. Vielleicht wäre es möglich, dass Sie uns eine Mail schreiben, in der Sie uns konkret die Zimmernummer und das Datum nennen, dass wir auch nachvollziehen können welche Mitarbeiter anwesend waren.
23 sept. 2017 par Jutta Waidele
I'm sorry, that the personal wasn't sympathy. Was it a problem in the restaurant, the room or at the reception?
L'hébergement abrite un restaurant. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Hotel Krone offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et des journaux gratuits dans le hall. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 3 étoiles de Neuenburg am Rhein met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Parking sans voiturier (en supplément)
Hotel Krone possède 37 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Cet hôtel de Neuenburg am Rhein offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sèche-cheveux. Des lits bébé (gratuits) et des lits pliants/supplémentaires (en supplément) sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine régionale et sert le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 21 h 00. À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 21 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes American Express. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
