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Caesars New Orleans

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Caesars New Orleans

Façade de l’hébergement
Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau
Entrée intérieure
5 bars
5 bars

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
  • Bar
  • Parking disponible
  • Salle de sport
  • Petit-déjeuner disponible

Découvrir la zone

Map
228 Poydras Street, New Orleans, LA, 70130
  • Canal Street
    ‪4 min à pied‬
  • Harrah's New Orleans Casino
    ‪4 min à pied‬
  • Audubon Aquarium of the Americas
    ‪5 min à pied‬
  • New Orleans, Louisiane (MSY-Aéroport international Louis Armstrong New Orleans)
    ‪28 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Caesars Luxury Room, 2 Queens

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Caesars Luxury Room, 2 Queens

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Caesars Luxury Room, 1 King, City View

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Caesars Luxury Room, 1 King

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Harrah's Premium Room, 1 King, River View

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Harrah's Premium Room, 1 King, River View

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Harrah's Premium Room, 2 Queens, River View

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Harrah's Luxury Room, 1 King, City View

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Harrah's Luxury Room, 2 Queens, City View

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Harrah's Deluxe, 1 King

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Harrah's Deluxe, 1 King

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Harrah's Deluxe, Two Queens

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Nobu Luxury Room, 1 King, River View

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Nobu Luxury Room, 1 King, River View

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Nobu Luxury Room, 2 Queens, City View

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Nobu Luxury Room, 2 Queens, City View

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Nobu Luxury Room, 1 King, City View

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Nobu Luxury Room, 1 King, City View

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Caesars Premium Room, 1 King, Panoramic View

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Caesars Premium Room, 1 King, Panoramic View

  • 39.7 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Nobu Luxury Room, 2 Queens, River View

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Caesars Luxury Room, 1 King, Partial City View

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Caesars Luxury Room, 1 King, Partial City View

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Caesars Premium Room, 2 Queens, River View

  • 39.7 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

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Caesars Premium Room, 1 King, River View

Caesars Premium Room, 1 King, River View

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Caesars Luxury Room, 2 Queens, City View

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Caesars Luxury Room, 2 Queens, Partial City View

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

Réception

The Westin New Orleans

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.5 sur 5, Merveilleux, (1527)
Le nouveau prix est de CHF 395
pour 1 chambre
taxes et frais compris
3 mars - 4 mars
The Westin New Orleans

À propos de cet hébergement

Caesars New Orleans

Hôtel avec 10 restaurants, à deux pas de Harrah's New Orleans Casino
10 restaurants, un casino et 5 bars/salons sont disponibles dans cet hôtel, qui profite en plus d'être non-fumeurs.L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme une salle de fitness ouverte 24 h/24, 3 cafés et un parking avec voiturier. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Caesars New Orleans possède 736 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Une télévision LCD avec des films à la carte se trouve dans la chambre. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de La Nouvelle-Orléans offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni une fois par séjour.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Lors de votre séjour dans Caesars New Orleans, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Canal Street. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 10 des restaurants, sans oublier 5 des bars.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 10 restaurants, 3 cafés et 5 bars/lounges
  • Petit-déjeuner à emporter servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Harrah's New Orleans Casino et à 4 minutes à pied de Canal Street
Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 10 restaurants et 3 cafés. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 5 bars/lounges présents sur place ? Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 2787 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Caesars New Orleans offre également un casino, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Caesars New Orleans a subi une rénovation complète en novembre 2024.

Cet hôtel 4 de La Nouvelle-Orléans est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner à emporter tous les jours de 07 h 00 à 13 h 00.
Ruth's Chris Steak House - Ce grill sert le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire.
Manning's Sports Bar - Ce restaurant sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.
The Steakhouse - Ce grill propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.
Emeril's Brasserie - Ce restaurant-brasserie sert le dîner. Ouvert certains jours.
Nobu - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine américaine. Il sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sécurisé et couvert sur place (en supplément ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • Parking avec voiturier sécurisé et couvert sur place (55 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner à emporter servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 13 h 00 : entre 20 et 50 USD par personne
  • 10 restaurants et 3 cafés
  • 5 bars/lounges
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Ruth's Chris Steak House
  • Manning's Sports Bar
  • The Steakhouse
  • Emeril's Brasserie
  • Nobu

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Magasins

Pour les familles

  • Réfrigérateur

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service de nettoyage à sec
  • Service d'entretien (une fois par séjour)
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Espace de conférence (2787 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 8

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 91
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Poignées de porte à levier
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Plus

  • 120 tables de jeux dans le casino
  • 1300 machines à sous dans le casino
  • Casino (10684 mètres carrés d'espace)
  • Bookmaker dans le casino
  • L'ensemble de l'hébergement a été rénové en novembre 2024
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits avec surmatelas

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Douche
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Station d'accueil iPod
  • Télévision LCD
  • Films à la carte
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Réfrigérateur

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 50 USD par hébergement, par nuit
  • Taxe de destination : 1 USD par hébergement et par nuit
  • Frais d'établissement : 22.99 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès au centre de fitness
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Appels téléphoniques

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner à emporter coûte entre 20 USD et 50 USD environ par personne.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 40 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier : 55 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 30.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Cet hôtel est idéal également pour la clientèle LGBTQIA+.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Caesars New Orleans Hôtel
Caesars New Orleans Casino & Hotel
Harrahs New Orleans Casino & Hotel
Caesars New Orleans La Nouvelle-Orléans
Caesars New Orleans Hôtel La Nouvelle-Orléans

Avis sur l’hébergement Caesars New Orleans

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 508 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 213 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 125 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 83 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 81 avis sur 1010.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Sylvain

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Problème eau chaude, les chambres sont vieillot et ont besoins amours. Le resto de l hotel offre un buffet au dejeuner qui n est pas digne d un hotel. Vraiment basic.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Jonathan, Laval

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour Nouvelle-Orléans — Harrahs New Orleans Cas
J'étais en Nouvelle-Orléans pour un congrès de quelques jours. J'ai pu profiter du temps pour faire un tour de ville. L'hôtel est facile d'accès et est à 5 minutes de marches du Convention Center. Marche de 10-15 minutes pour se rendre sur la rue Bourbon Street, où se trouvent les activités musicales. L'hôtel est propre et les gens sont très serviables. Mon seul bémol, l'internet est payant.

2/10 Horrible

Sara

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hot water was not limited
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Luciana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was exceptionally clean. The staff kept our room spotless and our towels fresh.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

willie

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Donald

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Boat Show Trip
Great room, comfortable bad and very clean. But one problem no bottled water. Went to vending and it was broke. Went to Ruth Chris’s Steak House and they wanted $8.00 per bottle so I had to walk two blocks in pouring rain to get affordable drinks(water).
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

William

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Bad Hotel
Nice room. No Services. Was not listed as no room cleaning or room service. Would have stay elsewhere. Not happy at all with Caesar’s
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

John

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Check in Slow
Check in was very slow. A check in line stretching across the lobby. Finally a second clerk came back off break….
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Girard

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was misled would not have picked this didi not stay at Caesars they put us in Harrahs too much walking
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Timothy

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

kelsey

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté
Wow! I maybe write a review once every 5 years. Only if it’s impeccable or awful. This was awful. You pay a decent amount to have the vents covered in dust(I kept sneezing) , the coffee pot is in the BATHROOM. Literal poo particals on the coffee pot. We had no hot water for baths. The evelvator by the parking garage were out and we had to carry our bags 3 flights of stairs to leave hotel… also, the casino was across the street…not at the same location…. When I spoke to the concierge about the elevators(just to let them know they were out) He laughed and said he knew they were out. I told him he needed to have a sign out because people are just waiting… his reply was “ oh yea, we should put a sign” Also… the free parking is ridiculous. After asking 3 times how the complimentary parking works… absolutely no one tells you that you have to go to a kiosk IN THE ACTUAL CASINO to collect the ticket. They said, go to a parking kiosk. So any normal person thinks… to go in the parking garage to a parking kiosk… no, you get stuck at the bottom, messing with a machine, in a one way out lane. Would never go back. Not even if it was free 😵‍💫
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First of all, shame on Hotels.com for advertising this hotel as Ceasars, when it was Harrah's. There are two hotels in NOLA under the Caesars name. The old Harrah's was taken over by Caesars but has not been refurbished yet. The pictures online make it look like you will be in the new hotel but beware, you are not. I made my issue known to the front desk clerk and concierge. They did try to make it right, but it was such a fiasco that we just stayed put. Needless to say, our room never got cleaned the whole time because you had to request cleaning...who knew???? Anyway, this is not a Harrah's issue, I blame Hotels.com and will probably not use them again. The staff at Harrah's tried their best to make us happy and for that I commend them. Having said, the Harrah's hotel is very old and tired and not very clean. They can do better in keeping the hotel rooms up and dusted, painted, wallpaper glued back and holes in the bed frame fixed. It's as if they have let the hotel go until they got the new one open, sad actually because it is a nice hotel but in need of TLC.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Rhiannon

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dirty property states to Be ceaser but is still harrahs not worth price my room was supposed to have robes and all overly price and not worth it
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Ivar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Miranda

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

Crystal

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Booked a double queen room. Room was not ready when I arrived at 5:30. I was told I would be texted when it was done being cleaned. I checked back at 7 and found out the hotel oversold my room type and put me in a long room with the promise of a roll away. Found out later a rollaway would not be available. Asked for more towels, which were left in a trash bag on our door handle. Floors were so dirty that my socks were black on bottom. Elevators sounded like they could break down at any moment.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Tara

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We stayed 3 nights, check in was unprofessional took forever to get checked in. First room they gave us had guests still in it. Had deluxe king room booked. Our room was a two queen certainly not very deluxe. Head board had stains all over it. Definitely not Caesar quality elevators were filthy. Breakfast was awful.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Sarah

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Majority of the staff were amazing and helpful, however when we arrived to our room we realized they had not finished cleaning/resetting it. We had no towels and had to wait over 2 hours to receive the towels we requested multiple times. We were in a 2 queen room and one of the beds was not made with a comforter/duvet, only a sheet. We never received this during our entire stay after requesting it both nights. Staff was very kind and helpful, AMAZING bellman but housekeeping either needs a new system or better training.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Taylor

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel leaves much to be desired related to cleanliness. Not only are the carpets stained and ripped which happens sometimes with older properties, surfaces in the room had not been cleaned for a long time. The dust ruffle/base of the bed was stained. Fabric on the headboard was dirty. There was difficulty getting extra towels. The bed sheets and bathrooms appeared to have been cleaned for the most part. We did not complain because we knew it was a super busy weekend but I would not want to stay here again.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

daniela

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
I paid for the Caesar hotel with city view and put it at harrahs hotels with a horrible view and I got my room at 5pm instead of 4 and I arrive at 3
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Courtney

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Lindsey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Lacking
The check in desk was very helpful, but the valet and bell service left much to be desired. They were not attentive or friendly. I loaded and unloaded my own luggage from and to the car. There were many staff standing around doing a whole lot of nothing, when they could have been helping the many people waiting for cars or luggage.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Stephanie, Centennial

Knowing it was a massive oversold weeekend with Taylor swift in town, etc, you would think they would be very prepared. Front desk and concierge were amazing but the rest of the hotel were mediocre at best. We did not get our room cleaned for our entire stay (Thursday-Sunday) and my husband had to go retrieve clean towels for us. A very disappoinying stay. I will never return my to this property again.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Gary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location near shopping, restaurants, and casino
Séjour de 1 nuit en octobre 2024