Embassy Suites by Hilton New Orleans

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Embassy Suites by Hilton New Orleans

Vue depuis l’hébergement
Restaurant
Vue de la chambre
Bar (sur place)
1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

7,8 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
  • Piscine
  • Parking disponible
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
315 Julia St, New Orleans, LA, 70130
  • Centre de congrès Ernest N. Morial
    3 min à pied
  • Magazine Street
    9 min à pied
  • Canal Street
    9 min à pied
  • New Orleans, Louisiane (MSY-Aéroport international Louis Armstrong New Orleans)
    20 min en voiture

Options de chambre

Suite, 1 très grand lit, balcon

  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, non-fumeur

  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Suite, plusieurs lits

  • 37 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite, très grand lit

  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Exécutive, 2 lits doubles, non-fumeur

  • 48 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite

  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 16 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double

  • 16 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Suite Présidentielle, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 79 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Embassy Suites by Hilton New Orleans

Hôtel avec le petit-déjeuner gratuit, à quelques minutes de marche de Canal Street
Cet hôtel non-fumeurs abrite également une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness. Le petit-déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction vous sont également offerts. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un parking avec voiturier.
Embassy Suites by Hilton New Orleans possède 280 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. L'ameublement des chambres comprend un canapé-lit double. Une télévision LCD 40 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de La Nouvelle-Orléans offre l'accès gratuit à Internet par câble. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous disent avoir été agréablement surpris par le petit-déjeuner gratuit de Embassy Suites by Hilton New Orleans. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Canal Street. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite, sans oublier une piscine extérieure.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le délicieux petit-déjeuner et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes à pied de Centre de congrès Ernest N. Morial et à 9 minutes de marche de Canal Street
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Embassy Suites by Hilton New Orleans ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Un petit-déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez également d'une réception gratuite organisée par la direction. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 743 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Embassy Suites by Hilton New Orleans offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 3,5 de La Nouvelle-Orléans est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite certains jours seulement.
Embassy Suites by Hilton New Orleans possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (49 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
  • Un restaurant
  • Réception gratuite
  • Service en chambre disponible

Activités

  • Centre de fitness
  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Micro-ondes
  • Mini frigo
  • Piscine extérieure
  • Snack bar/épicerie fine
  • Canapé-lit

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (743 mètres carrés)
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Rampes dans les escaliers
  • Kit d'accessibilité pour téléphone
  • Lève-personne de piscine sur place
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Alarme incendie visuelle
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Double canapé-lit
  • Lits bébé (gratuits)
  • Chauffage

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 40 pouces
  • Chaînes par câble
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Micro-ondes
  • Mini réfrigérateur

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 23 kg chacun)
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Parking avec voiturier : 49 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Embassy Suites by Hilton New Orleans Hôtel
Embassy Suites by Hilton New Orleans La Nouvelle-Orléans
Embassy Suites by Hilton New Orleans Hôtel La Nouvelle-Orléans

Avis sur l’hébergement Embassy Suites by Hilton New Orleans

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 678 avis sur 1476." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 323 avis sur 1476." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 185 avis sur 1476." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 112 avis sur 1476." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 178 avis sur 1476." "

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel confortable Bonne literie
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Moussa

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien situé avec des chambres très spacieuses
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très propre!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awful
When I tried to check in before 4, they said my room is ready but I cannot have it unless I give them $90. So we waited. At 4 they said my room now was NOT ready. We waited for many hours before they finally gave myself and my other family members a room. We missed our dinner reservations. I couldn't even get a shower so we had to go get fast food. Ruined our entire evening of plans after driving over 7 hours to town. This is the worst Embassy Suites I've ever been to.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Chrystazia

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Only issue I had was the room not being ready for check in when it was time I had to wait about 2.5 hours for my room and be put on a waiting list even though I prepaid and booked back in August . Other than that my room was clean no bed bugs linens clean I liked the room I booked and the patio had a nice view . Housekeeping did stop by on more than one occasion and we got treated to the bar and breakfast so it wasn’t a terrible stay
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Shameka

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
I made reservations over a month ago I arrived around 3 pm at the property. We stayed in the properties waiting area for hours because They weren’t able to get us checked in until almost 7pm because they didn’t have any clean rooms is what they said which resulted in us missing an event we were suppose to attend. The event tickets were non refundable. Their lobby was packed full of people that couldn’t check in be cause they didn’t have the rooms ready, so many ppl were complaining. And there was really long stings of hair in our bed.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Wayne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
You can only valet park . Its 50 a night and our truck was too big so they parked it on thr street. We could have done that ourselves
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

RaKiyah

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
We arrived at 3pm. Check in was at 4pm. I paid for the room and left to go get food which took about 30 minutes. We arrived back at the hotel at 3:50 to wait to check in. We checked in and were put on a waiting list. We were told we would get a call when our room was ready-never got the call. The lobby was full of waiting list customers because they were no rooms ready. I had reservations at 6:30; I missed those. I kept going back to the desk checking on an update. We literally sat in the lobby 4 hours and 34 minutes before I went back the very last time to check on the status of the room.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Amber

Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Kerrissa

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room wasnt available until 2 hours after we checked in
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Shecola

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean
Séjour de 2 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Parrish

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We have stayed here several times, and have loved it. But this time we were disappointed. The room was just not up to standards. The air conditioner cover was falling off the wall and the rug in the bedroom was very wet. Although the service from all the workers was excellent, we may have to rethink where we stay when in New Orleans next time.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Leah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The shower head was HORRIBLE.. trickled water out of it. A shower took almost an hour.. other than that we loved our stay there as always.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

dave, Gulf Breeze

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
There were balls of other people’s hair in the bathroom. We could not get staff to put soap in the shower. Maids never cleaned. Door on cabinet broken. It looks like the company bought an old apt building and enclosed the walkway. The pool was horrible. But the worst, the hotel wanted a $90.00 early check in fee. Of course, guess how long the check in line was when we could check in without a charge? The staff were great.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Jeffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Glenn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the hotel lobby for drinks every evening and breakfast every morning. The staff was wonderful and the suite was huge. The pool, which I enjoyed on my last morning, was nice and it gave a great view of the amazing mural. The hotel was convenient to everything and walkable (even for an old guy like me) for the Quarter too. My only complaint was the air conditioning - combine hot and humid weather outside with cold and dry in the room and I got the sniffles for the my last two days
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good location
Had a couple of issues with the room most were resolved but they were not able to replace the broken coffee machine
Séjour de 9 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Kellie

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

melissa

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
It was affordable,wonderful breakfast, and great service.The only thing I didn’t like was the carpet in the hallways..it was smelly…they need to pull it up.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Joey Mark

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Lynn

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

trudy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Mark

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in was good. Front desk lady was very nice. Unfortunately, the first room was a double(booked a king) and the a/c wasn't working-77 degrees... Back to lobby where the nice lady promptly got us a different room. A/c was good but still a double. Back to the lobby where the nice lady gave us another and assured us it was a king. Up to the 9th floor and key didn't work. Back to lobby, guess that room you can't program a key but they had the one that worked. Ok, back up and yay!, it opened and all good, cold and a king. This was at 11pm after a 16 hour day of travel and layovers so finally good to sleep! Room was nice, bed comfortable, big TV's . Wish we could have arrived when we initially were supposed to but oh well, stuff happens. I had read reviews about a/c problems, just our luck I guess. Rooms are quite nice and recommend for that reason and the nice front desk lady resolving our issue eventually.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Kentrell

Voyage en groupe
Here’s a refined version that still conveys your frustration: *"This was by far one of the worst hotels I've ever stayed in. They were severely understaffed, especially when it came to valet service. We had to leave our car unattended multiple times, and even had to park and retrieve it ourselves, yet they still charged us the full valet fee. I asked to speak with the manager several times and never got the chance. On top of that, I had to call the front desk multiple times just to get my room cleaned. Overall, a terrible experience!"* This version highlights the main issues clearly and could be helpful for a review or complaint.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2024