DoubleTree by Hilton Metropolitan - New York City

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement DoubleTree by Hilton Metropolitan - New York City

Intérieur
Piscine
Suite, 1 très grand lit, balcon
Lounge dans le hall
Hall

Avis voyageurs

7,2 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Climatisation
    Climatisation
  • Salle de sport
    Salle de sport

Découvrir la zone

Map
569 Lexington Ave, New York, NY, 10022
  • Cinquième Avenue
    6 min à pied
  • Cathédrale Saint-Patrick
    7 min à pied
  • Radio City Music Hall
    10 min à pied
  • New York, New York (LGA-LaGuardia)
    32 min en voiture

Options de chambre

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À propos de cet hébergement

DoubleTree by Hilton Metropolitan - New York City

Hôtel-auberge de luxe à New York, dans le quartier de Manhattan, avec une salle de fitness ouverte 24 h/24
Un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel-auberge non-fumeurs. Également sur place, vous trouverez un parking avec voiturier, des soins spa et un centre d'affaires.
DoubleTree by Hilton Metropolitan - New York City possède 764 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision permet de regarder les chaînes par câble et propose des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

L'accès à Internet avec ou sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel-auberge propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur.
Lors de votre séjour dans DoubleTree by Hilton Metropolitan - New York City, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cinquième Avenue. Vous pourrez profiter de services et équipements comme un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24, sans oublier un bar.
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi et par câble en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de Cinquième Avenue et Cathédrale Saint-Patrick
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires, 12 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles.

L'espace événementiel de cet hôtel-auberge a une superficie de 1115 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, DoubleTree by Hilton Metropolitan - New York City offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, des soins spa et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel-auberge 5 de New York est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 11 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Met Bar - lounge dans le hall sur place.
Met Grill - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit-déjeuner uniquement.

Langues parlées

Anglais, filipino, français, hébreu, hindi, serbe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (14.95 USD par nuit) et accès à Internet par câble (en supplément)

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (55 USD par nuit)
  • Parking avec voiturier sur place (65 USD par jour)
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément de 06 h 30 à 11 h 00 en semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end : 20 USD par personne
  • Un restaurant
  • Un bar / salon

Restaurants sur place

  • Met Bar
  • Met Grill

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Soins spa

Pour les familles

  • Une laverie

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Journaux dans le hall

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence (1115 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 12

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision haute définition 37 pouces
  • Chaînes par câble
  • Films à la carte

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Téléphone
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal par séjour, plus une caution de 100 USD par séjour
  • Poids maximum : 27 kg chacun
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.00 USD par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 20 USD par personne
  • Wi-Fi dans la chambre : 14.95 USD par nuit (le tarif peut varier)
  • Internet dans la chambre (par câble) : 14.95 USD (le tarif peut varier)
  • Frais pour le parking en libre-service : 55 USD par nuit
  • Service de voiturier : 65 USD par jour
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 100 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 25.00 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

DoubleTree by Hilton Metropolitan - New York City Hôtel
DoubleTree by Hilton Metropolitan - New York City New York
DoubleTree by Hilton Metropolitan - New York City Hôtel New York

Avis sur l’hébergement DoubleTree by Hilton Metropolitan - New York City

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 277 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 348 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 170 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 95 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 113 avis sur 1003." "

7,8/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

3,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et personnel et service
La seule chose que j’ai trouvé appréciable est la localisation de l’établissement. Personnel pas aimable , pas souriant , chambre vieillotte et la première qu’on m’a donné Avait de l’eau plein le sol avec de la moquette ... bref. Si vous trouvez un bon tarif et que vous ne restez pas lgt , c’est suffisant mais ça s’arrête là !
Séjour de 3 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Salle de bain assez ancienne et mobilier désuet mais lits confortables
Séjour de 7 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Katherine

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Great location with a beautiful lobby. Our room wasn’t as updated as we expected from the state of the lobby, but it was fine. The only real issue we had was that we were given towels that were dirty...We sincerely hope the housekeepers were eating chocolate! We showed photos at the front desk and they were replaced. Overall it was a good stay, we were very happy about the location and the price.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

4/10 Médiocre

Nadia

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Hélène

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

JF

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Rémy

Les points forts : Propreté
Moyen
Séjour de 6 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre spacieuse. Salle de bain un vieillotte mais fonctionnelle. Très bon emplacement.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très agréable hotel. Bien placé, pas trop loin du centre de manhattan. Petit déjeuner copieux et variés. Délicieux cookis à l'acceuil !
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en août 2019

8/10 Bien

Rémi, Montréal, Québec, Canada

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
négatif: le stationnement de l'endroit est le pire que j'ai vue, ils on endommagé le par-choc arrière de ma voiture,c'est même écrit qu'ils ne son pas responsable des dommages. a l'arrivé on as même pas u le temps de ramassé tout nos bagages et impossible d'allé a la voiture une fois stationner c'est interdit.le valet parle bête avec un très fort accent presque incompréhensible. les lits avais des grosses bosses a plusieurs endroit, très inconfortable. le mure avais un troue craqué et la lampe étais cassé mais fonctionnais. le wi-fi semblait non inclu positif: bien situé près de plusieurs attrait majeur l'entré de métro est a coté de la porte principale. la tv est gratuite avec câble.
Séjour de 3 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Un hôtel de moyenne gamme, les prestations sont moyennes
Séjour de 7 nuits en août 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Je ne conseille pas
Le personnel est très désagréable. J'ai pour habitude d’utiliser la chaîne, mais alors la c’est très spécial: pas de wifi gratuit même pour un membre hh passé par un autre prestataire, bagage en garde payants...
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Laurie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Franck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Notre premier séjour à New York s'est transformé en cauchemar pendant notre séjour dans cet hôtel. En revenant d'une excursion, nous avons retrouvé notre chambre ouverte et l'ensemble de nos bagages ont été volés. Nous avons toute de suite signalé les faits à la direction qui nous a envoyé un agent de la sécurité. Après vérification par l'agent, la porte de la chambre n'avait pas été refermée par la femme de ménage. S'ensuit des heures à la NYPD afin de déposer plainte avec le directeur de l'hôtel. Pour nous dépanner, l'hôtel nous offre des sous vêtements, un tee-
Séjour de 10 nuits en juillet 2018

2/10 Horrible

Abraham

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'hotel de cauchemar
Durant notre séjour dans l'hôtel Hilton Double Tree, nous avons subi pendant 2 jours des désagréments importants en regard du niveau de l'hôtel et du prix : douche/baignoire bouchée , baignoire dégradée et non hygiénique empêchant de prendre des bains, toilettes abîmées et toilette bouchées le deuxième matin alors que nous étions 3 en chambre ne pouvant aller aux toilettes pendant 1 heure. Nous pourrions comprendre cela si nous parlions d'un bed and breakfast mais non de ce type d'établissement. Nous avons contacté à plusieurs reprises Hotels.com et l'équipe sur place, ils ne nous ont pas aidés, ne réservez pas dans cet hôtel, c'est malsain, le personnel est impoli et n'utilise pas hotels.com, ils publieront quoi que ce soit juste pour obtenir de l'argent et ils vous mentiront même quand la faute leur revient. Je ne recommande pas
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Moussa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le wifi dans les chambres est payant et c’est lamentable
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en juillet 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La location de l’hôtel est le seul point positif. Les photos ne ressemblent aucunement à lorsque nous arrivons sur place.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Emplacement de l’hotel Vs Time sqare et commodité stationnement dispendieux
Séjour de 2 nuits en juillet 2019