8/10 – Gut
Jörg
Mit der Familie gereist
15. März 2025
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Ich war zum wiederholten Mal in diesem Hotel, nur hatten wir leider diesmal ein wenig Pech mit dem Zimmer. Wir hatten zwar ein hervorragendes Zimmer anfangs allerdings war nachts am schlafen nicht zu denken. Durch einen Defekt im Aufzug kam es durch einem permanenten Klappergeräusch. Der Umzug am nächsten Tag erfolgte an für sich problemlos allerdings in ein Zimmer in dem aufgrund der eisigen Temperaturen, undichter Fenster, und einer kaum funktionierenden Heizung auch nicht an ein erholsames schlafen zu denken war. Im dritten Zimmer hatten wir Glück, wenn gleich auch nicht mehr mit dem ursprünglich gebuchten Seeblick. Das Personal allerdings war stets bemüht unseren Aufenthalt angenehm zu machen und haben sich immer sehr rasch um die Probleme gekümmert. Von daher trotzdem superempfehlenswerte Unterkunft.
Jörg
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025
