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Mercure Charlestown

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mercure Charlestown

Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place, vue sur la piscine
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place, vue sur la piscine
Extérieur
Chambre Standard, plusieurs lits
Chambre Standard, plusieurs lits

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Restaurant
  • Service d’étage
  • Bar
  • Piscine
  • Service de ménage

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Map
109 Madison Drive, Adamstown Heights, NSW, 2290
  • Centre commercial Charlestown Square
    ‪18 min à pied‬
  • Centre commercial Westfield Kotara
    ‪3 min en voiture‬
  • John Hunter Hospital
    ‪8 min en voiture‬
  • Newcastle, Nouvelle-Galles-du-Sud (NTL-Williamtown)
    ‪33 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, minibar, bureau, rideaux occultants

Privilege, Chambre, 1 très grand lit

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Standard, plusieurs lits

Chambre Standard, plusieurs lits

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, plusieurs lits

Chambre Standard avec lits jumeaux, plusieurs lits

Chambre Standard avec lits jumeaux, plusieurs lits

  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, minibar, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Hall

Best Western Plus Apollo Hotel Newcastle

  • Piscine
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.5 sur 5, Merveilleux, (1002)
Le nouveau prix est de CHF 110
pour 1 chambre
taxes et frais compris
25 mars - 26 mars
Best Western Plus Apollo Hotel Newcastle

À propos de cet hébergement

Mercure Charlestown

Hôtel de Newcastle, avec café et piscine extérieure
Cet hôtel non-fumeurs possède une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un café et un espace de conférence. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Charlestown possède 53 chambres comprenant la climatisation, des minibars et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mercure Charlestown. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Charlestown Square. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une piscine extérieure sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine européenne moderne et d'un panorama sur l'océan à Madison Kitchen + Bar
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une salle de réunion, des espaces de conférence et un poste informatique
  • À 8 minutes en voiture de John Hunter Hospital et à 8 minutes de Lac Macquarie
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 50 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Charlestown offre également une piscine extérieure, une terrasse et un jardin. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel de Newcastle est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner complet en semaine de 06 h 30 à 09 h 30.
Madison Kitchen + Bar - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine européenne moderne et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking gratuit pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet servi en supplément en semaine de 06 h 30 à 09 h 30 : entre 27 et 27 AUD par personne
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Madison Kitchen + Bar

Activités

  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Lits bébé (en supplément)
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Réception à horaires limités
  • Laverie

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Espace de conférence (50 mètres carrés)
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse

Accessibilité

  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 32 pouces
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Minibar
  • Réfrigérateur

Plus

  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Fer et planche à repasser
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Système d'insonorisation
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 1.4 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 06 h 30 à 22 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 5 enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 35 AUD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 AUD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 1.00 AUD par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 27 AUD et 27 AUD environ par personne.
  • Navette aéroport : 95 AUD par véhicule, aller simple
  • Lit-bébé : 20.0 AUD par nuit
  • Lit d'appoint : 35 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.4 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Mercure Charlestown propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 06 h 30 à 22 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Si vous avez des difficultés pour monter les escaliers, veuillez contacter cet établissement au préalable. Les ascenseurs ne sont pas disponibles.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu’à 5 enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie existante.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Charlestown Hôtel
Mercure Charlestown Adamstown Heights
Mercure Charlestown Hôtel Adamstown Heights

Avis sur l’hébergement Mercure Charlestown

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 366 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 409 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 145 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 59 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 1000.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Erin

Les points forts : Propreté et personnel et service
The rooms were a little outdated and rundown, but comfortable enough for sleeping.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Alessandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Susan

Voyage en couple
Rooms a good size and nice to have balcony looking out to the trees. Would be good in future to be told in advance (when booking) that the dining area was closed to a private function. This impacted parking available. Fixtures not up to scratch in the bathroom.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Kerry

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Timo

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Verity

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and roomy. Arrived late wasn’t a problem.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Georgina

Les points forts : Propreté et personnel et service
The restaurant food was very good. Nice area to eat in.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Ian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent food and facilities
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Trent

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Miss Tamsin

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Brian William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stay there often .
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Garry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Clean room w' newish fitout. Nice bathroom. Tiny bar fridge (no freezer) filled w' 12 of their bottles & cans. No toaster or microwave. No stand for suitcase. Nice breakfast for $27. Disappointing for $200 per night. Won't return.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Alexsandra, Prairiewood

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely amazing staff. I booked the room for my 81 year old mother. The staff helped her set up the tv. Checking in on her. Great room service. Thank you.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Tegan

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Simon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The couple having a domestic for half the night
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Diorne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pleasurable stay
A pleasure to stay at
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Filthy hotel, not worth the money or stress it takes to stay here.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

JEMMA, Melbourne

The hotel was OK, and the female staff member in the bar was lovely. However, when I noticed a half-drunk bottle of wine in the fridge, I called reception to tell them so a) I would not get charged for it and b) they were aware that no one had cleaned the fridge out after the last guest, which made me wonder about what else was not cleaned properly. On check out, I again mentioned the bottle in the fridge and my concern about cleanliness. I have no idea if it was taken on board.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Megan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Extremely reasonable pricing for this property, definitely worth staying.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Kara

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
The staff were absolutely lovely! Made the stay very enjoyable. Room was a little old and needed some up grades.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Jess

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was a lovely night
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

James

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

kellie

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Sue

Bathroom ceiling leaked & dripped thru the night. Ordered toast for breakfast, 1 serve = 2 pieces but only received 1 barely toasted tepid piece. Very average hotel especially for the price.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024