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4,3 sur 5

"Comfortable bed. Very clean. Staff very friendly and helpful. Only grumble are the bedroom doors which slam shut very loudly which if you are a light ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 06 Jun 2022

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Chambre Standard, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard, 1 très grand lit (Leisure)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Premium, 1 lit double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard, 1 lit double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Premium, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par le petit-déjeuner de Holiday Inn Newcastle Jesmond, an IHG Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de University of Newcastle-upon-Tyne (université de Newcastle-upon-Tyne). L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24 sont disponibles.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de St. James' Park et à quelques minutes de Quayside

Note de Holiday Inn Newcastle Jesmond, an IHG Hotel basée sur 19 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,3 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Holiday Inn Newcastle Jesmond, an IHG Hotel

Tout le monde (9) Couples (8) Famille (1)
4 sur 5
Comfortable bed. Very clean. Staff very friendly and helpful. Only grumble are the bedroom doors which slam shut very loudly which if you are a light sleeper could be a problem.

Publié par le 6 juin 2022

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2 sur 5
Room was small with no view. Restaurant and bar area were lovely. Breakfast was good. Reception area was under construction.

Publié par le 27 févr. 2022

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3 sur 5
Good location, but the executive room was anything but executive. It's just a slightly larger room, but the amenities and decor of it is as basic as the other rooms. Breakfast was a choice of sausage, bacon or egg rolls - no healthy options apart from fruit. Check in and out was simple and easy.

Publié par le 2 mars 2021

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9 mars 2021 par Alina, Front office manager

Dear guest, I would like to personally thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Newcastle - Jesmond. I will certainly pass on your feedback to our team members. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Sincerely,

5 sur 5

Publié par le 10 déc. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

21 janv. 2020 par Gavin - Front Office Shift Leader.

Thank you for the amazing feedback score! Please feel free to get in touch with us to let us know how we can do better! We look forward to seeing you again!

5 sur 5
A nice hotel with good staff - but my room had an awful old mattress, really worn out, and nothing could be done about it. The staff were kind and sympathetic, but dud not have newer or firmer mattresses to offer. I had three nights of miserably poor and painful sleep as a consequence.

Publié par le 2 sept. 2019

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15 sept. 2019 par Rian - Front of House Supervisor

Dear Guest, Thank you for taking the time to provide us with your comments after your recent stay at Holiday Inn Newcastle - Jesmond. I apologise that the mattress was not up to our usual standards, I have passed your comments onto our Housekeeping Manager. I do hope this does not deter you from staying with us again. Kind Regards,

4 sur 5
Easy access for disability scooter. Friendly staff. Arrived a quarter of an hour before end of breakfast and told a ten that food was now being taken away before we had really finished. Staff then when a chose their own breakfast and sat down to eat. We should have arrived earlier , but think there could have been a bit of flexibility.

Publié par le 9 août 2019

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31 août 2019 par Rian - Front of House Supervisor

Dear Guest, Thank you for taking the time to provide us with your comments. I am disappointed to see your comments regarding breakfast, I have passed your comments on to our Food Service Manager. I do hope this does not deter you from staying with us again. Kind Regards,

5 sur 5

Publié par le 17 févr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

3 avr. 2019 par Front of House Supervisor

Dear Sir/Madam, Thank you for taking the time to provide us with your comments after your recent stay at Holiday Inn Newcastle – Jesmond. We hope to welcome you back again soon. Kind regards, Bryony Front of House Supervisor

3 sur 5
discovered booking did not include breakfast - poor and misleading ebookers experience, not the fault of the hotel rooms (had two) were not clean socks under a bed, lacked detailed cleaning

Publié par de oxford, le 28 oct. 2018

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5 sur 5

Modern hotel close to Jesmond

All the staff we encountered were very friendly & helpful and are an asset to the hotel. Checkin was very quick. The receptionists even sorted a room out for our son when there had been a mix up through a 3rd party booking company. Our room was quite large with a very comfortable superking size bed & there was a choice of pillows., the bed linen was lovely & crisp. We had full size good quality bath towels. Food in the bar was very tasty and there were some good offers on the menu. There was a good selection of breakfast items, breakfast was served in Fratello's. There were just a couple of little niggles that could have been better & that would have been that instructions could have been provided on how to operate the air conditioning as the room was extremely warm, the other was that the room could have been slightly cleaner as there were a few cobwebs on the ceiling & walls. That said, I would definitely stay here again.

Publié par de B, le 11 juil. 2017

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5 sur 5

Good hotel close to Newcastle City Centre

Pros: Location, cleanliness and staff attentiveness
Cons: Nothing
Location: Newcastle city centre a £5 taxi ride away
A lovely stay at this hotel. Check in experience was smooth, room a good size and very clean. Staff helpful and polite. Only £5 for a taxi to Newcastle city centre.

Publié par le 10 mars 2017

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

2 avr. 2017 par Kim R

Thank you for the great review, I hope we can welcome you back in the near future.

À propos de l’hébergement Holiday Inn Newcastle Jesmond, an IHG Hotel

Lieu Jesmond Road, Newcastle-upon-Tyne, England NE2 1PR

Aperçu de l’hébergement

L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 29 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Écologique s'il en est, Holiday Inn Newcastle Jesmond, an IHG Hotel offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, une laverie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 4 de Newcastle-upon-Tyne est non-fumeurs.

  • 70 chambres
  • 3 ???
  • Des salles de réunion
  • 309 pieds carrés
  • 29 mètres carrés
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Consigne à bagages
  • Service d'organisation de mariages
  • Télévision dans l'espace commun
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare Manors (1,5 km)
  • Station de métro : Jesmond Station (0,3 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Holiday Inn Newcastle Jesmond, an IHG Hotel possède 70 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Newcastle-upon-Tyne offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

  • Un service d'étage
  • Une télévision
  • Par câble
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une literie hypoallergénique
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Une baignoire ou une douche
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 30 à 11 h 00.

Restaurant sur place - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Un service d'étage est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 23 h 00

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.

Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Parking soumis à des restrictions de hauteur
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • Détecteur de fumée
  • LGBTQIA bienvenus
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 50 GBP par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 16.95 GBP par adulte et environ 8.5 GBP par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 11.50 GBP par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Conformément aux régulations locales ou nationales, l'accès à la climatisation sera peut-être limité à certaines heures sur certaines périodes de l'année.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Récompenses et affiliations

  • Programme de Green Tourism
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.