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InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG

Sources chaudes
Extérieur
Restaurant
Site d’intérêt
Site d’intérêt

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Parking compris
  • Petit-déjeuner disponible
  • Spa
  • Service d’étage
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Ganhaizi, Zhangzha Town, Jiuzhaigou, Ngawa Autonomous Prefecture, Sichuan, 623402
  • Ganhaizi National Forest Park
    ‪5 min en voiture‬
  • Cité médiévale de Jiafan
    ‪6 min en voiture‬
  • Parc national de Jiuzhai Valley
    ‪19 min en voiture‬
  • Jiuzhaigou (JZH-Huanglong)
    ‪78 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, plusieurs lits, balcon, vue montagne

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Premium, plusieurs lits, balcon, vue montagne

  • 41 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, plusieurs lits, balcon (Balcony)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre, plusieurs lits, balcon (Balcony)

  • 41 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, balcon, vue montagne

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Premium, 1 très grand lit, balcon, vue montagne

  • 41 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit, balcon

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Classique, 1 très grand lit, balcon

  • 33 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite

  • 74 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Premium

  • 41 m²
  • Vue sur la colline
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, balcon (Dining, Balcony)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite, 2 chambres, balcon (Dining, Balcony)

  • 116 m²
  • Vue sur la colline
  • 6 personnes
  • 1 grand lit et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, balcon (Dining, Balcony)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite, 1 chambre, balcon (Dining, Balcony)

  • 74 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon (Balcony)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre, 1 très grand lit, balcon (Balcony)

  • 41 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, accès salon affaires, vue montagne (Dining)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite, 1 chambre, accès salon affaires, vue montagne (Dining)

  • 98 m²
  • Vue sur la montagne
  • 5 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 grands lits, balcon

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Premium, 2 grands lits, balcon

  • 38 m²
  • Vue sur la colline
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit (Outdoor Living Area)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Classique, 1 très grand lit (Outdoor Living Area)

  • 33 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, balcon

Vue sur les montagnes

Chambre Premium, 1 très grand lit, balcon

  • 38 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 grands lits, balcon

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Classique, 2 grands lits, balcon

  • 33 m²
  • Vue sur la montagne
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre, 1 très grand lit, balcon (Balcony, Kids Theme)

Chambre, 1 très grand lit, balcon (Balcony, Kids Theme)

  • 53 m²
  • Vue sur la colline
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue sur les montagnes

Chambre, 2 lits doubles, balcon (Balcony)

  • 41 m²
  • Vue sur la colline
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, plusieurs lits, balcon

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Classique, plusieurs lits, balcon

  • 33 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, plusieurs lits, balcon (Balcony)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Premium, plusieurs lits, balcon (Balcony)

  • 38 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Classique

  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Hébergements similaires

Extérieur

Conrad Jiuzhaigou

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
5.0 sur 5, Exceptionnel, (13)
Le nouveau prix est de CHF 188
pour 1 chambre
taxes et frais compris
9 mars - 10 mars
Conrad Jiuzhaigou

À propos de cet hébergement

InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG

Hôtel de luxe avec 3 restaurants et salle de fitness ouverte 24 h/24
Cet hôtel contient 3 restaurants, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un café, du café/thé dans les espaces communs et des soins spa. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG possède 979 chambres comprenant des lecteurs de DVD et des minibars. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD propose des chaînes thématiques par satellite, des films en première diffusion et des films à la carte. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et un sèche-cheveux. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous trouverez 12 des sources chaudes accessibles de 18 h 00 à 23 h 00.
Lors de votre séjour dans InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG, vous ne serez qu'à quelques minutes de Ganhaizi National Forest Park. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 3 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 3 restaurants, un café et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Sources chaudes, salle de fitness ouverte 24 h/24 et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 5 minutes en voiture de Ganhaizi National Forest Park et à 6 minutes de Cité médiévale de Jiafan
InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, des sources chaudes mais également une salle de fitness ouverte 24 h/24. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG offre également des soins spa, une terrasse et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Xian de Jiuzhaigou met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG possède 3 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Chinois (mandarin) et anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 : 148 CNY pour les adultes et 74 CNY pour les enfants
  • 3 restaurants et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Sources chaudes
  • Aire de jeux
  • Aires de pique-nique privées
  • Soins spa

Pour les familles

  • Baignoire pour bébé
  • Vaisselle pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Lecteur de DVD
  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Réfrigérateur
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Réserve naturelle
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse

Spa

  • 12 sources chaudes
  • Sources chaudes accessibles de 18 h 00 à 23 h 00
  • Température de l'eau des sources chaudes (Celsius) - 25

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Navette accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Appareils d'aide auditive dans les salles de réunion
  • Cordon d'appel d'urgence dans la salle de bains
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 150
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Miroir grossissant
  • Kit d'accessibilité pour téléphone
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Alarme incendie visuelle
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • 1 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 76
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Formules romantiques disponibles

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Lits bébé (gratuits)
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Films en première diffusion
  • Télévision LCD
  • Films à la carte
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Service local de livraison de repas
  • Minibar
  • Réfrigérateur

Plus

  • Chaussons pour enfants
  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • Guides/recommandations
  • Fer et planche à repasser
  • Plans de la région
  • Téléphone
  • Guide des restaurants
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture
  • Moustiquaires aux fenêtres

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 400.0 CNY par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 148 CNY par adulte et environ 74 CNY par enfant.
  • Lit d'appoint : 400.0 CNY par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Heures d’ouverture des sources thermales : de 18 h 00 à 23 h 00.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Pour faciliter votre choix, nous avons attribué un classement basé sur notre propre système d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

InterContinental Resort Jiuzhai Paradise
InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG Hôtel
InterContinental Resort Jiuzhai Paradise, an IHG Hotel

Avis sur l’hébergement InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 32 avis sur 90.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 90.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 90.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 90.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 90.

7,8/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

KWANG CHOI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Celine

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Sik Ming Harry

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

Wing Si

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
房間很污糟
房間很污糟，地毯好像十年未吸過麈一樣。地板很多灰塵，廁所很大臭味，不乾不淨。廁所內冇電掣位插風筒。水龍頭及面盆周邊充滿頑固水卵
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
双卧套房用品不齐全
双卧室套房，外面的浴室没有浴巾，没有任何生活用品，没有吹风筒。双卧室也应该考虑到不一定是一家人，人数可能超过两个人，客厅的各种杯子都只有两个，不太清楚酒店是怎么定义双卧室套房的。服务等等都很好，但是这些细节问题考虑得非常不周到，打了很多次客服电话。
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

4/10 Médiocre

Zhaoyang

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Nice structure by baddly maintained
In a wood, very quiet location. Very nice design and structure, especially the huge beautiful outdoor garden with glass roof. However, it is very badly maintained. The room is dirty, especially the bathroom is filthy. The air con doesn't work, even open the patio door at night, the cool air doesn't really cool down the room and the air is stuffy.
Séjour de 4 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

George, CA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Unique decor and surroundings
It is one of a kind, definitely to be experienced. It is the high end hotel in the region, though it may change in the near future with several new constructions going on.

2/10 Horrible

Hau Ping

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Won't be here any more!!!
Absolutely sub standard intercontinental hotel, the bed is harder than wood, breakfast not omelette and tell me fired egg sold out??? Telling me no cuppacino due to no one know how to make it.... no air condition in the room, they are only provide the heater in the room... no bathtub, my balcony door broken, old towel, dirty toilet etc....

10/10 Excellent

MAURICIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect hotel to visit Jiuzhaigou
The hotel is impressing, the decoration of rooms are wonderful. The personal does not have a good level of English language and is difficult to communicate. Breakfast is wonderful because it has windows to a forest...The personal is kind and nice. The Jiuzhaigou park is the most beautiful you can ever see...staying in this hotel is perfect for this visit. Try to stay at least 2 nights.

10/10 Excellent

Jayoung

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A place where you can find serenity
It's considered to be the best hotel in the area. The view from the hotel and amenities are super amazing. Even tho its far from the airport and far from most of the tourist spots, you can still have an awesome stay here.

2/10 Horrible

Ethel

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
A hotel that spoilt my holiday
This must be the worst hotel I have ever stayed before. The service is very bad throughout everywhere in this large hotel! Upon arriving at hotel doorstep, male staff (doorman, porter) could not be bothered to help with our luggage nor welcome greeting nor simple guidance to the concierge. On morning of check out, called reception to ask for porter help with luggage from room, were told no staff available. At check-out counter only one staff struggling to attend to guests. She looked so tired and could not be bothered to answer questions from hotel guests. Standard of food and service at restaurants poor and real disappointment after a great day of sightseeing outside. Especially the Chinese restaurant which serves the tasteless and pathetic looking duck soup (to be exact, scraps-of-duck bone soup) at Rmb500 plus is a real rip off. I really regret booking 3 nights stay in this hotel. The experience is so bad I probably will never book another InterContinental Hotel again.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was a disappointed stay comparing to other Intercontinental Hotel I stay before. The condition of the room is very run down. Next, upon my checking, I show the receptionist and the supervisor my confirmation with Hotel.com, the room is totally paid. They have taken 4 days not able to verify. And ask me to verify with the agent instead. This is totally not accepted. Told the Duty Manager 19 Oct. that I refuse to pay, they have to verify. I left the hotel, however they call me up, and confirm the room is paid.

6/10 Satisfaisant

Wai Fun

我已是第二次住宿, 酒店開始老化了, 裝修開始有點破壞, 被單及毛巾偏舊, 洗手間黑暗

10/10 Excellent

michelle, san diego

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
beatiful hotel spacious room
Large room has a separate lounge area a few steps down from sleeping area and balcony. Large window with forest view. Lovely Tibetan decor low key luxury. bath has shower only. The hotel has spa pool w paid entrance. Buffet has many choices. The main area is noisy with many stores shopping stands,even though it's location is kind of isolated but it is self contained with. Small grocery and clothing store. The only thing I don't like is the high brocasting song in almost all the common areas. Too noisy for my taste. Room is my best resting place, down comforter very comfortable. It was a bit hard to locate the Checkin counter, not obvious. Staff are all very Friendly and helpful. Thoroughly enjoyed the stay. Our flight was delayed 6 hours. One tip is don't prepay at orbitz. If the payment is due at hotel then the hotel can delete the stay. If it is prepaid at orbitz then it is up to orbitz. But the booking was not cancel able till 48 hr before arrival. So we could lose the night if we could arrive. The flight to jiuzhaigou airport is frequently delay or pull back due to weather condition. Mid day flight is usually more reliable.

8/10 Bien

旅行者

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
大型リゾート楽しい
予約した部屋は、最低金額の部屋だったので、部屋は狭く、シャワーのみの部屋でした。暖房は、エアコンのききが悪く寒かったので、フロントに連絡すると赤外線ヒーターを持って来てくれました。その後、冷蔵庫が壊れていたので、結局、別の部屋にアップグレードしてくれました。アップグレードの部屋は広く、シャワーブースとお風呂がありました。暖房は、暖炉風の暖房機が有り、快適になりました。料金は、高くなりますが、1ランク上の部屋を選ぶことをお勧めします。

6/10 Satisfaisant

ph

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jiuzhaigou Hotel
Brilliant building in a spectacular mountain setting with lovely rooms. The standard of English in the hotel staff was poor to non-existant. We went with my son who speaks excellent Chinese and without whom we would have been stranded. Our first bedroom toilet was blocked so we changed room but nobody told anyone so we were accused of being in the wrong room. The hotel would not let me use my credit card to post bills to my room so we paid cash. The air on did not function in any of the three rooms we had. Lights didn't work and the cleaning staff were hopeless. Plastic bags and crisps under the sofa cushions and black mouldy shower mats. Vacuum cleaners are not used except in severe cases so the rooms are not clean under foot. The breakfasts were good though the bar/restaurant food was poor. The Sichuan restaurant food was unreservedly exquisite but no order there was delivered correctly. The hotel is 13 miles from Jiuzhaigou park and the traffic through the town is chaotic. The taxi arranged for the return fare to the park was 150 Kwai and the airport 40 miles away was 260. We though both of these quite reasonable. We loved the area and all of the Tibetan influence. The hotel was a brilliant design and with accomplished staff would be brilliant. After initial disappointment we still had a good time and finding somewhere better in the area would be hard.

6/10 Satisfaisant

kisung, 서안

Les points forts : Confort de la chambre
구채구 여행
관광특구로 인해 주위 환경은 좋았으나, 호텔 등급대비 청결상태가 부족함.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel confortável mas com muitas restrições
Hotel bom entretanto não havia entretenimento para as crianças, apesar de descrito no site do hotel e mesmo na recepção. As atividades não aconteceram. Piscina somente abria após as 1500 e ainda houve cobrança extra pelo uso da piscina aquecida.

10/10 Excellent

Bing

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
在九寨溝設施最齊全，房間窗外都是山景，比溝囗的酒店多了一份寧靜，酒店員工態度友善親切，酒店本身是度假什息的好地方！

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
予約日程変更に応じてもらえず全額を徴収された
誤って宿泊日を予約してしまい、すぐに変更手続きをお願いしたが予約日程変更に応じてもらえず全額を徴収された。

6/10 Satisfaisant

Hong, 上海

Les points forts : Propreté et personnel et service
太冻人。
订的是行政房，就想在游览九寨沟后好好休息。客房还行，有个客厅区域。送早餐和下午茶，还有每天免费享用小酒吧6罐软饮。就是供暖实在太差，送的天浴简直把人冻死的节奏。房间也不够暖和，虽然把壁炉也打开了。这一点在冬天还是不建议入住，且离沟口也挺远，必须要包车才能到达。 除此以外，服务员们还是挺礼貌周到的。

8/10 Bien

Maya, China

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Interesting stay
This hotel sits inside a huge glass dome, what makes it incredible with the snow and mountain views around. The problem is that the area was extremely cold when we visited and the hotel area wasn't heated (prob impossible as its a huge glass dome) and it was a nightmare. Hysterically cold, the restaurants are freezing which some people may think as part of the experience, for me it was a nightmare. Personally, I wouldn't go there in winter time.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
外観は素晴らしい
外観は山の中によくこんな施設を作ったなと思いますがやはり部材はよいものを使っているのでしょうが建築時の現地労働者の質があまり良くないようで建具の取り付けなど細部はとても高品質とは言えません。 又、外資系のホテルの割に空調があまり良くなく室温などあまり快適ではありませんでした。