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Chambre

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Familiale

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Double Supérieure

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Zenia Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous serez proche de Cathédrale de Cambrai. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine française à ZENIA HOTEL
  • Petit-déjeuner continental servi les week-ends en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et 3 bains à remous pour vous délasser
  • Faites-vous chouchouter à ZENIA HOTEL qui offre d'agréables massages
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et une salle de réunion
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Cathédrale de Cambrai et à quelques petites minutes de Musée de Cambrai
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément

Note de Zenia Hotel & Spa basée sur 1 avis vérifiés

Résumé de l’avis
5,0 sur 5 5.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Zenia Hotel & Spa

Couples (1)
5 sur 5
C’était notre deuxième séjour dans cet hôtel ! Nous avons passé deux nuits au top ! La literie est très agréable, l’hôtel est calme. Nous avons pu profité du spa (jacuzzi, piscine) qui est vraiment top ! Le personnel est agréable et serviable. Nous y retournerons prochainement avec grand plaisir !

Publié par le 9 août 2023

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

24 août 2023 par La réception

Cher Jeremy, Nous vous remercions d’avoir publié un avis si élogieux suite à votre récente visite au Zénia hôtel & Spa***. Nous sommes ravis que nous ayons su répondre à vos attentes. En espérant vous revoir très bientôt pour une expérience toute aussi réussie! Cordialement, La réception

À propos de l’hébergement Zenia Hotel & Spa

Lieu CCIAL Shopping Valley, Proville, Nord 59267

Aperçu de l’hébergement

Zenia Hotel & Spa vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 bains à remous, une piscine couverte et un sauna. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 350 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Zenia Hotel & Spa offre également une salle de fitness, des soins spa et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet hôtel 3 de Proville est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 1 ???
  • 47 chambres
  • 3767 pieds carrés
  • 350 mètres carrés
  • ??? 2010
  • Chaises longues
  • Centre de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Réception à horaires limités
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Coffre fort à la réception
  • Billard
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines couvertes :1
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Gare : Gare de Cambrai (4,4 km)
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Zenia Hotel & Spa possède 47 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 24 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Proville offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles.

  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision haute définition
  • Numériques
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une douche
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner continental le week-end de 08 h 30 à 11 h 00.

ZENIA HOTEL - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le déjeuner et le dîner.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Soins spa

  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Massages
  • Hammam dans le spa

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 17 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 21 h 00

Informations concernant l’arrivée :

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00. Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Les heures d'ouverture de la réception sont de 08 h 00 à 22 h 00 le samedi et de 08 h 00 à 13 h 00 et de 16 h 00 à 22 h 00 le dimanche. Le samedi, les modalités d'enregistrement s'effectuent de 15 h 00 à 21 h 00.

La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant 11 h 30

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 5 EUR par animal et par jourLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes American Express. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • La réception ouvre tous les jours à 07 h 30
  • La réception ferme tous les jours à 11 h 00
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • Système de sécurité
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 0.65 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte environ 12 EUR par adulte et environ 5.50 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 5 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine est accessible de 17 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les clients entendront peut-être du bruit causé par des travaux à proximité.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

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