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Mercure Norwich Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Mercure Norwich Hotel

Entrée de l’hébergement
Suite Supérieure, 1 lit double
Centre d’affaires
Salle de réunion
Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Avis voyageurs

7,4 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
  • Bar
  • Blanchisserie
  • Petit-déjeuner disponible
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
121-131 Boundary Road, Norwich, England, NR3 2BA
  • Musée Inspire Hands-On Science Centre
    6 min en voiture
  • Cathédrale de Norwich
    6 min en voiture
  • Rue Elm Hill
    6 min en voiture
  • Norwich (NWI-Aéroport international de Norwich)
    4 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 lit double

Suite Supérieure, 1 lit double

Suite Supérieure, 1 lit double

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre Double, 1 lit double

Privilege, Chambre Double, 1 lit double

Privilege, Chambre Double, 1 lit double

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Classique, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 24 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits une place

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Classique, 2 lits une place

  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique, 1 lit double

Chambre Double Classique, 1 lit double

Chambre Double Classique, 1 lit double

  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Extérieur

Holiday Inn Express Norwich, an IHG Hotel

Petit-déjeuner inclus
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
3.9 sur 5, Bien, (663)
Le nouveau prix est de CHF 81
pour 1 chambre
taxes et frais compris
9 janv. - 10 janv.
Holiday Inn Express Norwich, an IHG Hotel

À propos de cet hébergement

Mercure Norwich Hotel

Hôtel vert/durable avec réception ouverte 24 h/24 et restaurant
Cet hôtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et un service d'étage 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un espace de conférence, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie font partie des autres prestations proposées. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Norwich Hotel possède 107 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Norwich offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Mercure Norwich Hotel pour son excellent état général. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Marais Sweetbriar Marshes. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Brasserie Restaurant, un restaurant-brasserie qui vous servira des spécialités Cuisine internationale
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • À seulement 2 minutes en voiture de Marais Sweetbriar Marshes et à quelques petites minutes de Hellesdon Hospital
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Écologique s'il en est, Mercure Norwich Hotel offre également une terrasse, un personnel polyglotte et des journaux gratuits dans le hall. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 de Norwich est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 05 h 00 à 09 h 30 et le week-end de 05 h 00 à 10 h 30.
Brasserie Restaurant - Ce restaurant-brasserie propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément de 05 h 00 à 09 h 30 en semaine et de 05 h 00 à 10 h 30 le week-end : 17.95 GBP par personne
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Brasserie Restaurant

Pour les familles

  • Une laverie

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Appareils d'aide auditive
  • Signalétique en braille

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Fenêtres à double vitrage
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps
  • Chauffage

Salle de bains

  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes numériques
  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 17.95 GBP par personne

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Norwich Hotel Hôtel
Mercure Norwich Hotel Norwich
Mercure Norwich Hotel Hôtel Norwich

Avis sur l’hébergement Mercure Norwich Hotel

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 126 avis sur 548." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 196 avis sur 548." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 137 avis sur 548." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 61 avis sur 548." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 28 avis sur 548." "

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Antoine

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Antoine Paris
2 nuits dans cet hôtel pour affaires 1 premier nuit coté nationale TRÈS bruyante et la seconde dans une chambre fumeurs Hôtel est propre avec un restaurant et petit déjeuner de bonne qualité L’environnement n’est pas digne d’un hôtel mercure.
Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 Bien

Dominique

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 14 nuits en avril 2018

8/10 Bien

Zdenko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Gary

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Gareth

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Firstly the staff werent aware of the reply to the email you sent. It looked really tired inside and out. The carpets were worn or stained. The bar carpet was rucked up. We ordered coffees and got called to the bar to collect them, whereas normally they would be brought to the table. My wife asked for vegan sausage and a runny egg, as all the eggs brought out were firm. The sausages were under cooked and the egg again was firm. We were very disapointed. Apart from being charged more per night and breakfast than was being charged on the day. You need to refurbish soon or you will miss out on people staying there on a regular basis.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Crismel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Gareth

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Perfectly reasonable for a one or two night stay.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Ian

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Benjamin

Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

William

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
It was a good trip to Norwich unfortunately the room in the hotel was very warm and i had the worst night
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Ciaran

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff good breakfast
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Dr. Sergio

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Catherine

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The mercure’s rooms are comfortable, have air conditions, lovely bed, and Nespresso coffee in them. The staff were very friendly and helpful. To go into town in the evening you do need to use the cab service (details at reception) The hotel is an older building in an industrial estate.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Matthew

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My son and I booked this hotel, so we could access the pool and spa as advertised. Apparently on arrival, we were informed these are no longer in use !!
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Gregory

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
No lift for 1st floor
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Sarah

Voyage en groupe
Les points forts : Confort de la chambre
Clean and tidy , food was ok bit short staffed in the evening o e member of staff doing the reception and the bar and the food was a bit over priced for what it was , was nice quiet hotel though and served its purpose
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Melvin

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Tracey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was as we expected.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Davina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Had a lovely stay here will return food was very good and bed very comfy
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Kathleen

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
2 night stay
Room was ok as hotels go. Basic but clean with everything we needed. Breakfast was disappointing. Cooked food looked as if it had been standing for hours. They ran out of butter on the first day so we couldn't have toast. Second day said the same but when i complained miraculously butter appeared. Cold food ham cheese and fruit were from the day before and was dry and brown. Couple onthe next table were told it was fresh but it wasn't
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Elizabeth, Cambs

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Although we paid to upgrade our room, it was a large room but, it only had one chair, so one of us had to sit on the bed. Also, the toilet did not flush properly, the security chain on the door was broken and the bolt would not lock the door, lucky you need a key card to enter. The staff were, however excellent, I hope they sorted out terppm issues after we left.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

George

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, good price, but there was a lot of noise at nighttime!
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Joel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is located 2 to 3 miles from Norwich city centre. Plenty of car parking available. Buses 28, 29 and 29X all leave near Asda to the city centre. Buses are frequent. Staff at reception and in the bar were all very pleasant. Room was very clean, as was the ensuite. It was very quiet at night, and the bed was comfortable. Breakfast had lots of hot and cold food options. Plenty of hot and cold beverages available too. Overall, I would definitely recommend staying at Mercure Norwich.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

2/10 Horrible

M

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Old. Outdated , poor service, too far outside city
Séjour de 1 nuit en mai 2024