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Appartement entier

Villa del Sol

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Villa del Sol

Piscine extérieure
Piscine extérieure
Plage à proximité, serviettes de plage, plongée sous-marine, kayak
Villa Luxe, 2 chambres, 2 salles de bains, en bord de plage | Cuisine privée
Vue aérienne

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Appartement entier

2 chambres1 salle de bain6 personnes167 m²

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Lave-linge
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
3219 West Brigantine Ave, Nosara, Guanacaste
  • Plage Playa Pelada
    ‪2 min à pied‬
  • Plage de Nosara
    ‪12 min à pied‬
  • Villa Tortuga
    ‪12 min à pied‬
  • Nosara (NOB)
    ‪15 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Luxe, 2 chambres, 2 salles de bains, en bord de plage

Piscine extérieure

Villa Luxe, 2 chambres, 2 salles de bains, en bord de plage

  • 167 m²
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • 6 personnes

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Piscine à débordement

Jungle's Edge

Piscine
Parking compris
Wi-Fi gratuit
Salle de sport
4.2 sur 5, Très bien, (100)
Le nouveau prix est de CHF 113
pour 1 chambre
taxes et frais compris
16 févr. - 17 févr.
Jungle's Edge

À propos de cet hébergement

Hébergement entier

Vous aurez l’appartement entier pour vous et le partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

Villa del Sol

Emplacement exceptionnel sur la plage et piscine extérieure
Cet appartement vous propose une piscine extérieure. Une plage, où vous pourrez pratiquer la plongée sous-marine, se trouve à proximité. Cet appartement possède 2 chambres et offre le Wi-Fi gratuit et des lits avec surmatelas. Vous serez content de découvrir une cuisine dotée d'agréments pratiques comme un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un lave-vaisselle.
Cet appartement possède 16 chambres comprenant des lave-linge/sèche-linge et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un patio. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Dans cet appartement 3,5 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet appartement de Nosara offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans cet appartement, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage Playa Pelada. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une navette gratuite vers et depuis l'aéroport. Datant de 2012, cet appartement 3,5 étoiles compte 16 appartements sur 2 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine disponibles dans cet appartement.
  • Appartement climatisé avec une cuisine, un lave-linge/sèche-linge et un patio
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, une laverie et un personnel polyglotte
  • Kayak et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Plage Playa Pelada et à 12 minutes à pied de Plage de Nosara
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport offert gratuitement
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Cet appartement ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un bain à remous. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (24 h/24). Cet appartement offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un jardin. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet appartement 3,5 étoiles de Nosara met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Plage

  • Accès direct à la plage
  • Serviettes de plage

Piscine/spa

  • Piscine extérieure
  • Bain à remous

Internet

  • Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Service gratuit de navette aller-retour vers l'aéroport 24 h/24

Pour les familles

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Lits bébé gratuits

Cuisine

  • Réfrigérateur
  • Plaque de cuisson
  • Micro-ondes
  • Lave-vaisselle
  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles
  • Cafetière/bouilloire

Chambres

  • 2 chambres
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • Surmatelas

Salles de bain

  • 1 salle de bain
  • Douche
  • Serviettes fournies
  • Sèche-cheveux
  • Articles de toilette gratuits

Espaces de vie

  • Séjour
  • Salle à manger
  • Coin salon

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par satellite

Espaces extérieurs

  • Patio
  • Terrasse
  • Jardin

Blanchisserie

  • Lave-linge/sèche-linge
  • Laverie

Climatisation et chauffage

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance exemptés de frais
  • Animaux de compagnie acceptés
  • 10 USD par animal par séjour

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Aucun ascenseur
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (avec certaines restrictions)
  • Espaces fumeurs

Services et équipements

  • Service d'entretien tous les jours
  • Coffre-fort
  • Personnel polyglotte
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Consigne à bagages
  • Rideaux occultants
  • Coffre-fort à la réception
  • Appels locaux gratuits

Points forts de l'emplacement

  • Près de l'océan

Activités

  • Plongée sous-marine sur place
  • Kayak sur place
  • Excursions écologiques à proximité
  • Surf/bodyboard à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée)

Aperçu général

  • 16 chambres
  • 2 étages
  • 2 bâtiments
  • Construit en 2012
  • Décoration personnalisée

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Votre hôte vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Accueil par l'hôte

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 USD par animal et par séjour
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 10 enfants âgés de 1 an ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 10 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Votre hôte vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 10 enfants de 1 an et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Villa del Sol Nosara
Villa del Sol Appartement
Villa del Sol Appartement Nosara

Avis sur l’hébergement Villa del Sol

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 14 avis sur 24." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 24." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 24." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 24." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 24." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Marie-Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel endroit. Condos tres spacieux et on se réveille au chant du coq. Belle piscine. Hans très serviable.
Séjour de 4 nuits en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Nice but too far
Dogs at the swimming-pool, no internet access, noise at 6am... Won't be back!

10/10 Excellent

Richard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
The property is beautiful and just a short few minute walk to the beach. The property manager, Hans, was helpful attentive and amazing. We did not want to leave and are already planning our return trip
Séjour de 21 nuits en novembre 2020

10/10 Excellent

Dayana, San José

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy lindas instalaciones, muy limpio y buena atención
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

2/10 Horrible

Mike

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Go somewhere else!
Stay away. At least one of the photos on the website was not from there! This is a condo. The inside of the condo was great and well kept but the complex is a mess. Landscaping is not maintained. Old equipment laying around. There is barbed wire and temporary construction fencing around much of the place. No direct access to the beach. The pool was a mess. There was no one there to check us in and we waited 2 hours for the caretaker to show up. There is no lobby. Roads around that area are all dirt. We stayed 1 night of a 3 night reservation and left early.

8/10 Bien

Helen B.

Beautiful space
The offered met all of our expectations and more. Beside the drive in unpaved roads, this place offered great living and sleeping spaces. If you are looking for a home away near the beach, this place is ideal. Also the ground keeper Hans and owner Gary were just amazingly helpful. Hans recommended a great restaurant that we went to every evening and had some delicious foods. I loved this place, it was really clean and air conditioned.
Séjour de 3 nuits en mars 2018

8/10 Bien

Vendy

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nosara
Villa del sol is located just a few minute drive outside the downtown beach area. The hotel was nice, the pool was cleaned daily and was a nice spot to spend in the afternoon after being at the beach. The kitchen was great, it had all the necessities to make our breakfast and lunch. The laundry facilities were great, helps keep down the number of items you need to pack. The toiletries included soap, bring shampoo, conditioner and lotions, or purchase when you arrive. We did have ants in our room, but it’s to be expected when you back onto a nature reserve. Hans the property manager is always around to help you with anything you need, he gave us beach towels and a beach umbrella for our stay. The beach near the villa is rocky, but has great tide pools and is nice and private. The main beach in Nosara is sandy (5 min drive). I would recommend staying at the Villa!
Séjour de 5 nuits en mars 2018

6/10 Satisfaisant

Carlos

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Mejoras por hacer.
Reforzar la limpieza en las villas y la piscina. Mejorar el menaje de la villa. No tenía secadora pelo, olla arrocera, cuchillos sin filo, coffee maker en mal estado.
Séjour de 4 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Mo, CT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good service and close to beach. 2.5 hour from LIR
We had a good time at the hotel for the beach. From LIR the drive is 2.5 hours. For about 25KM you have to drive on unpaved rocky road and gets tiring if you go for activities like Zip lining or scuba diving. Will-Fi service is not great but can manage. Our hot water had issues the first day but Hans the manager was very good and fixed it. AC did not work one day but Hans fixed it the next day. Overall if you need a beach vacation this is a great place.
Séjour de 5 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Adrian, Heredia, Costa Rica

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Very nice place
Me and my family were very happy, we enjoyed every day of our stay there. We visit several beaches, like Ostional Beach, where we look the "arribada" of the olive ridley sea turtle (the turtles come out to the beach for spawning).
Séjour de 3 nuits en septembre 2017

6/10 Satisfaisant

Eddy S., Guanacaste

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Serios problemas con el suministro de agua
EXPECTATIVA: Visita de familiares del extranjero, planeamos llevarlos a un ambiente de lujo y confort en la playa. Elegimos Villas del Sol, basados en la información de Hotels.com. Apartamentos hechos con gusto, buen mantenimiento, utensilios y electrodomésticos básicos. El concepto es el del alquiler de un apartamento. No hay limpieza diaria, no hay cambio de ropa de cama o toallas durante la estadía, pero si una lavadora-secadora donde se puede dar el autoservicio. PROBLEMA: Serios problemas de suministro de agua potable y que el establecimiento no cuenta con sistemas de respaldo. El primer día el suministro de agua se detuvo de las 18:00 horas a las 08:00 horas del día siguiente, el segundo día de las 21:00 a las 07:00 horas de día siguiente y el tercer de las 16:30 a las 07:30 horas del siguiente día. Si previo hubiera conocido estas condiciones habría cancelado. RECOMENDACIÓN: Existen los medios para contar con sistemas de respaldo de los servicios básicos y es algo que deben evaluar los administradores del establecimiento si quieren honrar el térmico "de lujo'. Para hotels.com, nos sería de mucha ayuda si en la pagina de información crean un espacio de "limitaciones temporales" para que los establecimientos indiquen si existen limitaciones, como deficiente suministro de agua, carencia sistema de respaldo eléctrico, estado de vías de acceso y otros; aspecto que sin duda se percibirán como un gesto de transparencia hacia el cliente.

10/10 Excellent

Cindy, Costa rica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente lugar especial para descansar !!! Lo recomiendo

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great for groups
Located off the beaten path but a charming and delightfully local place to spend your days in Nosara, costa rica. Recommend to anyone, especiallly groups that like a fully equiped place to stay.

10/10 Excellent

Teresa, Toronto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful Villas and Property
We are a family of 5 and we had an awesome experience at Villa Del Sol. Coming from Canada, the quality of the Villas are comparable to those you find on ski resorts (Mont Tremblant, Blue mountain and Whistler) for half the price. Daniel, the manager, does a great job of maintaining the property. The pool and the property are always clean. We visited the beaches around Nosara, but since Nosara is a surfing area, it does not matter what beach you go to if you are a family, so the beach that was down the road from the villa was enough for us to get a beach experience. The Lagarta Lodge close by is worth a visit for a hike and dinner at sunset. Definitely worth the 5 hour drive from San Jose! Despite the tough drive around Nosara's dirt roads, we would definitely come back if ever we visit Costa Rica again

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Enjoyed our stay
We stayed at the Villa del Sol February 24 - March 2 , 2013. Very happy with our choice of location and accommodations. The caretaker Daniel was very helpful with any questions and did a great job of looking after the grounds. The beach is only a 5 minute walk down the road and very quiet. The facility was gated and had security during the night. I would recommend renting a vehicle and buying groceries in a larger centre before arriving at the Villa.

10/10 Excellent

Carol, Idaho

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Villa
Villa Del Sol was a wonderful place to stay. Daniel the caretaker treated us so well and was always around. The condo was decorated nicely with comfortable furnishings. The pool was beautiful. It was only a very short walk to the beach. The beach was extremely clean. The condo was close to eating establishments, the market and the gas station. It was in a gated community with security guards. The monkeys swung from the trees in the back yard. Great patio furniture to relax and watch. The only complaint was we had to come home. Thanks Villa Del Sol.

10/10 Excellent

Justin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This was a great place to stay. Daniel, the property manager, was extremely helpful and made our stay very pleasant.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Enjoyed our stay.
This was our fourth trip to Costa Rica, second to Nosara. I was with my wife and two sons in thier 20s. These condos are about a 200 meter walk to the nearby beach. Walking another 15 minutes south on the beach gets you to Playa Guiones, the surfing beach of Nosara. The condo was a good size (2 bedrooms, 2 baths, 4 total beds, washer/dryer, nice living area and kitchen). We were a little concerned at first because there was no hot water, the bathroom sinks had no water pressure, and the AC in our room wasn't working. These were quickly remedied. I plugged in the hotwater heater and Daniel (the onsite manager) came over and unclogged the mineral filled filters in the sinks and had the AC working the next day. Restaurants in the area were very good. We especially enjoyed the La Luna. Go at sunset and get the fish tacos. Make sure you shuffle your feet when walking out to surf. The sting rays really do have a painful sting. I found out the hard way.

10/10 Excellent

Smith Family, Ontario, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Villa del Sol
We are a family with 2 teens and we would love to spend more time at the Villa del Sol.The condo was spacious and clean with a well equipped kitchen. The only thing missing from my point of view was a hammock on the porch from which to watch the monkeys, the birds the squirrels, the iguanas... you get the idea. The pool area is lovely and was never too busy while we were there. The beach (Playa Pelada) is only a few hundred meters from the condo complex entrance. In my opinion this is the best beach in Nosara - good swimming, rock pools to poke around in, some shade, lots of shells and the sunsets are amazing. There are several good restaurants within walking distance but you need to drive to the super mercado. In fact a 4wd car is probably necessary to get most out of your visit to the area. Daniel was very helpful when we needed him. I just hope this property does not become too popular so it is available when we want to come back!

8/10 Bien

barbie, Illinois, USA

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
away from it all
This place is for relaxing. Dont expect nightlife or lots of places to eat it is away from everything but it is wonderful!!!!

8/10 Bien

Pascal, London, UK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location - challenging route to location
Real nice place, a really nice swimming pool for the few residents in the cul-de-sac. Also near to the beach and you can eat at some great local places (all within walking distance). A car or ATV is useful for going into the main town and exploring. Security in the condo was not that great, if someone was determined to get in they would do so without much hassle but you get the feeling that it is a safe place in general and at night the gates at the top of the street are closed with a security guard, open and unmanned during the day. We arrived to Costa Rica at night, which really didn't help because the route was tough, last hour of driving is on bumpy dirt tracks and narrow bridges, and the camber was really tough at times. We had a 4x4 and in hindsight we are really happy we paid extra for that type of car - drive to the location during daylight and plan out the route. In overview, we are happy to have stayed here, we would do it again, but as I say we wouldn't have travelled out to the location at night, it was tough.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing
The Villa Del Sol is an amazing place! The people, both staff and natives, are the friendliest and courteous Ive come across. It is located a little off the unbeaten path but well worth it.

8/10 Bien

Jim, British Columbia

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
clean and close to beach
Unit #7 in the Villa del Sol was clean and comfortable. The bedrooms were very large and the living area was spacious as well. The appliances were all fairly new, however, we had to wash dishes by hand as the dishwasher would not get the dishes clean. The clothes washer also quit working while we were there. The coffee maker worked intermittently. These units are about a 1 minute walk from the north end of Playa Pellada - a beautiful beach that is very quiet. The biggest crowds were at sunset when there might be about 20 or 30 people on the beach. We split our beach time between here and the surfing beach of Guiones immediately south of here. The only real problem with this place was finding it. The map on hotels.com shows the wrong location (it would have lead us to the Nosara Beach hotel - which is no longer in operation), and a New Jersey address and phone number. We arrived about 6:30pm (an hour after sunset) and drove in circles on the very rough roads in the area before we found somebody who could tell us where we needed to go. You need a four-wheel drive to manage the rocky, pothole filled roads throughout the area. Overall, we had a very good vacation and enjoyed being at this location. It is off the beaten track and very quiet. Just don't expect luxury - the unit is clean and comfortable. With an armed security gurard and gates that closed at night, we felt quite secure in this unit as well.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre