Best Western Plus Astana

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Best Western Plus Astana

Façade de l’hébergement
Bar (sur place)
Petit-déjeuner complet compris tous les jours
Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeur
Équipement de l’hébergement

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Parking disponible
  • Salle de sport
  • Petit-déjeuner inclus
  • Service d’étage
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
13a Dostyk Street, Astana, 010000
  • Parlement du Kazakhstan
    3 min à pied
  • Singing Fountain (fontaine)
    4 min à pied
  • Ministères
    6 min à pied
  • Aéroport international Noursoultan-Nazarbaïev (NQZ)
    19 min en voiture
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Appartement Standard, 1 très grand lit, non-fumeur, cuisine (Living Room)

  • 70 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeur

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeur

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeur

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hébergement

Best Western Plus Astana

Hôtel de Astana se trouvant dans le quartier de Yesil District, avec petit-déjeuner gratuit et salle de fitness ouverte 24 h/24
Cet hôtel non-fumeurs possède un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon. Le petit-déjeuner complet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Un parking sans service de voiturier, un centre d'affaires et un espace de conférence font partie des autres prestations proposées. Aucun service d'entretien n'est proposé
Best Western Plus Astana possède 108 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Cet hôtel de Astana offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Best Western Plus Astana, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parlement du Kazakhstan. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant sont disponibles.
  • Petit-déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes à pied de Parlement du Kazakhstan et à 4 minutes de marche de Singing Fountain (fontaine)
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, Best Western Plus Astana offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, une terrasse et un personnel polyglotte. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 3,5 de Astana est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30.
Emerald - restaurant sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et russe

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier non couvert sur place (2000 KZT par jour)
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit servi tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Emerald

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Table de billard
  • Aire de jeux

Pour les familles

  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Pas de service d'entretien
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Ensemble douche/baignoire
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble ou par satellite
  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Best Western Plus Astana n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 8900.0 KZT par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 2000 KZT par jour
  • Lit d'appoint : 8900.0 KZT par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous avez besoin d'un visa pour entrer sur le territoire, l'hébergement pourra vous aider à rassembler les documents nécessaires. L'hébergement vous facturera peut-être ces services même si vous annulez votre réservation. Toute disposition prise reste entre l'hébergement et vous. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Western Plus Astana Hôtel
Best Western Plus Astana Astana
Best Western Plus Astana Hôtel Astana

Avis sur l’hébergement Best Western Plus Astana

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 95 avis sur 162." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 49 avis sur 162." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 162." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 162." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 162." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super personnel et excellente localisation
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good Hotel - Not expensive for good service
Good Hotel - Good location in the center city. Too hot inside. Impossible to change the temperature
Séjour de 1 nuit en février 2018

10/10 Excellent

maritza

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location, personal very helpful and friendly
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

maritza

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Wei Yim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Serafima

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Julia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was clean and the people working at the reception were very nice. The breakfast didn't have much range and the bread and cheese were already dry.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Julie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Asa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and friendly staff
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Roman

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Minnur, Oakdale

Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

DARISSA

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great front desk people! Clean and nice! Will be a returned customer for sure!!!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

David

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall I dont recommend this hotel. Cons: 1) you cannot regulate the AC. It was a bit hot in the room and I tried turning the AC on. It would not. I asked reception why AC is not turning on and they said all AC’s are off because “it’s not the season yet”. Yea, there is an AC season in this hotel. Sounds like Communism to me - “no AC for you”. I opened the window but the window face a major road with alot of traffic which is super noisy 2) Sauna is paid not free - I booked my hotel on Expedia which showed sauna as an amenity. I like sauna so thought I’d relax, but come to find out you have to pay extra to use the sauna. Seems like the hotel owner (which is prob local and US chain just operates the hotel) is trying tk save money on everything (no AC, sauna is paid) Pros: 1) good location, besides the noisy street 2) friendly staff, especially a blonde guy manager who let me check in early
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Miragha

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
The hotel location is good. The service of the staff is amazing. I would especially mention Akbola from the reception desk for the amazing support! Breakfast doesn't have enough options. I asked about a cheese omelette and received a small portion with cottage (which looked like a pancake). The room needs to be renovated as there are so many broken things in the room (wall, furniture, lighting system)
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Andrew

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel old fashioned. Bathroom in need of a revamp. Breakfast ok, but basic. Our room not cleaned until 18.00 one day.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Jeanny

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Elijah

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A/C is controlled by the hotel and they never turned it on despite the rooms being quite hot Mini fridge didn’t turn on Water in the shower goes cold every 10 seconds Laundry service wasn’t open the whole time I was there (5 days) Not the worst experience, but just not good for the price, you may as well stay somewhere cheaper because at least they don’t advertise amenities they don’t have Room service was good and cheap, free breakfast was decent
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Sergey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Mansour

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Venlige. Rent. Imødekommende
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Michael, Meridian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Property is fine but not particularly inspiring or modern. Liked that they had a fridge in the room. TV had only one English channel (Bloomberg) and screen reception was fuzzy (not that I could watch Bloomberg for too long anyway, so no huge loss). Having CNN or BBCWorld would have been nice. While there are some attractions not far from the hotel, it's not the most walkable city. Was easy to get taxis as it's on a main road.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

LENA

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Tatiana

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved my short stay at Best Western! Thank you!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Wim

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
well located hotel
Well located hotel, large rooms for a good price. There was no housekeeping during my stay. Reception staff is nit very punctual. Sauna and swimming is niot complimentary.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023