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Come Inn Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Come Inn Hotel

Vestibule
Réception
Chambre Standard avec lits jumeaux, 1 chambre
Détail de l’intérieur
Suite Junior | Coin séjour

Avis voyageurs

8,0 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Parking compris
    Parking compris
  • Blanchisserie
    Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Arganaty Str. 13, Astana, 010000
  • Mosquée Hazret Sultan
    9 min à pied
  • Ambassade et consulat des États-Unis d'Amérique au Kazakhstan
    14 min à pied
  • Palais de l'indépendance
    16 min à pied
  • Aéroport international Noursoultan-Nazarbaïev (NQZ)
    26 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 1 chambre

Chambre Double Standard, 1 chambre

Chambre Double Standard, 1 chambre

  • 16 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | Coin séjour

Suite Junior

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, 1 chambre

Chambre Standard avec lits jumeaux, 1 chambre

Chambre Standard avec lits jumeaux, 1 chambre

  • 16 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

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Premier Inn

À propos de cet hébergement

Come Inn Hotel

Hôtel avec le petit-déjeuner gratuit, à quelques minutes de marche de Mosquée Hazret Sultan
En plus d'inclure un restaurant, cet hôtel possède aussi un bar / salon et un café. Le petit-déjeuner gratuit, préparé à la commande, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Du café/thé dans les espaces communs, un service d'étage 24 h/24 et une laverie sont aussi disponibles sur place.
Come Inn Hotel possède 46 chambres comprenant un coffre-fort et des peignoirs. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil.

Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Lors de votre séjour dans Come Inn Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mosquée Hazret Sultan. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner préparé à la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, une laverie et un personnel polyglotte
  • À moins de 15 minutes à pied de Mosquée Hazret Sultan et Ambassade et consulat des États-Unis d'Amérique au Kazakhstan
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, au départ de la gare et pour la gare au départ de l'hôtel proposé en supplément
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Come Inn Hotel offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et du café dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24), d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert vers la gare. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Come Inn Hotel a subi une rénovation complète en juin 2017.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Astana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Come Inn Hotel possède un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, allemand et russe

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place limité
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Navette aller-retour desservant la gare (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé à la commande gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Accessibilité

  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • L'ensemble de l'hébergement a été rénové en juin 2017
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Chauffage
  • Literie hypoallergénique
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision

Plus

  • Bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 7 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit-déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 3500 KZT par véhicule

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Sachez que Come Inn Hotel propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous avez besoin d'un visa pour entrer sur le territoire, l'hébergement pourra vous aider à rassembler les documents nécessaires. L'hébergement vous facturera peut-être ces services même si vous annulez votre réservation. Toute disposition prise reste entre l'hébergement et vous. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 7 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente. Les enfants ne sont pas forcément éligibles au petit-déjeuner gratuit.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Come Inn Hotel Hôtel
Come Inn Hotel Astana
Come Inn Hotel Hôtel Astana

Avis sur l’hébergement Come Inn Hotel

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3 avis sur 11." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 11." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 11." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 11." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 11." "

9,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

Lizbeth Susana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo muy cómodo y limpio, el único detalles es que no hablan inglés es un poco complicado que te entiendan, se esfuerzan pues usan el traductor, sin embargo considero que sería importante el hablar otro idioma.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Happy to meet friendly receptionist. Sad to tell there is no lift to level 2.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Natalia/Galina, Brooklyn, US/Altai krai, Russia

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel! Very friendly staff, always happy to help and answer all questions, good breakfast, clean rooms, good location of the hotel. Will definitely recommend this hotel to our friends and relatives.
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tiny walls
Nice to stay but it was draft in a room. Breakfast good also. One important thing is tiny walls... very tiny... very very tiny. Reception guys friendly but I think price could be lower.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Stayed for 2 nights no room service. I had to ask couple of times and wait to change the towels and remove the trash.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

티무르, 서울

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
가격 대비 괜찮은 가성비를 가진 호텔이네요 호텔의 식당을 외부인 식당과 겸비하는 부분 불편
호텔 식당의 접근성 떨어짐 엘리베이터 없어서 캐리어 이동 어려움 식당 음식 종류가 적음 객식은 꺠끗하고 편안함. 로비 공간도 적정한 사이즈의 편안함. 주변은 도심지에서 좀 떨어져 한적한 편이고 주변에 부대시설은 거의 없음 주변이 현재 외교단지로 현재 한창 공사중으로 약간은 어수선한 상태임. 객실 요금은 저렴하여 만족함.
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean hotel and nice casual restaurant
It has a decent restaurant below. Communication is a little difficult but we managed. The location isn’t great and it doesn’t have a kettle in the room but they brought me one but with no cup, lots of funny things like that happened but they were overall nice and tried to help. The location is a bit far out but not too bad. It’s clean. There is not a safe in the room. The internet could use some work. It’s not bad for the price.
Séjour de 3 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Mikhail

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Очень чистый новый отель. Прекрасные завтраки. В ресторане есть лаундж зона с кальянами. Но вокруг ещё стройка польным ходом.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

n_s4, England

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and has room service
Room was clean and new, room service was reasonable, however location was a bit poor in a quiet part of Astana and was a bit run down.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

PHILLIP, TEXAS

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
HOTEL IS WITHIN WALKING DISTANCE OF BEAUTIFUL MONUMENTS, BUT FAR FROM THE REAL ASTANA. RESTURANT POOR AND LIMMITED MENU. NOTHING ELSE NEAR. STAFF DOES NOT SPEAK ENGLISH.
Séjour de 3 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Gaukhar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Come Inn
Олель Come Inn, расположенный на правом берегу г.Астана, порадовал меня уютными и чистыми номерами и замечательным завтраком. Сотрудники отеля очень милые и приятные. Проживанием в отеле осталась очень довольна :)
Séjour de 2 nuits en décembre 2017