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"Loved our stay! Beautiful hotel and grounds. If not doing all inclusive prices are expensive, if they lowered them a bit it would encourage non AI gue ... " Plus
11 avr. 2024 par Guest Experience
Dear Rui, Warmest greetings from Melia Bali! Thank you for sharing your feedback with us! We're thrilled to hear that you appreciated the well-maintained condition of our hotel, despite its age. Our dedicated team works hard to ensure that every aspect of our property is kept in top condition for our guests to enjoy. We're also delighted that you found our staff to be very friendly. Providing warm and welcoming service is at the heart of what we do, and we're glad that it made a positive impact on your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable experience soon!Best regards, Kurnia DarmayantiGuest Experience
2 juil. 2023 par Guest Experience
Dear Manuela, Warmest greetings from Melia Bali! Thank you very much for your preference in selecting Melia Bali as your staying destination and for taking the time to share your recent stay experience with us. We are thrilled to hear that you had a great experience with us. We appreciate your support and look forward to welcoming you back in the nearest future.Best regards,Kurnia DarmayantiGuest Experience
26 févr. 2020 par Quality Control
Dear Guest, Sunny greetings from the Tropical Paradise! Thank you for choosing Melia Bali to stay with us on and we would like to extend our appreciation for your valuable feedback. The entire Melia Bali family will be looking forward to welcome you back and it would be our pleasure to assist upon any of your needs. Best regards, Isma Suryani Quality Control Officer
4 oct. 2019 par Quality Control
Dear Guest, Greetings from the Island of Gods! Thank you very much for choosing Melia Bali as your staying destination in Bali, and for sharing your experience with other travelers. We are delighted to hear that you have enjoyed your exclusive The Level experience. The Level, our most superior range of personalized and luxurious services, allow guests to have access to the the private check-in, check-out, beach and pool area. You can enjoy your quiet and intimate time at a separate breakfast venue and Lounge. Moreover, the complimentary cocktail and tea time accompanied by the finest service from our team will surely ensure you a relaxing stay. On the other side, we regretted to learn about your less than perfect spa experience. What you have described is not consistent with the service we aim to provide. You may rest assured that your comments were forwarded to the concerned department in an effort to improve our service. Please accept our apologies for any inconveniences you might have experienced and thank you for your feedback which enables us to enhance our service for all guests. Please consider Melia Bali as your home away from home, and we are looking forward to welcoming you back in the nearest future. Best regards, Isma Suryani Quality Control Officer
11 juil. 2019 par Quality Control
Dear Guest, Warm greetings from the tropical paradise! Thank you very much for choosing Melia Bali as your staying destination in Bali, and for sharing your experience with us. We are elated to see that we could impress you with the genuine hospitality of our team members and our immaculate lush gardens. Your positive feedback will motivate us even further in our daily efforts to create memorable moments of our guests. Please consider Melia Bali as your home away from home, and we are looking forward to welcoming you back in the nearest future. Best regards, Isma Suryani Quality Control Officer
17 nov. 2017 par Eka
Dear Jasmin, Warmest greetings from Melia Bali. Thank you for staying with us and for taking time to share your comment with us. We do hope you will have an opportunity to come back to Bali and stay in our little paradise again. Please do not hesitate to contact us for any assistance. Best regard, Eka Quality Control Officer
25 oct. 2017 par Eka
Dear C, warmest greetings from Melia Bali. Thank you very much for choosing Melia Bali as your staying destination in Bali and for taking time to share your great experience. We regretted to learn that we did not impress you with the the room condition and we extend our deepest apologies for any inconveniences you might have experienced. You may rest assured that your comment has been forwarded to concerned department for further follow up. What you have described is not consistent with our standards and we will ensure this does not happen again in the future. We hope this will not be a motive for you to not stay with us in the future as it is always a pleasure to have you here. Best regard, Eka
Meliã Bali propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Meliã Bali ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure, un centre de remise en forme, et un bain à remous. Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 5 des bars/lounges et un bar à la plage. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 7 des salles de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Meliã Bali offre également un hammam, des soins spa et une bibliothèque. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible. Ce complexe touristique 5 étoiles de Nusa Dua met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet à haut débit , Accès Internet (en supplément)
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit
Meliã Bali possède 495 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Avec un ameublement personnalisé, ces chambres bénéficient d'un coin salle à manger séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des chaussons, un bidet et des brosses à dents et du dentifrice. Ce complexe touristique de Nusa Dua offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
El Patio Restaurant - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Sorrento Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dîner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Sakura Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Sateria Restaurant - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Lotus Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise
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Sachez que Meliã Bali propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates). Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
