Villa Inle Boutique Resort

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Villa Inle Boutique Resort

Piscine extérieure, piscine naturelle, chaises longues
Villa | Vue de la chambre
Coin salon dans le hall
Piscine extérieure, piscine naturelle, chaises longues
Façade de l’hébergement - soirée/nuit

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Réception 24 h/24
  • Climatisation
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Maing Thauk Village, Inle Lake, Nyaungshwe, 06
  • Lac Inle
    1 min à pied
  • Maing Thauk
    7 min en voiture
  • Monastère Nga Phe Kyaung
    7 min en voiture
  • Heho (HEH)
    64 min en voiture

Options de chambre

Villa

  • 93 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Villa, vue jardin

  • 100 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Villa Inle Boutique Resort

Hôtel se trouvant en bord de lac, avec spa proposant des soins complets et réception ouverte 24 h/24
Cet hôtel contient un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant. Le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place.
Villa Inle Boutique Resort possède 27 chambres comprenant la climatisation, des cheminées et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent un canapé-lit de grande taille et des divans. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec des draps italiens Frette et de la literie de qualité supérieure. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 5 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs, des massages suédois et des massages thaïs. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.
Lors de votre séjour dans Villa Inle Boutique Resort, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Inle. Un parking gratuit, une réception gratuite et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des enveloppements corporels, des massages thaïs ou encore des gommages corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Aire de jeux et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Lac Inle et à 7 minutes en voiture de Maing Thauk
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Villa Inle Boutique Resort vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également une piscine extérieure. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Une réception gratuite est offerte.

Un centre d'affaires et un service de location de limousines/berlines sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Villa Inle Boutique Resort offre également des soins spa, une bibliothèque et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Nyaung Shwe met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite certains jours seulement.
Restaurant sur place - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose happy hour.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et français

Services et équipements

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Un restaurant et un café
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Réception gratuite
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Activités

  • Location de vélos
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Réfrigérateur
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Salon séparé
  • Snack bar/épicerie fine
  • Canapé-lit
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture

Services professionnels

  • Centre d'affaires

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 5 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Appareils d'aide auditive
  • Parking

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Divan
  • Draps italiens Frette
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie de qualité supérieure
  • De grande taille canapé-lit
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Lit avec matelas Select Comfort

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Baignoire et douche séparées
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 32 pouces
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur

Plus

  • Bureau
  • Cheminée
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 3 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
À l'arrivée, vous devez présenter une preuve de vaccination complète contre la COVID-19

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Villa Inle Boutique Resort n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 9 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 90.00 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 55 USD par véhicule, aller simple
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 90.00 USD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 3 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Sachez que Villa Inle Boutique Resort propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 9 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Inle Boutique Nyaung Shwe
Villa Inle Boutique Resort Hôtel
Villa Inle Boutique Resort Nyaung Shwe
Villa Inle Boutique Resort Hôtel Nyaung Shwe

Avis sur l’hébergement Villa Inle Boutique Resort

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 24 avis sur 34." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 34." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 34." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 34." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 34." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

steeves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cadre reposant
Une Nuit au bord du lac inle très agréable
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

CATHERINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique hotel
Magnifique endroit

8/10 Bien

LE BARAZER

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Carte de crédit bienvenue !
Nous n'avons pas accepté le bungalow qui nous était attribué car il sentait la peinture fraiche et nous ne pouvions utiliser la terrasse pour cette raison. Il a fallu se battre pour un obtenir un autre sans odeur désagréable. Evitez les bungalows avec vue sur jardin qui sont près de la route et bruyants. Repas hors de prix. Toute prestation hors de prix, taxi, transfert aéroport, restauration. Pour ce prix là on attend qu'il y ait le petit déjeuner inclus.

10/10 Excellent

Matthieu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique hôtel
L'hôtel est très bien situé au bord du lac. Il est magnifique. Les chambres sont très confortables et splendides. Le service est impeccable. Le restaurant est très bon et les prix sont corrects. Nous recommandons vivement d'aller séjourner dans cet hôtel au lac Inle.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Rachel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This resort was a HUGE highlight of my trip to Myanmar. The staff was so friendly and helped in every way that they could. The breakfast was delicious, rooms extremely spacious and perfectly kept grounds. The drinking water was a huge bonus. It is a difficult time right now for they people and they could not have been more thankful that I was there. The tour around the lake was such a unique experience. I loved learning how they make the gardens and the above water houses. The fishermen are mesmerizing to watch. I recommend to bring a fair amount of cash with you. There is not a nearby ATM for ages. The silversmith store has amazing jewelry and only takes cash right now. The local airport may have been the smallest, oldest airport I have ever been in, but it got the job done.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vom See aus nicht zu sehen. Ein kleines Abenteuer ,die richtige Zufahrt quer durch die wasserhyazinthen zu finden .die beste lage am see, da keine Störung durch den Bootsverkehr. Sehr idylisch wunderschöner blick von den bungalows aus.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Margaret Hoffman

Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ideal para relajarse en Inle
Lugar magnífico para relajarse después de recorrer Myanmar. Todo perfecto , personal muy atento y muy amable. Recomendable 100%
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Ellen, HK

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The stay is in general very good. Room in very good condition, nice decoration and foods are good. One comment on the service. Called front desk once around 10pm. No one answer.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

4/10 Médiocre

Ming Chu Catherine

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Expensive price with bad quality
An expensive price but poor quality of service, we booked the price without cancellation over half year ago, but it changed to another name when we arrived. The previous comments is completely different as I read, the room is old and the bed is worn out. There is only one buggy available in the villa, we have to wait for a long time. When we checked out the buggy was broken so we have to walk to the lobby. The staff English are poor and hard to communicate. We stayed for 3 nights with two villas and the price is not worth at all to pay such an expensive price with such a bad quality. Also the breakfast is poor.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely stunning area of Myanmar, the hotel was perfect and the staff extremely helpful! From the rooms, to the grounds...have nothing bad to say and the breakfasts were delicious!
Séjour de 4 nuits en janvier 2019

4/10 Médiocre

S., Deutschland

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Wir hatten einen Bungalow mit traumhaften Blick auf den See. Jedoch waren wir mit dem Gesamtaufenthalt nicht wirklich zufrieden. Das lag zum einen an der Qualität des Essens aus dem Restaurant und zum anderen am Personal. Wir haben uns beide an dem Essen so den Magen verdorben, dass wir die 3 Tage Aufenthalt komplett im Bungalow verbringen mussten. Leider haben wir uns aufgrund unserer schlechten Verfassung zwei mal dazu entschieden das Essen zu probieren, sodass wir auch nach unserem Aufenthalt noch Probleme hatten. Als wäre das nicht genug kam am Abreisetag noch der Knaller: beim Auschecken wurde uns eine Rechnung präsentiert auf der 163 Dollar als Roomcharge ausgewiesen waren. Als ich den Rezeptionisten gefragt habe was es denn damit auf sich hat, hat er ohne auf die Rechnung zu schauen sich entschuldigt und eine Neue ausgestellt. Ein sehr fragwürdiges Verhalten, vorallem weil wir am Tag vorher mitbekommen haben, dass ein anderer Gast ebenfalls eine falsche Rechnung ausgestellt bekommen hat. Da sollte man auf jeden Fall drauf achten! Abschließend ist festzuhalten: Wir waren 4 Wochen in Myanmar und der Aufenthalt am Inle lake sollte eigentlich der Schönste werden, jedoch war die teuerste Unterkunft bei weitem nicht die beste.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A lovely little resort with very attentive staff who do there utmost to be as helpful as possible. Be prepared for chilly evenings and a chilly pool, although the view over the lakes are stunning ( better from some cabins than others) ensure you get out and about and see what it is all about, the locals are friendly and currently do not regard tourists as something to rip off. Be ready to barter and don’t but the first thing you see - you will often see the same thing on several stalls at different prices. A fast longboat trip will never be forgotten and a wonderful way to spend half a day. If you want to be really adventurous - go horse riding up in the mountains.
Séjour de 8 nuits en janvier 2019

6/10 Satisfaisant

David

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent luxury hotel, relaxing environment
The hotel has a relaxing atmosphere, the rooms and the food are superb. Staff is mega friendly.
Séjour de 2 nuits en février 2018

4/10 Médiocre

peter, usa

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Sadly, a big disappointment. The food was great, as was the ambience. Unfortunately, they lack any good management here and you are left feeling like they have one goal- to get as much money as possible from you. I had a terrible experience at their spa and even though I directed it to management, not a word was ever said. There also wasn’t any help on details going on or direction. This morning they had an offering to some local monks outside my room. But, I was never informed of it, I think all the guests would have enjoyed. For me, it just steam rolled into one thing after another. I definitely suggest staying on the lake, but would suggest you try another property.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Splendida atmosfera imperdibile
Una location unica , tutto estremamente curato , ottimo servizio, cucina di livello. Super consigliato!!!
Séjour de 2 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Roopa, london

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabulois
Great location, fantastic rooms, fabulous breakfast, excellent staff.
Séjour de 2 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Erstklassiges Hotel direkt am See
Absolut hochwertiges Hotel, leckeres Essen, freundliches Personal

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic hotel on Inle Lake
We stayed 3 nights at Villa Inle Resort and enjoyed every minute. The villas are on stilts and the interiors are stunning with wood floors, romantic beds with mosquito nets reaching up to the 30' ceiling, large soaking tubs, and rain forest showers. The views are west facing with great sunsets from the large decks overlooking the lake, and the locals would bring their water buffalo to graze on the grounds. Every day they leave something new and special in the room (e.g. unusual Longon fruits, red bananas, etc). The first night the bed and entire room was decked out in flowers and every day a new pot of water with beautiful floating flowers was placed outside the door. I had 2 massages and 1 salt scrub at the spa and they were great. Ask for Ei Pyiu (sp). The reception was helpful in booking tours of the lake. We ate most meals at the restaurant which was good. The downside: many of the staff spoke poor English, their is no fitness room, and the transportation provided by the hotel to/from the airport was very expensive. We used Mr A Tun Travel Agency instead and paid half the price (they are on Facebook). Overall this was our favorite hotel in all of Myanmar and I highly recommend it.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Inle Lake is magical and this resort is the same. Food not fabulous but everything else was amazing

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful and relaxing villa
Our stay at Villa Inle Lake was wonderful! The property is beautiful and the staff very attentive.

10/10 Excellent

love zen, washington dc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good location,well designed/decorated rooms.
It is a peaceful place in inle lake area. Away from all the busy tourists market place. Love it and will come back again.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre