Maison entière

DISNEY AREA, Highlands Reserve, PISCINE SUD, SALLE DE JEUX

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement DISNEY AREA, Highlands Reserve, PISCINE SUD, SALLE DE JEUX

Piscine chauffée
Extérieur
Intérieur
Intérieur
TV connectée, jeux vidéo, lecteur de DVD, livres

Avis voyageurs

9,6 sur 10

Exceptionnel

Maison entière

5 chambres3 salles de bain12 personnes279 m²

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking disponible
  • Lave-linge
  • Cuisine
  • Climatisation
  • Sèche-linge

Découvrir la zone

Map
Davenport, FL
  • Highland Reserve Golf Club
    18 min à pied
  • Parc régional du nord-est
    3 min en voiture
  • Lac Davenport
    5 min en voiture
  • Orlando, Floride (MCO-Aéroport international d'Orlando)
    41 min en voiture

Options de chambre

À propos de cet hébergement

Hébergement entier

Vous aurez la maison entière pour vous et la partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

DISNEY AREA, Highlands Reserve, PISCINE SUD, SALLE DE JEUX

Si vos dates SONT PRISES S'IL VOUS PLAÎT VISITEZ NOTRE 7 B VILLA # 276479

5 ***** VACATION VILLA. SUD - OUEST PISCINE PRIVÉE! SALLE DE JEUX! Minutes seulement des parcs Disney et les attractions boutiques et des restaurants.
WI-FI, les appels téléphoniques locaux et interurbains. CHAISE HAUTE GRATUIT, CRIB, poussette de bébé.
CETTE VILLA EXÉCUTIF est idéalement situé juste une promenade de 5 minutes pour supermarchés Publix. WAL-MART SUPER centre est à seulement 5 minutes en voiture.
IL YA UN TERRAIN DE GOLF À 18 TROUS PAR 72, SITUÉ DANS UNE RÉSERVE HAUTEMENT, AVEC UNE PISCINE COMMUNAUTAIRE, UN ATELIER POUR ENFANTS ET UN GRAND TERRAIN DE TENNIS, À DISTANCE DE MARCHE


Notre villa de luxe comprend les éléments suivants:

Rez-de-chaussée

Chambre familiale avec une immense télévision à écran LED 55 pouces avec lecteur DVD

Salle à manger formelle
Salon formel
Cuisine entièrement équipée
Coin petit-déjeuner
Buanderie avec laveuse et sécheuse
Chambre avec lit double et salle de bain commune attenante
Piscine chauffée avec mobilier de piscine
Accès Internet haute vitesse sans fil
Berceau, chaise haute et poussette disponible
Salle de jeux avec table de billard, air hockey et baby-foot
Canapé-lit convertible en lit double dans le salon
Premier étage

King Master chambre avec salle de bains impressionnante
Chambre à thème Disney Princess avec 2 lits jumeaux et TV LCD 37 '
2 autres chambres doubles
Salle de bain familiale 3
Occupation maximale de 12 adultes + 1 bébé
 

Rez-de-chaussée

bassin

La luxueuse piscine privée entourée d'arbres tropicaux offre une vue magnifique sur le coucher de soleil tout en vous relaxant au soleil de la Floride. Vous vous trouverez attirés par cette région qui est fourni avec table, chaises et chaises longues pour votre plaisir et confort.

La piscine peut être chauffée pour un supplément quotidien (recommandé pour Octobre aux séjours mars), mais pour les jours vraiment chauds de l'été, la véranda est équipé d'un ventilateur de plafond pour aider à vous garder au frais pendant que vous sirotez les boissons glacées de la piscine. Une clôture de sécurité piscine bébé est prévu pour votre tranquillité d'esprit.

Chambre de famille

La spacieuse chambre familiale est joliment décorée et confortablement meublée pour permettre à nos clients de se détendre. Si vous le souhaitez, profitez du divertissement offert par la télévision haute définition par câble à 200 chaînes et la télévision à écran LED 55 pouces. Cette chambre bénéficie également d'un ventilateur de plafond.

Salon

Si vous voulez vous détendre dans un quartier calme, notre salon offre un luxe, la lumière et l'espace bien aéré, où vous pourrez vous détendre loin de la salle familiale. Ici vous trouverez de grands fauteuils confortables et un canapé pour se détendre et se reposer ces membres fatigués à la fin de la journée. Un des canapés convertible en lit double offrant une capacité de couchage pour 2.

Salles à manger

Il ya deux salles à manger, une salle à manger formelle et un coin repas. Le coin petit-déjeuner avec vues sur la zone Lanai et la piscine et dispose de sièges à une barre de petit-déjeuner, en plus de la table et des chaises de verre supérieur. La salle à manger formelle est situé à côté de la salle de séjour et a une grande table avec 6 chaises magnifiquement établis pour ces occasions de restauration spéciaux.

Cuisine

La grande cuisine ouverte est livré complet avec tout le confort moderne pour rendre votre séjour aussi relaxant que possible. Les équipements incluent grande cuisinière, élimination des déchets, réfrigérateur / congélateur, micro-ondes, lave-vaisselle, cafetière, vaisselle, couverts et même une théière pour nos clients britanniques. La seule chose que vous devez fournir est la nourriture et boire !!

Rez de chaussée Chambre

Un rez-de-chaussée charmante chambre avec lit Queen. Cette chambre dispose d'un grand dressing, d'un ventilateur de plafond, d'une télévision et d'un accès à une salle de bains commune adjacente avec baignoire et douche.

Salle de jeux

Si les enfants ont un excès d'énergie après ces journées au parc ou lorsque les parents veulent se détendre au bord de la piscine, nous avons prévu quelque chose pour les rendre heureux. Le garage a été transformé en une aire de jeux avec une pleine grandeur 8 'Table de billard et Air Hockey.

Buanderie

La salle de lavage fournit une machine à laver, sèche-linge, planche et fer à repasser pour votre commodité.



Premier étage

Master Suite

Ce vraiment magnifique chambre est meublée avec un lit King avec meubles assortis et fournit un grand walk-in et un grand espace de tiroir. Les meubles et la décoration douce rendent vraiment cette pièce spéciale, et bien sûr, il a son propre 27 'HD TV

La salle de bains attenante jouit de meubles de lavabo, d'un grand bain en coin, d'une douche séparée et d'une cabine de toilette séparée.

Chambre 3

Les enfants vont adorer! La chambre princesse. Une charmante chambre thème Disney avec 2 lits simples. Caractéristiques de ce mobilier de salle de rencontre avec les tissus d'ameublement en font une chambre très confortable. En outre, il est un grand walk-in, ventilateur de plafond et 37 '' LCD TV HD.

Chambre 4

Cette grande chambre dispose de lits jumeaux, d'un bureau avec bibliothèque et TV / lecteur DVD et d'un ventilateur de plafond. Un construit dans le placard et une commode fournit beaucoup d'espace de rangement des vêtements. La troisième salle de bain est à côté de cette salle.

Chambre 5

Cette chambre dispose de lits jumeaux et est situé à côté de la troisième salle de bain. Vous trouverez de nombreux rangements dans la penderie et les tiroirs, ainsi qu’une télévision et un ventilateur de plafond pour votre confort.

Courte distance de boutiques, de restaurants et Bars

5 - 10 minutes
Lors de votre séjour dans cette maison de vacances, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Highland Reserve Golf Club. Vous pourrez profiter de services et équipements comme un parc aquatique et une salle de jeux vidéo. Cette maison de vacances propose l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine privée.
  • Maison climatisée avec une piscine privée, une cuisine et un lave-linge/sèche-linge
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique.
  • Aire de jeux et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Highland Reserve Golf Club et à quelques petites minutes de Parc régional du nord-est
Cette maison de vacances ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un parc aquatique.

Responsable de l’hébergement

Alex

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Plage

  • Chaises longues sur la plage
  • Serviettes de plage

Piscine/spa

  • Piscine privée
  • Piscine chauffée
  • Barrière autour de la piscine

Internet

  • Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Les options de stationnement sur place incluent un garage
  • Parking sur place
  • Voiture recommandée

Cuisine

  • Réfrigérateur
  • Plaque de cuisson
  • Micro-ondes
  • Four
  • Lave-vaisselle
  • Moulin à café
  • Bouilloire électrique
  • Îlot de cuisine
  • Épices

Bars et restaurants

  • Table à manger

Chambres

  • 5 chambres
  • Draps fournis

Salles de bain

  • 3 salles de bain
  • Salle de bain commune
  • Baignoire ou douche
  • Serviettes fournies
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Papier toilette

Espaces de vie

  • Salle à manger
  • Séjour

Divertissements

  • Télévision connectée avec chaînes du câble ou du satellite
  • table de billard
  • salle de jeux vidéo
  • jeux vidéo
  • lecteur de DVD
  • livres
  • jeux

Espaces extérieurs

  • Patio

Blanchisserie

  • Machine à laver et sèche-linge

Espaces de travail

  • Bureau
  • Chaise de bureau

Agrément

  • Climatisation
  • Chauffage

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Service d'entretien sur demande
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Activités

  • Parc aquatique
  • Privilèges de golf
  • Golf sur place
  • Terrain de golf à proximité
  • Parcs de loisirs à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone (l'hôte a indiqué que l'hébergement n'était équipé d'aucun détecteur de monoxyde de carbone ni d'aucun appareil à gaz)
  • Détecteur de fumée sur place (l'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée)
  • Un extincteur

Aperçu général

  • Superficie du logement : 279 m2

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 25 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Un e-mail contenant les instructions relatives à l'arrivée et au départ vous sera envoyé par l'hôte

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
L'hôte a indiqué que l'hébergement n'était équipé d'aucun détecteur de monoxyde de carbone ni d'aucun appareil à gaz
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement est géré par notre partenaire, Abritel. Un e-mail d'Abritel contenant un lien vers un compte Abritel qui vous permettra de modifier ou d'annuler votre réservation
Vous recevrez un e-mail contenant des instructions relatives à l'arrivée et au départ de la part de l'hôte. Vous recevrez également un e-mail de la part d'Abritel contenant un lien vers un compte Abritel qui vous permettra de gérer votre réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Disney Area, Highlands Reserve, Piscine Sud, Salle DE Jeux

Avis sur l’hébergement DISNEY AREA, Highlands Reserve SOUTH facing POOL, GAMES ROOM. SPECIALS AVAILABLE

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 58 avis sur 66." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 66." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 66." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 66." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 66." "

9,0/10

Propreté

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

4/10 Médiocre

Sara G.

Les points faibles : Propreté
Very dirty & not so cute
The pictures for this house are the reason we decided on it. We got in early, couldn’t check in early, because there were people living in the house. We drove by to see it before getting the code, and people were loading up their belongings. Once we got the code, it didn’t work. I had to reach out to the host to get the house reset. The house was dirty, dishes had food left on them, there was an inappropriate picture of a woman left in the kids closet, and the home was musty. The towels all need replaced. They are very old and worn out. They knew we had 7 people coming, and only had 2 pool towels. They did bring more the following day, so that was a plus. The host responded until the end. I felt like we should receive a refund of some sort, especially for the cleaning fee we paid, because this house was nasty. But no response after requesting that refund. I know the pictures make this house look cute for families with children. But the decals are coming off every wall in the bedrooms, and the house walls probably haven’t been cleaned or painted in years. It just wasn’t a great stay in this home.
Séjour de 14 nuits en février 2024

8/10 Bien

Karma M.

Les points forts : Propreté
Kids loved the pool
Overall a good stay. Pool was great. Place was clean. A bit dated but comfortable. Loved the family room couches. Property manager responded quickly to questions. The one thing I would change is that the only information in the house is posted warnings about ways you can lose your damage deposit. There is no information about nearby restaurants or hospitals, check-out info, advice about how to sort the recyclables, etc. This would have been useful and made us feel more welcome in the house.
Séjour de 10 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Becky H.

Les points forts : Propreté
Very nice house and location
We really enjoyed our time at the villa. The pool was so clean and we paid extra for the pool heat ( highly recommended) we stayed in the middle of February and even though some nights dipped below 55, that pool heater was working hard to keep the water at 86. The house is so lovely and spacious. It quickly feels more like home than a rental. Beds are firm but never felt bad after sleeping. Lots of places to store your items, luggage and so on. The washer and dryer are very nice and there is a new dishwasher too. The fridge is spacious and has a small door for drinks so you don’t have to open the whole thing. The location, is amazing. Just head north to 192 to hit up the shops, and to avoid I4 as much as possible. There is a publix right next to the resort. And a target like 6 minutes away or 10 if you hit the red lights. Magic kingdom strollers delivers to this address which is a major plus. The owner is amazing!!! I never had such a responsive owner ever!! They answer all our questions within minutes, even before our travels. 10 stars for sure!! We had a couple of normal travel hiccups and they solved them right away. I highly recommend this home for your stay!! There is a park within walking distance and a golf course. If you choose to walk to the shops be careful of the traffic, they will not stop for you. I really can’t say enough good things about this place. We will definitely check availability for this house on our next trip!!
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Patrick T.

Les points forts : Propreté
Great place to stay while visiting Disney
Great place to stay, nice, big and clean house! Pool was heated, clean and fun. The kids all loved the themed rooms. Master bedroom was huge. Kitchen had everything you need. Communication with Alex the host was simple and quick replys. Thanks Again!
Séjour de 12 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Jacqueline L.

Les points forts : Propreté
Great vacation
The kids loved all the different themes of the rooms and they loved the pool and pool table. We had a great time and would definitely stay here again.
Séjour de 11 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Lindsey H.

Les points forts : Propreté
Family vacation
The house was very clean and kid friendly! Perfect for all ages and not too far from all the Orlando parks and activities!
Séjour de 7 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

joanie p.

Les points forts : Propreté
Lokovich Family
Excellent, clean, and just as described!
Séjour de 7 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Nora and Ken B.

Les points forts : Propreté
Fabulous stay
Owner was swift to handle any issue and was easy to contact. Safe and quiet neighbourhood. Close to amenities and golf courses. Enjoyed the pool and comfy lounges. All appliances worked great.
Séjour de 35 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Tiffany M.

Les points forts : Propreté
Great stay
The house is spacious and in a great location. We loved the pool. The decor is outdated but that didn’t really matter to us much. The kids loved the themed rooms. My only complaint is that there was not much to cook with. We ended up buying a pizza pan and pizza cutter and just left it at the property for the next people. There also could be more towels available but we did have 13 people so that probably didn’t help. Overall we loved it and had a great stay.
Séjour de 7 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Valerie D.

Les points forts : Propreté
Wonderful place
We really enjoyed this property. It was perfect for our vacation. Highly recommend.
Séjour de 7 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Julie B.

Les points forts : Propreté
Saved our Thanksgiving trip
We had another Vrbo Cxl 2 days before we left and this place was available. They were accommodating, clean, very responsive. Beautiful place. Thank you! Would stay again in a heartbeat.
Séjour de 7 nuits en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Latasha J.

Les points faibles : Propreté
Will NOT book again
Pool slide door was not secure. Someone could easily break in. Patio screen had a spot that was torn out allowing access to lizards and flies…..so so so many flies. Flies were horrible due to trash that was already full when we arrived along with an old mattress thrown in the driveway with stuffing from it scattered around the front lawn. Trash wasn’t picked up until Monday, they say we were set to leave. Only 3 tvs in the whole house. Only two worked with our own Netflix. No cable. All beds accept the master bedroom where extremely uncomfortable. Furniture extremely outdated from the patio, to the living room, to the den should be refurnished. Pool sticks where so flimsy you couldn’t use them. Carpet was still wet when we arrived. We found a Covid test and an old spoiled milk bottle behind the tv and hanging from under a chair. Obviously no major cleaning is being done in between even though Covid is still spreading. Lizards kept getting in the house! Fridge kept running out of ice. It was really the worst homes we have stayed in for our vacation. Owner was very helpful and did respond when I reached out but made no effort in reimbursement when I told him we left a day early due to all the things we came across. Especially the foul smell of trash and flies attacking everything.
Séjour de 5 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Dayna J.

Les points faibles : Propreté
Dated but Convenient Location with Basic Amenities
If you are looking for somneone where you won't need to spend a lot of time, with a pool and basic amenities, this house is definintely a options. If you are planning on spending more time at thbe house and want comfort and amenities, you may not find everything that you are looking for here. Pros - the price point is really good for a 5 bedroom home with a pool - Decent distance to Disney Property - the grocery store is less than .5 miles from the house and walmart and dollar tree and other basic retail outlets are within 4 miles of the house - the pool. a house with a pool is always great - 5 bedrooms (4 upstairs and 1 downstairs) Cons - Far from Universal especially when you have to get on 1-4. It took much longer to get to the park than we expected - Dated. from the furniture with the peeling (faux?) leather, to the old drapes and valances, to the bathrooms andk kitchen appliances, to the paint on the walls, the house needs some updates for sure. You don'tnecessarily understand from the pictures just how dated the home is, but its a far cry from "modern" - Cleanliness - the property was not as clean as it should have been. There were trash cans that still had trash in them, there was hair in the beds, and in the bathrooms, and the sinks also looked like they had some really bad rust - Ants. There were a lot of small ants/bloodsuckers (small red bugs) that were in the kitchen mostely around the counters. These little buggers were also in the bathrooms.. we could see them more easily on the tiled or countered surfaces but they may have been in the carpet as well - Carpet definitely needs cleaning. The carpet on the steps and upstairs is cream colored and the wear shows - Old Linens. The linens provided in the house are old and it is possible that you may not have enough for your party. I would recommend bringingypurchasing your own linens (towels and sheets if you can) - The twin beds are really uncomfortable, so if you have adults sleeping in them, beware. - House Temperature and Thermostat. The house is really hot upstairs (thank God for the ceiling fans) and you cannot adjust the thermostat in the house at all. It cannot be lower below 73, Once you arrive to the home the AC is set to 74. If you want the temperature lowered to 73, you have to contact the house host to make the change. - Pool Cleanliness. The pool interior does need to be cleaned as well. The disacoloration actually scarpes off. kind of icky...
Séjour de 4 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Victor C.

Les points forts : Propreté
Nice stay
Nice large house, pool and lanai in a great neighborhood. Enjoyed view of sunsets with the house on a hilltop.
Séjour de 30 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Kimberly F., CADILLAC

Les points forts : Propreté
Excellent Place
This place was great! We had a group of 9, of which was 6 kids 12 and under, and we all had our own accommodations. Princess rooms for the littles, Harry Potter for the 12 year olds. The pool was clean, we paid extra to have it heated, but was worth it it to us, we used it daily! I can't say enough about how great it was to be able to cook and do laundry, we didn't do every meal there but was a real money saver there. And Alex our host was very nice, answered any questions I had promptly and was most helpful. I would absolutely stay here again!
Séjour de 7 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Jenna T.

Les points forts : Propreté
Great Stay
We had a great stay! Everything was perfect! Communication with the owner was great! I would definitely recommend it!!
Séjour de 10 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Cristal H.

Les points forts : Propreté
Very comfortable beds, clean and convenient for any Orlando attractions.
Our stay was great. Easy check-in and check-out. Would definitely stay here again.
Séjour de 7 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Caridad

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The house was a little run down, the hockey machine didn’t work, the pool deck was very dirty. The house is spacious, but for the price it could Be a little cleaner. Also the manager Runs the ac from his phone. It was very Hot at night. Alex is
Séjour de 4 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Nathan C.

Les points forts : Propreté
Stay was great.
Nice house, nice location and quiet.
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Jessica E.

Les points forts : Propreté
Great time
It was beautiful spacious and we loved it, we’ll definitely be back!!
Séjour de 7 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Sha T.

Les points forts : Propreté
AWESOME...!!!!
This vacation home was AWESOME...! Alex was one of the BEST host I’ve ever came across. He provided everything we needed and replied quickly. The pool was a little dirty (nothing major) but I contacted him and the pool guy was there in less than a hr to clean it out.. The neighborhood was beautiful and so was the neighbors they made us feel at home. The house was within mins from everything (restaurants, grocery stores, shopping areas, etc...) I would recommend this vacation home and we will definitely be looking forward to doing more business with Alex. Thank you for everything..!!!
Séjour de 3 nuits en avril 2021

10/10 Excellent

alina c.

Les points forts : Propreté
It was great!
The neighborhood was great and the house was very clean. Great location!
Séjour de 8 nuits en avril 2021

10/10 Excellent

Monique G.

Les points forts : Propreté
A great stay for families.
The home was very clean. There is plenty of space for larger families/groups. The home is well stocked with the basics for your stay including towels. For longer stays I would recommend you bring extra paper towels/trash bags. The location was felt safe and secure, and Alex was very easy to get in touch with if we needed anything and helpful.
Séjour de 3 nuits en avril 2021

10/10 Excellent

Heather D.

Les points forts : Propreté
Awesome experience!
This property was amazing! Spacious and very clean! Perfect for our Sprink Break Trip with our kids! Alex was very quick to respond and made sure everything was great with the house! Already planning on booking for next year!
Séjour de 6 nuits en mars 2021

2/10 Horrible

mahdi c., dearborn, MI

Les points faibles : Propreté
He literally ruined our vacation !!
We came from cold weather and were looking to spend time with the kids enjoying the swimming pool. We didn't plan on going outside the house due to covid 19. We paid Alex in advance so we get the pool heated. He was supposed to start warming the pool 48 h prior to our arrival and this was the reason he charged us for the whole week. We got to the place and the water was freezing and unswimmable. The kids got extremely disappointed. We contacted Alex and he said the maintenence guy must have forgotten to turn the pool heater on. He promised that the guy would come in the afternoon to turn it on. The guy came for 2 minutes and left and we assumed the warming process had started. Second day the water temperature didn't get above 56 degree. We contacted him again and he said there might be something wrong with heater, We spent a tremendous amount of time trying to fix the problem by ourselves following the owners phone instructions. Overall the heating process didn't start until two days after our arrival and it didn't heat up until our last day because it takes at least 24 hours to warm up. Also theres a timer so it shuts off at 8 pm until 8 am to save on energy. Kids spent most of their time sitting around the pool waiting for water to get little warm. -There was water dripping from first floor bathroom ceiling, pool safety fence can't fully lock so its not 100% safe, drawers upstairs are not functional. There was trash cans full of garbage from previous renters Note: Alex gave us a partial refund from the pool heating fee but that doesn't compensate for our disappointment and the time and money we spent hoping to enjoy this vacation. -The game room is really just for show. The air hockey table has no airflow and didnt work and the pool table sticks were broken and couldnt be used. -Pay extra at some other property and don't be fooled by cheaper price.
Séjour de 4 nuits en mars 2021