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"The hotel requires updating. The receptionist offered some guests free upgrade on the buffet breakfast and not others. " Plus
24 févr. 2023 par Social Media Concierge
Gracias por tomarse el tiempo para dejar una evaluación. Esperamos que haya disfrutado de su estadía con nosotros y le pedimos disculpas por no haber podido cumplir con sus expectativas por completo. Por favor, no dude en comunicarse con los miembros de nuestro personal y/o gerente para que puedan acomodar y hacer que su próxima visita sea más cómoda. Agradecemos su negocio y esperamos darle la bienvenida nuevamente a Orlando pronto.
10 janv. 2024 par Social Media
Dan, thank you for your feedback. We do apologize for any inconvenience that you experienced during your stay with us. Please feel free to reach out to us directly if you would like to share any additional details about your experience and/or if you would like to be put into contact with a member of our management team. We sincerely value your business and hope to have the opportunity to better serve you in the future.
25 déc. 2023 par Social Media
Abhishek, thank you for your feedback. When we receive a lower-than-normal review it is shared with our management team. On your next visit, please feel free to let any of our associates know so we can make corrections. We apologize to hear that we did not meet your expectations fully and will strive to do better on your next stay. Thank you again for taking the time to share your experience.
8 nov. 2023 par Social Media Concierge
Brian, thank you so much for taking some time to review us. We are happy that you had an amazing experience staying here. All of us here at Rosen Inn Lake Buena Vista hope to be your hotel of choice for all of your future Orlando visits!
6 nov. 2023 par Social Media Concierge
Sharon Emma, we apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. Please, don't hesitate to reach out to our associates so they can accommodate and assist you with having a more comfortable visit. We appreciate your business and look forward to welcoming you back to Orlando again soon.
13 juil. 2023 par Social Media Concierge
SusanneWir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich für die Abgabe einer Bewertung genommen haben, und freuen uns sehr, dass Sie eine tolle Zeit bei uns hatten. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrer Rückkehr nach Orlando wieder im Rosen Inn Lake Buena Vista übernachten werden!
29 mai 2023 par Social Media Concierge
Michael, vielen Dank für dein Feedback. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthalts bei uns entstanden sind. Bitte wenden Sie sich direkt an uns, wenn Sie weitere Details zu Ihren Erfahrungen mitteilen möchten und/oder mit einem Mitglied unseres Managementteams in Kontakt treten möchten. Wir schätzen Ihr Geschäft sehr und hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft noch besser zur Seite stehen können.
16 mai 2022 par Social Media Concierge
Allan, thank you for taking the time to leave a review. We hope that you enjoyed your stay with us and do apologize that we were not able to meet your expectations fully. Please, don't hesitate to reach out to our staff members and/or manager so they can accommodate and make your next visit more comfortable. We appreciate your business and look forward to welcoming you back to Orlando again soon.
Rosen Inn Lake Buena Vista est le paradis pour les vacances : sur place, vous trouverez 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 2 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. Très pratique pour les familles, Rosen Inn Lake Buena Vista offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et une salle de jeux vidéo. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet hôtel 3,5 étoiles de Orlando met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit , Accès Internet sans fil , Accès Internet à haut débit dans les espaces communs
Parking sans voiturier gratuit , Parking pour RV, bus et camions
Rosen Inn Lake Buena Vista possède 640 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Orlando offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Boardwalk Buffet - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit-déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Comfort Zone Bar & Grille - Ce lounge dans le hall propose des spécialités Cuisine américaine et sert le dîner et des plats légers. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Lite Bite Mini-Market - Ce restaurant traiteur propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Informations concernant l’arrivée :
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes Carte Blanche, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée. Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
