Hôtel vert/durable avec réception ouverte 24 h/24 et café
Cet hôtel non-fumeurs comporte un café, un service d'étage 24 h/24 et un centre d'affaires. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de conciergerie, une réception ouverte 24 h/24 et une bibliothèque sont également disponibles sur place.
Best Western Hotel d'Arc possède 35 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des chaises de bureau et des tables à manger. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.
Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des espaces bureaux, des bureaux et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Best Western Hotel d'Arc. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place du Martroi. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un café, sans oublier un centre d'affaires. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
Wi-Fi gratuit
Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au café sur place
Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un bagagiste/groom et une consigne à bagages
À moins de 10 minutes à pied de Place du Martroi et Hôtel Groslot
Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un café. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'hébergement abrite un centre d'affaires. Écologique s'il en est, Best Western Hotel d'Arc offre également une bibliothèque, un personnel polyglotte et un service de conciergerie.
Cet hôtel 4 de Orléans est non-fumeurs.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Langues parlées
Arabe, anglais, français, allemand, portugais et espagnol
Services et équipements
Internet
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Parking hors site ; réductions disponibles
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 30 le week-end en supplément : 17 EUR par personne
Un café
Activités
Bibliothèque
Centre commercial
Pour les familles
Chambres insonorisées
Épicerie/supérette
Table à manger
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Épicerie/supérette
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires
Accessibilité
Ascenseur
Plus
4 étages
Architecture Art déco
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Matelas avec surmatelas
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Table à manger
Plus de services et équipements
Bureau
Bureau
Chaise de bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Décor personnalisé
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Mobilier personnalisé
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie : 14 EUR par animal et par nuit
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Sous conditions
Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 EUR par nuit.
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Taxe prélevée par la ville : 2.60 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Options en supplément
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Le petit déjeuner buffet coûte environ 17 EUR par personne
Animaux de compagnie : 14 EUR par animal et par nuit
Lit d'appoint : 20.0 EUR par nuit
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Nous devons aussi mentionner…
Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Best Western Hotel d'Arc Hôtel
Best Western Hotel d'Arc Orléans
Best Western Hotel d'Arc Hôtel Orléans
Avis sur l’hébergement Best Western Hotel d'Arc
Avis
8,2
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 154 avis sur 425.
10 – Excellent
154
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 172 avis sur 425.
8 – Bien
172
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 59 avis sur 425.
6 – Satisfaisant
59
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 30 avis sur 425.
4 – Médiocre
30
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 425.
2 – Horrible
10
8,6/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
8,0/10
Services et équipements
7,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,0/10
Écoresponsabilité
Avis
6/10 Satisfaisant
Rovette
9 mars 2025
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
À mon arrivée la chambre était glaciale, j’ai cru à l’oubli du lancement du chauffage. J’ai passé une nuit horrible dans le froid pour que l’on m’annonce que le chauffage est en panne. J’ai passé 3 nuits avec un chauffage d’appoint. On a même pas pris la peine de me changer de chambre. La chasse d’eau des toilettes fait du bruit toutes les nuits. Le passage de chaque tram est ressenti dans la chambre. Ce n’est pas à la hauteur de la qualité de service que j’ai pu obtenir dans différents de vos établissements en France
Rovette
Séjour de 4 nuits en mars 2025
10/10 Excellent
Jean Pierre
15 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situe
Hôtel très bien situé en centre ville
Jean Pierre
Séjour de 1 nuit en février 2025
6/10 Satisfaisant
Geraldine
Voyage d’affaires
13 févr. 2025
Les points forts : Personnel et service
Déçu
Chambre bruyante ! Table salon cassée ! Radiateur sdb bruyant
Geraldine
Séjour de 2 nuits en février 2025
10/10 Excellent
Cyr Adrien
8 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cyr Adrien
Séjour de 1 nuit en février 2025
2/10 Horrible
Pascal
Voyage en famille
5 févr. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La suite familiale est de dimension incroyable…!!! Vous y tenez à peine debout. Les toilettes minuscules. La douche sale avec des traces.
Les traces de moisissures sous votre nez tel un cauchemar.
Nous n’avons pas pu passer la nuit. Et le comble l’hôtel n’a pas accepté de nous rembourser.
Pascal
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
10/10 Excellent
Fred
23 janv. 2025
Fred
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
8/10 Bien
Nicolas
Voyage d’affaires
6 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nicolas
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
10/10 Excellent
Cyr Adrien
31 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le séjour était parfait
Cyr Adrien
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
4/10 Médiocre
Lionel
Voyage d’affaires
11 oct. 2024
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Une fois pas deux
Un vieil hôtel, un peu vétuste, moquette douteuse, difficile d'accès en voiture et piqure d'insectes à la clé ....
Lionel
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
8/10 Bien
Joao
Voyage d’affaires
2 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Joao
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
21 sept. 2024
Les points faibles : Services et équipements
Hotel un peu vieillotet chambre trop chère
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
10/10 Excellent
Jacoue
9 sept. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Jacoue
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
8/10 Bien
Kayra
Voyage en famille
27 août 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
…. Petit déjeuner, odeur dans l’hotel
ma chambre était parfaite literie deco et confort remarquable. Mais j’ai été déçu en arrivant réception dégradée et odeur d’égouts dans l’hôtel. Quel dommage car c’est ce que l’on remarque dès que l’on passe l’entrée. Petit déjeuner pas mal dans l’ensemble, croissant paint au chocolat de très mauvaise qualité. Pourquoi ne pas avoir passer un contrat avec une boulangerie dans le coin pour ce faire livrer des vrais et des croissants pain au chocolat frais et chaud, pour le prix du petit déjeuner c’est le minimum.
Kayra
Séjour de 1 nuit en août 2024
4/10 Médiocre
Florian
25 août 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Florian
Séjour de 1 nuit en août 2024
10/10 Excellent
Katrin
Voyage en famille
22 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Katrin
Séjour de 1 nuit en août 2024
10/10 Excellent
Sebastien
14 août 2024
Sebastien
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
8/10 Bien
Martial
9 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Martial
Séjour de 1 nuit en août 2024
10/10 Excellent
James
6 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent séjour en centre ville
excellent séjour en centre ville très proche des commerces et de la gare. belle chambre au dernier étage avec une bouteille d'eau rechargeable et du café et des bonbons gratuits ! beaucoup de caractère avec un petit ascenseur métallique. le meilleur atout est le personnel qui était tout simplement adorable et si gentil.
parking à la bibliothèque, souterrain et sécurisé et à 4 minutes de l'hôtel
James
Séjour de 1 nuit en août 2024
10/10 Excellent
Jonathan
4 août 2024
Jonathan
Séjour de 1 nuit en août 2024
10/10 Excellent
Philippe
4 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Philippe
Séjour de 1 nuit en août 2024
6/10 Satisfaisant
Nicolas
Voyage d’affaires
1 août 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Nicolas
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
8/10 Bien
Betty
Voyage d’affaires
31 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel établissement, chambre spacieuse, personnel agréable. Seul petit bémol, une odeur très désagréable dans la salle de bain.
Betty
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
10/10 Excellent
Didier
Voyage d’affaires
25 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super accueil avec une jeune dame souriante et très sympathique
Didier
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
8/10 Bien
Jerome
Voyage d’affaires
23 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon sejour
L'accueil est très professionnel et sympathique. Sejour correct avec un confort satisfaisant
Petite remarque : odeur de canalisation dans la salle de bain.
La chambre était satisfaisante mais il ne me semble pas que cela soit un hôtel à considérer (du point de vu d'un voyageur) comme un 4 étoiles mais plus d un 3 étoiles.
Jerome
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
8/10 Bien
Christophe
Voyage d’affaires
18 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien placé
Séjour de 2 nuits. Chambre spacieuse et salle de bain remise au gout du jour. Le tout relativement bien isolé que ce soit pour les bruits intérieurs ou extérieurs (tramway + rue commerçante). Petit déjeuner un peu cher compte tenu des produits présents. Personnel agréable et réactif.