Imperial Hotel Osaka

Hébergement 4.5 étoiles

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Imperial Hotel Osaka

Extérieur
Piscine couverte
Extérieur
Suite, non-fumeur, accès salon affaires (Park Suite Twin)
6 restaurants servant le petit-déjeuner, spécialités Cuisine française

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Bar
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
8-50 Temmabashi 1-chome, Kita-ku, Osaka, Osaka, 530-0042
  • Rue commerciale Tenjimbashi-Suji
    ‪9 min à pied‬
  • Parc du château d'Osaka
    ‪2 min en voiture‬
  • Centre commercial Osaka Station City
    ‪4 min en voiture‬
  • Osaka (KIX-Aéroport international de Kansai)
    ‪58 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Supérieure, non-fumeur, accès salon affaires (Imperial Floor)

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Triple Supérieure, fumeur, vue fleuve

  • 40 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Triple Supérieure, non-fumeur, vue fleuve

  • 40 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Double Deluxe, non-fumeur, accès salon affaires (Imperial Floor, Lounge Access)

  • 40 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 grand lit, non-fumeur, accès salon affaires (Imperial Floor, Lounge Access)

  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre avec lits jumeaux, non-fumeur, chambres communicantes (For 5 Adults)

  • 100 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 5 personnes
  • 4 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Suite, non-fumeur, accès salon affaires (Park Suite Double)

  • 100 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, non-fumeur, accès salon affaires (Park Suite Twin)

  • 100 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double Standard, fumeur

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Supérieure, non-fumeur, vue fleuve

  • 40 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeur, vue fleuve

  • 40 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Triple Deluxe, non-fumeur, accès salon affaires (Imperial Floor)

  • 40 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Suite, 2 lits une place, non-fumeur, accès salon affaires (Imperial Floor, Lounge Access)

  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeur, accès salon affaires (Imperial Floor)

  • 40 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Double Supérieure, fumeur, vue fleuve

  • 40 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Standard, non-fumeur

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard avec lits jumeaux, fumeur

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeur

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, fumeur, vue fleuve

  • 40 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre avec lits jumeaux, non-fumeur, chambres communicantes (For 4 Adults)

  • 92 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

Regular Floor Superior Triple Room Smoking

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Regular Floor Standard Twin Room Non smoking

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Imperial Floor Deluxe Double (Non-Smoking)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Imperial Floor Superior Double (Non-smoking)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Regular Floor Superior Double Room Non Smoking

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Imperial Floor Junior Suite Double(Non-smoking)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Imperial Floor Junior Suite Twin

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Regular Floor Standard Twin Room Smoking

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Regular Floor Connecting Room(for five people)Non Smoking

  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Imperial Floor Deluxe Twin Room Non Smoking

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Regular Floor Superior Double Room Smoking

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Regular Floor Park King Suite Non Smoking

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Regular Floor Connecting Room(for four people)Non Smoking

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Regular floor standard double (Non Smoking)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Regular floor superior twin (non-smoking)

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Regular Floor Superior Twin Room Smoking

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Imperial Floor Deluxe Triple Room Non Smoking

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Regular Floor Standard Double Room Smoking

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Regular Floor Superior Triple Room Non smoking

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Regular Floor Park Twin Suite Non Smoking

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos de cet hébergement

Imperial Hotel Osaka

Hôtel de Osaka (Kita) se trouvant sur la promenade avec 6 restaurants
En plus de posséder 6 restaurants, cet hôtel abrite également un bar / salon et un café. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et un service de transfert gratuit depuis la gare vous sont aussi fournis. Un parking sans service de voiturier, un centre d'affaires et une salle de réunion font partie des autres prestations proposées.
Imperial Hotel Osaka possède 378 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes numériques. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Imperial Hotel Osaka. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rue commerciale Tenjimbashi-Suji. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite au départ de la gare, sans oublier 6 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Les Saisons, un restaurant gastronomique qui vous servira des spécialités Cuisine française
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes en voiture de Dotonbori et à quelques minutes de Parc du château d'Osaka
  • Service de navette au départ de la gare et pour la gare offert gratuitement
Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant café et une épicerie. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Imperial Hotel Osaka offre également un personnel polyglotte, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert de l'hôtel à la gare gratuitement. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel de Osaka met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Les Saisons - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine française et sert le déjeuner et le dîner.
Kamon - Ce restaurant gastronomique sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Jasmine Garden - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Cafe Couvert - Ce salon de thé sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Kyubey - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de sushi. Il sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et japonais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sécurisé sur place (2000 JPY par nuit ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Navette gratuite aller-retour vers la gare

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 : entre 4600 et 5000 JPY pour les adultes et entre 2300 et 5000 JPY pour les enfants
  • 6 restaurants et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Les Saisons
  • Kamon
  • Jasmine Garden
  • Cafe Couvert
  • Kyubey

Activités

  • Magasins

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Réfrigérateur

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Jardin japonais

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon

Salle de bains

  • Bidet
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 32 pouces
  • Chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur

Plus

  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Journaux gratuits
  • Massages en chambre
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Téléphone
  • Chaussons

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 20 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Le petit-déjeuner n’est pas compris pour les enfants âgés de 4 ans et plus lorsqu’ils partagent la literie existante avec un adulte (petit-déjeuner disponible moyennant un supplément). Le petit-déjeuner n’est pas facturé pour les enfants de 3 ans et moins.
Le nom indiqué sur la carte d’identité avec photo présentée lors de l’enregistrement doit correspondre au nom figurant sur la réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins (par adulte enregistré) peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 8955.0 JPY par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe de séjour peut être prélevée à l’hébergement. Son montant varie de 100 à 300 JPY par personne et par nuit, selon le tarif de la nuitée. La taxe ne s’applique pas aux tarifs par nuit de moins de 7 000 JPY. Veuillez noter que d’autres exemptions peuvent s’appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte entre 4600 JPY et 5000 JPY environ par adulte et entre 2300 JPY et 5000 JPY environ par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 2000 JPY par nuit (entrées/sorties libres)
  • Lit d'appoint : 8955.0 JPY par jour
  • Des frais d'utilisation des éléments suivants vous seront facturés : sauna ; bain à remous ; spa ; piscine

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Aucun visiteur ou voyageur non enregistré n’est autorisé à accéder au salon exécutif de cet hébergement.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 6 ans et moins peut séjourner gratuitement, par adulte enregistré, dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Imperial Hotel Osaka Hôtel
Imperial Hotel Osaka Osaka
Imperial Hotel Osaka Hôtel Osaka

Avis sur l’hébergement Imperial Hotel Osaka

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 796 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 147 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 36 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 1002." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Marie-France

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très grandes chambres; service courtois et impeccable; navette jusqu’à la gare toute la journée; emplacement paisible et facile d’accès pour attractions; recommande fortement!
Séjour de 3 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Karine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait du début à la fin .
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Antoine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un très bel hôtel tout est beau et bon. Quartier d'affaire peu animé mais avec quelques bon restaurants tout de même et un hall commercial à moins de 1 km. Seul problème l'hôtel n'accepte pas les enfants dans leur piscine. C'est très regrettable.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

virginie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Véritable havre de paix, d’excellence tant en confort qu’au niveau du personnel .
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Yuki, Vancouver

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service, buffet breakfast was awesome
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Nancie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel. Staff is amazing! Imperial floors and lounge access are extremely useful.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Masataka

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Tamoor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ricardo

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicely appointed hotel.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Samuel S

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bien
Muy guay
Séjour de 9 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Lennox

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Quanique

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

KAZUHIRO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
価格相応のホテルでした。朝食のなだ万の内容も納得しました。
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Vittorio

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
おもてなし
大阪に来る際には、いつもいいホテルに泊まって英気を養ってます。 リッツカールトンやセントレジスがお気に入りです。 帝國ホテルは今回初めて泊まりましたが、あまりいい印象は受けませんでした。 ホテル内は豪華で洗練されている印象ですが、室内は古く廃れた印象で、ベットも硬かったです。2泊で11.12万くらいなので、帝國ホテルの中ではグレードが低いせいかもしれません。 朝食の際一階を利用しましたが、ちょうど満席なので二階をと、勧められました。 混んでるようには見えずすぐ空くだろうと思い、広々した一階を利用したいので待つ旨伝えました。やはりわずか2、3分で案内され、その間帰った宿泊客はいません。 席に案内されると子供が寝っ転がっている席の隣の4人席を1人の私が案内され、満席なら仕方ないと思えますが、周りを見渡すと少なくとも5.6席は空いており、1人席もあります。 次に待っているお客さんもいないのに、1人の私をなぜ敢えてここに案内するのか、又先程満席だと2階を勧められたのに、むしろやや空いている状況なのはなぜなのか、大変疑問でした。時間帯は日曜日朝8時で今から混む時間帯でもない気がします。 こちらは出かける前なのでスーツで来店しており、見窄らしい姿でもありませんでしたが、「お前が使う店ではない、早く帰れ」と言われてる気がして大変不快に感じています。食事の味は良かったですが、品数が少ないのも不満です。 夜にはバーを利用しましたが、従業員間の雑談が聞こえて来る状況でした。 帰りにはリムジンバスを利用しました。前の車が急に左折する事があり、頭に来るのは分かりますが、その後の運転が少し荒くなったのもなんだかなと感じました。 無料シャトルバスなので、求めすぎなのかもしれません。 近年、日本はおもてなしが凄いんだという自画自賛をしているテレビ等を見かけますが、まさにそのおもてなしという点で、他の外資ホテルと比べ物にならない差を感じました。名前のあるホテルなだけに大変残念でした。
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Greatest staff and service of any hotel I have ever seen.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

YUCEL ENGIN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
High class hotel. Best staff and architecture.
Polite and friendly staff. Great location with river view rooms. Clean and comfortable rooms. 5 minute walk to jr train station sakuronomiya Loved it with my wife.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

mayuko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
全てに気品があり、素敵でした✨
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Kim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent in every aspect
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

??

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024