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21 juin 2024 par 相鉄グランドフレッサ大阪なんば
ご利用ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
8 déc. 2023 par Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba
We would like to take this opportunity to thank you for staying at Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba.Thank you very much for taking your valuable time to post your impressions about your stay.We are very happy to read your feedback and to see that you enjoyed your stay with us.We sincerely apologize for the inconvenience caused regarding the cleaning of your room. We apologize for the inconvenience. We will pass on your information to the person in charge of cleaning and will proceed to confirm the situation and bathroom facilities as soon as possible.We will continue to strengthen our in-house hygiene management and work even harder, encouraged by your kind words, to provide a luxurious and elegant time that will please all of our guests.We look forward to your continued patronage.All of our staff members look forward to your next visit.
28 nov. 2023 par yuhi
Thank you for your feedback.I apologize for making you feel uncomfortable.We will share with our cleaning staff and try to enhance our cleaning service.
L'hébergement abrite un restaurant. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Sotetsu Grand Fresa Osaka - Namba offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et une laverie.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Sotetsu Grand Fresa Osaka - Namba possède 698 chambres comprenant la climatisation, des chaussons et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite et offre des films à la carte. Les salles de bain ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, un bidet et des articles de toilette gratuits. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
MASSE DINING - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le nom qui figure sur la réservation doit correspondre au nom du passeport.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
