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4 août 2018 par Diana
Sorry, your expectations were not met, but I think that your review is very unfair, sir. And a different tune as you came in without your wife, looked around (including the shower room) and said everything was fine. We also discussed parking as you had arrived 3hrs before the advertised check-in time. I explained everything exactly as it is on my website and am meticulous in letting my guests know that parking in Oxford anywhere is challenging. You would have discovered this in the emails that are automatically sent to you which you did not read. As soon as your wife entered she declared "this is not a hotel" so clearly your expectations were not met this being a B&B. And therein lies the problem. How you know what the breakfast arrangements are like in my kitchen diner, I would not know, because as you say you did not stay. I would recommend The Old Bank Hotel or The Randolf Hotel on your next trip to Oxford. Bye the way a small personal establishment like myself cannot afford or need air-conditioning for the weather conditions we get every 30yrs here in the UK. The two hotels mentioned will have air-conditioning, and of course, at three times the cost I would charge.
Diana's Bed and Breakfast propose de nombreux services de choix comme un jardin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Ce bed and breakfast de Oxford est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit , Parking (emplacements limités) , Parking gratuit à proximité
Diana's Bed and Breakfast possède 4 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner anglais tous les jours de 07 h 30 à 09 h 00.
Informations concernant l’arrivée :
À noter : cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée. Vous devez contacter l'hébergement pour obtenir les instructions relatives à l'enregistrement.
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement pour obtenir les instructions d'enregistrement.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa et les cartes Mastercard. Espèces non acceptées.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
