The Alts Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The Alts Hotel

Piscine extérieure
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Extérieur
Cave
Intérieur

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Spa
    Spa
  • Piscine
    Piscine
  • Parking compris
    Parking compris
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible

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Map
Jl. Rajawali No. 8, Ilir Timur, Palembang, South Sumatra, 30113
  • Museum Sumatera Selatan
    2 min en voiture
  • Dutch Fort
    2 min en voiture
  • Museum Sultan Machmud Badaruddin II
    2 min en voiture
  • Palembang (PLM-Sultan Mahmud Badaruddin II)
    30 min en voiture

Options de chambre

Suite Présidentielle

  • 124 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior

  • 54 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, balcon (Deluxe Cabana)

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Supérieure

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre (Deluxe Premiere)

  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe

  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Presidential Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Double Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Deluxe Cabana Room with Balcony

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Junior Suite

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Deluxe Premier Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Superior Double Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Superior Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

The Alts Hotel

Hôtel de style méditerranéen, avec exploitation viticole attenante et spa proposant des soins complets
Une exploitation viticole attenante, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure sont disponibles dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un restaurant, un centre de remise en forme et un bar / salon.
The Alts Hotel possède 207 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. L'ameublement des chambres inclut des canapés-lits et des bureaux. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent des chaussons, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une télévision LED donne accès aux chaînes par satellite. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.
Le spa Altitude SPA dispose de 2 salles de soins. Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans The Alts Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Golf de Palembang. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Cafe Delapan
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à d'agréables massages qui offre notamment Altitude SPA
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Golf de Palembang et à quelques minutes seulement de Pont Ampera
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Vous trouverez sur place un vignoble. The Alts Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de remise en forme. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et 5 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 98 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, The Alts Hotel offre également une piscine pour enfants, un bain à remous et un sauna. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de Palembang met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Cafe Delapan - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
10 Gastro Pub - Ce bar sur le toit sert le dîner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et indonésien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport selon horaires, disponible sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 : 211750 IDR pour les adultes et 105875 IDR pour les enfants
  • Un restaurant
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Cafe Delapan
  • 10 Gastro Pub

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Exploitation viticole attenante

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur
  • Snack bar/épicerie fine
  • Canapé-lit

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence (98 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 5

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • 2 salles de soins
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Canapé-lit

Salle de bains

  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LED
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Chaussons

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous pouvez accéder à votre hébergement par une entrée privée.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Des chambres communicantes peuvent être disponibles sur demande. Des frais de 150 000 IDR par nuit s’appliquent et seront facturés à l’enregistrement.

Modes d’accès

Entrée privée

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 211750 IDR par adulte et environ 105875 IDR par enfant.
  • Navette aéroport : 350000 IDR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que The Alts Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Vous pouvez accéder à votre hébergement par une entrée privée.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 12 h 00.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Alts Hotel Hôtel
The Alts Hotel Palembang
The Alts Hotel Hôtel Palembang
The Alts Hotel - CHSE Certified

Avis sur l’hébergement The Alts Hotel

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 14 avis sur 43." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 22 avis sur 43." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 43." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 43." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 43." "

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Christophe

Les points faibles : Propreté et personnel et service
The hotel staff habe made claims the credit card machines have issues and have taken my card and made numerous transactions. The hotel is dubious. Tourists should beware. My bank has been notified
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

ihsan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Terrible breakfast arrangement time. All foods were not served properly.
Séjour de 2 nuits en mars 2021

10/10 Excellent

HIROTAKE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2020

10/10 Excellent

Dong Yong

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

KIMBERLY, Michigan, USA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was very clean and the beds and bedding were very comfortable. The staff was amazing from the front desk to the restaurant staff to the bellhops. A special thank you to Ayu and Fadly, they were so helpful.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Malvin

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Cheap cozy room with so-so service
Check-in was slow, hotel was hot, breakfast staff weren't attentive, but room is nice and cozy, so overall it was ok considering the low price.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Toni

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Mohammed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2019

8/10 Bien

CHUN WEI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

Leo, Singapore

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
previously not sure to book this hotel because previous review give bad experience due to construction at night. however during my stay there was no constructions works at night, so we had good sleep. I think the management give attention to guest suggestions. The only thing i don't like is the shower, sometimes it isn't warm.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Tjan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 Bien

Daniel, Kl

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Clean hotel, good staff but the hotel was renovating some areas, therefore spa, swimming pool and other amenities were closed
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

joseph, Jakarta

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Under Renovation
When I checked in, I found the hotel was very noisy caused the renovation activities, and I asked to the front desk official at what time the activity will be stopped in the evening, I got the answere...till night, so I called the support team of the Expedia about the matter, and ask for move to other hotel if the renovation activity could not end at 9-10 pm. I told the staff who was incharge, that I will ask for moving to other hotel IF the activity could not end at 9-10, and They agree to end the noisy activity at 9pm. I appreciate the hotel to end the noisy work at 9pm, and I cancel my intention to move to other hotel. Thank you for mutual understanding
Séjour de 3 nuits en avril 2018

8/10 Bien

Chon Nam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pleasant Stay
Enjoyed my stay at the Grand Zuri. Check-in was efficient, staff were polite, room was very clean & comfortable, with a delicious buffet breakfast thrown in. A little far from the city central area. Not ideal for travelers who do not have their own transport
Séjour de 1 nuit en mars 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

terry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantasy get away
Wonderfully helpful staff
Séjour de 2 nuits en février 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

No sandal in room
Séjour de 5 nuits en septembre 2017

8/10 Bien

nice, tangerang

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nice
menyenangkan
Séjour de 1 nuit en août 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Close to everything I wanted to do.
I was in Palembang to research my fathers time as a Japanese POW. This was not easy as no one rememberes anything about that time. As an English speaker it was very difficult to make people understand what I was trying to do. The hotel staff tried their best.
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Cahyadi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2017