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Chan-Kah Resort Village

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Chan-Kah Resort Village

Terrasse/Patio
Piscine extérieure, tentes de plage, parasols de plage
Randonnée
Villa Junior Doble | Vue de la chambre
Hammam, soins corporels, bains de boue, enveloppements corporels

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Spa
  • Parking compris
  • Piscine
  • Blanchisserie
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
KM. 3 Carretera Palenque- Ruinas, Palenque, CHIS, 29960
  • Palenque National Park
    14 min à pied
  • Écoparc de Aluxes
    15 min à pied
  • Alebrijes
    9 min à pied
  • Palenque, Chiapas (PQM-Aéroport international de Palenque)
    17 min en voiture
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Options de chambre

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Villa Junior King

Villa Junior King

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Villa Junior Doble

Villa Junior Doble

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Piscine extérieure

Hotel Villa Mercedes Palenque

Piscine
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Animaux de compagnie acceptés
Piscine pour enfants
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Le nouveau prix est de CHF 63
pour 1 nuit
taxes et frais compris
5 janv. - 6 janv.
Hotel Villa Mercedes Palenque

À propos de cet hébergement

Chan-Kah Resort Village

Hôtel très pratique pour les familles avec spa proposant des soins complets et bars en bord de piscine
Cet hôtel contient un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent 2 bars en bord de piscine, un bar / salon et un hammam, disponibles sur place.
Chan-Kah Resort Village possède 80 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Palenque offre l'accès gratuit à Internet par câble. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un hammam.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend des bains de boue et un hammam.

Le spa est ouvert certains jours. Les enfants de moins de 11 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 15 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Chan-Kah Resort Village, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Palenque National Park. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des bars en bord de piscine.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Lum
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des enveloppements corporels, des gommages corporels ou encore d'agréables massages au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Hammam et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 14 minutes à pied de Palenque National Park et à 4 minutes en voiture de Musée du site archéologique de Palenque
Chan-Kah Resort Village vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un hammam. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Chan-Kah Resort Village offre également une piscine pour enfants, une terrasse et un club pour enfants (gratuit). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Palenque met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Lum - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale.
Ya’x - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 : entre 295 et 320 MXN pour les adultes et entre 150 et 200 MXN pour les enfants
  • Un restaurant
  • 2 bars en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Lum
  • Ya’x

Activités

  • Salle de jeux vidéo
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Hammam

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé (en supplément)
  • Club pour enfants gratuit
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Salon séparé
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Soins du visage
  • Massages
  • Bains de boue
  • Spa ouvert certains jours uniquement
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Signalétique en braille
  • Barre d'appui près des toilettes

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Moustiquaires
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Ventilateur de plafond
  • Lits bébé (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Téléphone
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Chan-Kah Resort Village n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 450.0 MXN par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 450.00 MXN par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 1500 MXN par personne, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte entre 295 MXN et 320 MXN environ par adulte et entre 150 MXN et 200 MXN environ par enfant.
  • Lit-bébé : 450.00 MXN par nuit
  • Lit d'appoint : 450.0 MXN par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Chan-Kah Resort Village Hôtel
Chan-Kah Resort Village Palenque
Chan-Kah Resort Village Hôtel Palenque
Chan-Kah Resort Village Convention Center & Maya Spa

Avis sur l’hébergement Chan-Kah Resort Village

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 425 avis sur 759." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 230 avis sur 759." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 68 avis sur 759." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 759." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 759." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Sadiak

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien je le recommande Belle piscine, table de Ping pong, billard, baby foot c’est vraiment un plus
Séjour de 3 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Très joli hôtel niché en pleine forêt, à 2 pas du site archéologique de Palenque. Des petits bungalows pour 4 personnes avec un confort standard, disposés autour d'une gigantesque piscine. Restaurant très agréable et nourriture excellente pour un prix raisonnable. L'endroit est enchanteur. Il n'en demeure que l'établissement commence un peu à dater (ce qui n'est pas sans charme) et aurait besoin d'un petit coup de neuf, pour lui donner des notes maximales.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Hotel au milieu de la nature
Hotel typique. Personnel tres à l écoute. La piscine est superbe. Confort des chambres bien suffisant. Petit bemol on ne capte quasi pas lz wifi dans les chambres
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

Lili, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Merveilleuse adresse
Excellent emplacement à côté du site de Palenque, très bel hôtel, personnel charmant, bonne cuisine sans être exeptionnelle. Je recommande vivement et surtout j'ai très envie d'y retourner.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

2/10 Horrible

Fabien, Wallis

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un service exécrable
La chambre était propre mais tout le reste était nul. Le restaurant mauvais et un service exécrable. La réception nous a retiré deux fois notre paiement et mis 2 jours à nous rembourser. A déconseiller.

6/10 Satisfaisant

PHILIPPE, Paris

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Déception
Hôtel bien situé sur route site archéologique. Bungalows très confortables et agréables. Wi-Fi existe mais n'atteint ni les bungalows ni le restaurant. Serveurs charmants. Bonne cuisine. Mais personnel de la réception désagréables et peu souriants, nous poursuivant dans notre chambre à 23h sous prétexte que notre carte de crédit n'avait pas été enregistrée pour les extras mais omettant de nous prévenir qu'une course cycliste empêchait toute sortie de l'hôtel le lendemain pendant toute la matinée.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
cadre magnifique
L'endroit est magnifique. Les singes se promènent au - dessus des chambres et font parfois des concerts assez incroyables. Ne pas oublier des sandales, les chambres sont assez humides au sol.

6/10 Satisfaisant

Agnès, Paris

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Pas mal surtout la piscine et son toboggan !
Les plus : Literie & douche OK, bonne cuisine. Piscine très bien avec un toboggan ! Barre de rire garantie ! Les moins : Restaurant un peu sombre/triste du au toit de chaume un peu bas. Ensemble un peu vieillot comme les hôtels de son époque mais tout fonctionnait. Le cadre est joli. Bilan : Bon choix. Bon emplacement pour le calme + Avoir une voiture pour aller dans le centre.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Environnement exotique
Nichée dans un parc exotique les chambre sont des cases avec une terrasse. Elles sentent le renfermé et le confort y est assez sommaire. Par contre la salle de restaurant en surplomb de la magnifique piscine est superbe. L'hôtel est bien situé sur la route du site archéologique incontournable de Palenque.

10/10 Excellent

FRANCOIS ET SOPHIE, MONTPELLIER FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SUPERHOTEL DANS LA VEGETATON
Hotel fondu dans la vegetation, piscine geniale, resto. excellant, personnel tres sympa

10/10 Excellent

Danielle W., Nogent sur Marne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En plein jungle
Une terrasse donnant sur la végétation luxuriante du Chiapas. Les chambres confortables s'intègrent parfaitement dans ce décor végétal. Une piscine de 70m de long. Service impeccable. Hôtel à recommander

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
pas mal
tres bons souvenirs sauf le restaurant et le service au restaurant

10/10 Excellent

Stéphanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Palenque - Hotel Chan kah
Magnifique hotel ! Vous pouvez y aller en famille les yeux fermés !

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le plus bel hôtel de notre séjour au Mexique
Un beau et spacieux bungalow, dans un environnement de verdure, avec les singes hurleurs comme voisins, une grande et belle piscine et la proximité du site historique de Palenque, que demander de plus ?

10/10 Excellent

Armando

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es una propiedad única y a pesar de los años que tiene la siguen conservando
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Cinthya Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Victor

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place is close to the ruins, so you can absorb the vibe of the jungle
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Ruselena

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
en en restaurante la comida es pésima, no tienen lugares recreativos
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Abril Mendoza

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Christian, Rohrbach-Berg

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was really nice. Rooms and pool area were amazing. The restaurant was not good, maybe due to low season. Stuff did not speak English and worked very slow. Overpriced and no good quality. The restaurants around are a lot better.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Yonatán

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bueno
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

César

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Such a pretty place to stay
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We love the place because they try to safe the environment ,their food and service was great
Séjour de 3 nuits en août 2024