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Riviera Resort Palm Springs

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Riviera Resort Palm Springs

Extérieur
Extérieur
2 restaurants servant le petit-déjeuner, spécialités Cuisine américaine
Télévision, films à la carte
Bain à remous intérieur

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Restaurant
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Salle de sport
  • Bar

Découvrir la zone

Map
1600 N Indian Canyon Drive, Palm Springs, CA, 92262
  • Desert Regional Medical Center
    ‪14 min à pied‬
  • Palm Springs Square Shopping Center
    ‪16 min à pied‬
  • Las Palmas
    ‪16 min à pied‬
  • Palm Springs, CA (PSP-Aéroport international de Palm Springs)
    ‪14 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite (Yucca, Mobility, Roll-In Shower)

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite (Yucca, Mobility, Roll-In Shower)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite (Yucca)

  • 53 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 2 grands lits

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, plusieurs lits

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Premium, plusieurs lits

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits (Mobility, Roll-In Shower)

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Standard, 2 grands lits (Mobility, Roll-In Shower)

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Suite (Agave)

Suite (Agave)

  • 53 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Standard, 2 grands lits

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits (Mobility, Roll-In Shower)

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 2 grands lits (Mobility, Roll-In Shower)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite (Chairman)

  • 162 m²
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (grand)

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Douche, sèche-cheveux, serviettes fournies, savon

Suite (Indigo)

  • 69 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Télévision, films à la carte

Suite (Sage)

  • 76 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Standard

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

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1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite (Lily)

  • 53 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite (Palo Verde)

  • 53 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Douche, sèche-cheveux, serviettes fournies, savon

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite (Indigo, Mobility, Roll-In Shower)

  • 69 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Mobility, Roll-In Shower)

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Premium, 1 très grand lit

  • 53 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Standard, 1 très grand lit (Mobility, Roll-In Shower)

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Premium, 1 très grand lit (Mobility, Roll-In Shower)

  • 43 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Piscine extérieure, tentes de plage, parasols de plage

The Saguaro Palm Springs

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
3.8 sur 5, Bien, (1013)
Le nouveau prix est de CHF 235
pour 1 chambre
taxes et frais compris
16 mars - 17 mars
The Saguaro Palm Springs

À propos de cet hébergement

Riviera Resort Palm Springs

Complexe touristique avec 2 restaurants, non loin de Montagnes de San Jacinto
Ce complexe touristique, qui présente l'autre avantage d'être non-fumeurs, comporte 2 restaurants, 2 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars en bord de piscine, un centre de fitness et un bar / salon. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Riviera Resort Palm Springs possède 398 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Les chambres sont dotées d'une télévision avec des films à la carte.

Les salles de bain comprennent une douche et un sèche-cheveux. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Une literie hypoallergénique et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Pour votre bien-être, 2 piscines extérieures et 2 bains à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un sauna, un centre de fitness et des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Sante dispose de 15 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des massages thaïs. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Riviera Resort Palm Springs. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Montagnes de San Jacinto. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte 2 des piscines extérieures, 2 des restaurants et 2 des bars en bord de piscine. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment une zone de promenade sans laisse.
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine américaine et d'une vue sur la piscine à Palmettos Cafe, l'un des 2 restaurants de cet hébergement
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et 2 bains à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Sante qui offre notamment des soins de réflexologie, des dépresso-massages et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • Salle de fitness, sauna et vélos gratuits : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur espace généreux et leur propreté
  • À seulement 3 minutes en voiture de Montagnes de San Jacinto et à quelques minutes seulement de Palm Springs Convention Center (centre de congrès)
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment une zone de promenade sans laisse
Riviera Resort Palm Springs vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures et 2 bains à remous. Cerise sur le gâteau ? un sauna etun centre de fitness sont aussi présents sur place. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars en bord de piscine et un bar / salon.

Un centre d'affaires, 22 des salles de réunion et des espaces de coworking sont disponibles. Dans un cadre de charme, Riviera Resort Palm Springs offre également des soins spa, une terrasse et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Riviera Resort Palm Springs a subi une rénovation complète en septembre 2020.

Ce complexe touristique 4 de Palm Springs est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Palmettos Cafe - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit-déjeuner et le brunch. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Circa 59 - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Starlight Lounge - Ce lounge dans le hall propose des spécialités Cuisine américaine et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Paradise Pool & Bar - Ce bar en bord de piscine propose des spécialités Cuisine américaine et sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, malais et espagnol

Services et équipements

Parking et transports

  • Parking avec voiturier non couvert sur place (18 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Possibilité de stationnement hors rue

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 : entre 15 et 30 USD pour les adultes et entre 10 et 15 USD pour les enfants
  • 2 restaurants et un café
  • 2 bars en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Palmettos Cafe
  • Circa 59
  • Starlight Lounge
  • Paradise Pool & Bar

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • 2 bains à remous
  • Cours d'aérobic
  • Centre de fitness
  • Vélos de location gratuits
  • Spa proposant des soins complets
  • Sauna
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Jeux pour enfants
  • Barrière autour de la piscine
  • Une laverie
  • Barrière de piscine
  • Réfrigérateur

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Centre de conférence
  • Espace de coworking
  • Salles de réunion : 22

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Mobilier d'extérieur
  • Aire de pique-nique
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 15 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Soins ayurvédiques
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Rampes dans les escaliers
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Alarme incendie visuelle
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Repas pour les couples
  • L'ensemble de l'hébergement a été rénové en septembre 2020
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Draps en coton égyptien
  • Literie hypoallergénique
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Douche
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100.00 USD par hébergement et par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 45 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Une zone de promenade sans laisse est disponible
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 3 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 46.68 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès au centre de fitness
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Parking sans voiturier
  • Accès à Internet sans fil (restrictions possibles)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte entre 15 USD et 30 USD environ par adulte et entre 10 USD et 15 USD environ par enfant.
  • Parking non couvert avec voiturier : 18 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 100.00 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à minuit.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 3 enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Riviera Palm Springs
Riviera Palm Springs Complexe
Margaritaville Resort Palm Springs
Riviera Resort Palm Springs Complexe
Riviera Resort Palm Springs Palm Springs
Riviera Resort Palm Springs Complexe Palm Springs
The Riviera Palm Springs, a Tribute Portfolio Resort

Avis sur l’hébergement Riviera Resort Palm Springs

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 902 avis sur 2222.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 509 avis sur 2222.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 361 avis sur 2222.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 241 avis sur 2222.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 209 avis sur 2222.

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sebastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Pascal

Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Kanak, Fremont

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a great property to relax. Visiting places are nearby.. overall a great experience. If I visit next time, would prefer buffer breakfast.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Chris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel near downtown amenities.
My room wasn't ready at check-in and delayed for 1 hour but other than that I was happy with the cleanliness and atmosphere of the hotel. The restaurant service was excellent and friendly and we hope to come back again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Ariel

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dirty rooms, AC was broken the entire stay, room keys did not work on 3 separate occasions.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Tamara

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
It took us almost 1.5 hrs to check in, the don’t have enough concierge to help with the check in and they gave us the right room. Me and my friend booked a 2 queen beds room but we ended up getting a king bed instead. It’s not just us but multiple guests got a wrong room.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Darkon

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
we did not have telephone service in the room.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Room
The bathroom was not as expected, water was splashing out of the shower since it doesn’t close completely and same thing with the sink. Check in was at 4, my room wasn’t ready until 5:30pm. The line just to check in took over 30min. Ridiculous
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Tina

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

ANH

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Order 2 Qneen bed get 0nly 1 king bed.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Steve

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great deal for the price! This was previously Margaritaville, so family friendly and nice pool areas. We paid an extra $26 to have breakfast included and it was well worth it. The bill was way more than that.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
trip to palm springa tram
Started off getting wrong kind of room, the room was also very noisy heard the swimming pool open and shut til late hours, the toilet in my room was loose made banging sound. the pool entrace in building 4 where I was didnt work had to walk to building 5 to get in.. I expected more from Riviera
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Michael

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Checkin process took an Hour. Lines long. Only 2 checkin counters open. Then they told us they are overbooked so they can not provide us two Queen beds. Instead they put us to a king suite. They said it has sofa bed. However end up the sofa bed was broken. So we have waited another hour from Engineer come fix it. The whole check in process finally took 3.5 hours.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Eduardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazing, that goes a long way.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Jia Min

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I arrived the hotel at 4:00pm with my reservation and payments made ahead. I was told the room is not ready and would receive a call when is ready. I waited for two hours for the call but did not receive any call back. Does the cleaning take 2 hours? I also asked for estimate time of when I would be able to check-in but the receptionist said we will call you instead of giving me a time frame. This caused me inconvenience in my travel plans. I went up to the counter saw a line full of people waiting to check-in and I thought someone could help me out since I was already here waiting before the group of people arrived. But I was told to get back in line to talk with the receptionist about my check-in instead of solving my problem. I waited in line and finally talked to the receptionist who casually brushed off and said our system called you but no one pick up. This is not true. I waited for the call and there was no call from the resort. I finally checked in at 7:20pm. How much I paid and how long I was able to rest and use the facilities doesn’t add up.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Marie

Voyage en famille
The property is okay, but needs to be updated. This was our second stay. Not sure if we will stay again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Karla

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
More towels and toilet paper, better soap and shampoo and conditioner
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Brandon

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room smelt like weed, pool bathroom want opened after asking 3 times, it was noon. Looks good online but it’s closer to a motel.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay. Kids loved the pools and fire pits. We will be back!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Troy

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were not aware the facility was under new name when we made reservations place was just not what it was. Not sure we’ll be back. 😒
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Shayna

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Never stay at this place unless you want strangers
One of the worst days at a hotel I’ve ever had. Let me start by saying that when you walk in the place still remains beautiful, but don’t be confused because the rooms have gone to crap. We checked in at 2:30 with Alex and he told us the room will not be ready till 4 o’clock, my girlfriend and I decided to go and check out if our tattoo artist would be ready for us early? He was and off we went. 5 o’clock comes by and I have not heard from Alex who told us he would let us know when the room was ready at 4 o’clock , in addition to my girlfriend and I getting tattoos, we were meeting up with two other friends that I had not seen since high school, which is 45+ years earlier. At 5 o’clock I text them to let them know that the room was still not ready and they told me oh no they let us in. We’re in room 4123. What the hell , that is my room, in my name, on my ID and credit card with nobody else’s name permitted or verbal agreement to be permitted into my room that I was not even aware of that was ready. Who does that? Who do you know that you just let into my room? I know that this is not in anywhere And your policy book. When I came back to actually check in at 6 PM the girl looked at me startled because she knew they had let somebody else in the room and I explained the situation and asked to speak to management. Did I ever get to speak to management now , did they ever reach out to speak to me now? Needless to say I was furious the 24 hours that I was there.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

john, Van Nuys

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All bad . With no refund do not ever go here. It became terrible use to hear all the time
Séjour de 1 nuit en novembre 2024