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Renaissance Palm Springs Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Renaissance Palm Springs Hotel

Vue de la chambre
2 bars, lounge dans le hall
2 bars, lounge dans le hall
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible
  • Bain à remous
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Bar

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Map
888 East Tahquitz Canyon Way, Palm Springs, CA, 92262
  • Palm Springs Convention Center (centre de congrès)
    ‪8 min à pied‬
  • Palm Springs Art Museum
    ‪15 min à pied‬
  • Palm Springs Air Museum
    ‪7 min en voiture‬
  • Palm Springs, CA (PSP-Aéroport international de Palm Springs)
    ‪7 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon (Allergy Friendly)

Piscine extérieure

Chambre, 1 très grand lit, balcon (Allergy Friendly)

  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Allergy Friendly)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 grands lits (Allergy Friendly)

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, en bord de piscine (Balcony)

Piscine extérieure

Chambre, 1 très grand lit, en bord de piscine (Balcony)

  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue piscine (Balcony)

Télévision LCD de 37 pouces avec chaînes par satellite, télévision

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue piscine (Balcony)

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 grands lits (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 33.9 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue montagne

Télévision LCD de 37 pouces avec chaînes par satellite, télévision

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue montagne

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 grands lits (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 33.9 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, balcon (Allergy Friendly)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, balcon (Allergy Friendly)

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit

  • 33.9 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 grands lits

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Allergy Friendly)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit (Allergy Friendly)

  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue piscine (Balcony)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, vue piscine (Balcony)

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 grands lits (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 33.9 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 33.9 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 33.9 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

Riviera Resort Palm Springs

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
3.8 sur 5, Bien, (2279)
Le nouveau prix est de CHF 212
pour 1 chambre
taxes et frais compris
10 mai - 11 mai
Riviera Resort Palm Springs

À propos de cet hébergement

Renaissance Palm Springs Hotel

Hôtel de style Art déco à Palm Springs en liaison directe avec le centre des congrès et à quelques minutes de marche de Palm Springs Convention Center (centre de congrès)
Une piscine extérieure, un restaurant et 2 bars/salons se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Renaissance Palm Springs Hotel possède 410 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 37 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Des réfrigérateurs, une literie hypoallergénique et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un hammam et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Renaissance Palm Springs Hotel et son emplacement. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Palm Springs Convention Center (centre de congrès). L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des bars et une piscine extérieure sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine américaine à Rocks Lounge
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes à pied de Palm Springs Convention Center (centre de congrès) et Palm Springs Art Museum
Renaissance Palm Springs Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure, un bain à remous, et un hammam. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 2787 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les familles, Renaissance Palm Springs Hotel offre également une salle de fitness, une terrasse et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4 de Palm Springs est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Rocks Lounge - Ce lounge dans le hall propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner et le dîner. L'hébergement propose happy hour.
DATE Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Pool Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (35 USD par jour)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 30 USD par adulte et 30 USD par enfant
  • 2 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • DATE Restaurant
  • Pool Bar
  • Rocks Lounge

Activités

  • Bain à remous
  • Hammam
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Barrière de piscine
  • Chaise haute
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 787 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 9 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 173 cm de large)
  • Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 84 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 91 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD de 37 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez les informations relatives au smart lock.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 50 USD par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 30.00 USD par adulte et environ 30.00 USD par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 35 USD par jour
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 25.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
  • Les enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Renaissance Palm Springs
Renaissance Palm Springs Hotel Hôtel
Renaissance Palm Springs Hotel Palm Springs
Renaissance Palm Springs Hotel Hôtel Palm Springs

Avis sur l’hébergement Renaissance Palm Springs Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 659 avis sur 1105.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 221 avis sur 1105.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 114 avis sur 1105.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 60 avis sur 1105.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 51 avis sur 1105.

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Lionel

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service

On s’attendait à mieux !

Les draps du sofa de notre suite chambre étaient sales et des mouchoirs usagés trainaient sur celui-ci. Nous avons demandé de nouveaux draps (et des serviettes supplémentaires car nous étions 3 et non 2). De la même façon, un ballon de fête se trouvait encore derrière ce même sofa, ce qui montre que la chambre n'avait pas été préparée et lavée correctement pour notre arrivée. Pour autant, l'hôtel est beau, la piscine très agréable; le personnel a été très gentil, compréhensif et serviable lorsque nous lui avons fait part de nos désagréments en nous offrant des compensations à la boutique de l'hôtel.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service

Globalement décevant !

Les draps du sofa de notre suite junior étaient sales et des mouchoirs usagés trainaient sur celui-ci. Nous avons demandé de nouveaux draps (et des serviettes supplémentaires car nous étions 3 et non 2). De la même façon, un ballon de fête se trouvait encore derrière ce même sofa, ce qui montre que la chambre n'avait pas été préparée et lavée correctement pour notre arrivée. Les longs couloirs probablement difficiles à entretenir ne semblaient pas super propres... Pour autant, l'hôtel est beau, la piscine très agréable; le personnel a été très gentil, compréhensif et serviable lorsque nous lui avons fait part de nos désagréments en nous offrant des compensations à la boutique de l'hôtel
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service

J'espère que c'est mieux en pleine saison

Points négatifs - Hôtel pas propre et petit déjeuner inexistant mais payant: - les draps du sofa de notre suite junior était sale et des mouchoirs trainaient sur celui-ci. Nous avons demandé de nouveaux draps (pour notre fils qui dormait sur le sofa). - pas de serviettes pour notre fils alors que nous avions réservé pour 3. Nous avons demandé des serviettes supplémentaires. - un ballon de fête était encore derrière ce même sofa. - couloirs probablement difficiles à entretenir et donc plutôt sales - un petit déjeuner payé mais qui n'existe pas ! - le check in pas au niveau d'un tel établissement. Points positifs - piscine très agréable, personnel très gentil, compréhensif et serviable lorsque nous lui avons fait part de nos désagréments/
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

ANTOINE

Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Didier

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Décevant

Attention si vous vous attendez à des prestations 4*. Au mieux je dirais 3. En dehors du hall d’entrée qui donne bonne impression, tout le reste est très mal entretenu. La plage autour de la piscine était délabrée, un transat sur 2 était cassé, il n’y avait qu’une dizaine de parasols pour tout l’hôtel alors qu’il faisait + de 40deg. La chambre était correcte. Le mobilier de la sdb était cassé et très mal entretenu. Le seul point positif était le pdj qui était de bonne qualité. Bref nous sommes partis après la 1ere nuit au lieu des 3 prévus. Si vous voulez des prestations dignes d’un 4*, passez votre chemin.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

frederic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Guadalupe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great customer service
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Sherry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Valarie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Maureen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Simon

Les points forts : Propreté
Good location, great pool. Would
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

roger

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice. Great staff
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Larae

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Did not like the fact it does not accept cash. Credit card only
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Madison

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

thomas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
easy to downtown rooms are a bit dated though clean housekeeping could be more organized for long staying guests the front desk staff are great so helpful
Séjour de 16 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Taylor

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great stay! The rooms were clean, staff were friendly and we had a great time using the pool.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Melissa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great view from the balcony of the Casino fireworks on NYE.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Brian

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were great. Food and drinks as well.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

NERY DE LA

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Natasha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Keesha at the front desk was awesome! Great service.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Rhea Joy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Therese Ann

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property, staff and location were all excellent. Our only complaint was the music played at the pool. It was very loud and an unappealing type of music.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Takashi, New York

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed there New Year’s Eve and new year day. They serve free sparkling wine to celebrate a new year at its lobby.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Natasha

Les points faibles : Services et équipements
I just stayed here for six nights, choosing this Marriott property based on its appealing photos and my positive past experiences with the brand. This trip was particularly special, as it was my parents’ first vacation in five years, and I was eager to make it memorable for them. Unfortunately, the stay was profoundly disappointing due to several significant issues: Room Condition: • The room was in disrepair: dirty surfaces, a moldy bathroom, filthy vents, and multiple non-functioning outlets. • Lighting was inadequate; a lamp was placed without a nearby outlet, leaving the room extremely dark at night. Housekeeping Failures: • One day, the room was not cleaned at all. • On other days, service was incomplete—only the trash was taken out, and essentials like towels, toilet paper, and coffee were not replenished. • The bed was made just once during our stay, and it was done so poorly it looked like a child had done it. • I had to call repeatedly for basic items, which is unacceptable for a property of this standard. Hotel Amenities: • The pool loungers were old and grimy. • The heavily perfumed lobby caused sneezing and discomfort. Billing Issues: • At checkout, an unauthorized charge appeared. • While it was removed after I questioned it, the concierge refused to provide an itemized breakdown, leaving the situation unresolved and highly suspicious.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024