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Shadow Mountain Resort

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Shadow Mountain Resort

Extérieur
Studio, cuisine
Réception
Magasin de sports
Appart'hôtel, 1 chambre, cuisine | Coin séjour

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit-déjeuner disponible
  • Blanchisserie
  • Salle de sport
  • Bain à remous
  • Piscine

Découvrir la zone

Map
45750 San Luis Rey Ave, Palm Desert, CA, 92260
  • El Paseo (zone commerçante)
    5 min à pied
  • The Gardens on El Paseo (centre commercial)
    8 min à pied
  • Palm Desert Visitor Center
    13 min à pied
  • Palm Springs, CA (PSP-Aéroport international de Palm Springs)
    32 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 3 chambres, cheminée (Full Kitchen )

Villa, 3 chambres, cheminée (Full Kitchen ) | Extérieur

Villa, 3 chambres, cheminée (Full Kitchen )

  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 chambres, cuisine

Villa, 2 chambres, cuisine

Villa, 2 chambres, cuisine

  • 130 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

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Appart'hôtel, 2 chambres, cuisine

Appart'hôtel, 2 chambres, cuisine

  • 102 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Appart'hôtel, 1 chambre, cuisine

Appart'hôtel, 1 chambre, cuisine

  • 84 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, cuisine

Studio, cuisine

Studio, cuisine

  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Appart'hôtel, 3 chambres | Coin séjour

Appart'hôtel, 3 chambres

  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 2 très grands lits

À propos de cet hébergement

Shadow Mountain Resort

Complexe touristique avec 5 bains à remous, à quelques minutes de marche de El Paseo (zone commerçante)
Ce complexe touristique possède une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un sauna et un café disponibles sur place.
Shadow Mountain Resort possède 125 chambres comprenant la climatisation, des lecteurs de DVD et des journaux gratuits. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les chambres de ce complexe touristique 3,5 étoiles possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, un micro-ondes et une cafetière ou une bouilloire.

Une télévision à écran plat 40 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; les appels locaux et longue distance sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser.

Une piscine extérieure et 5 bains à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la présentation générale de Shadow Mountain Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Montagnes de San Jacinto. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une piscine extérieure sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Delish Bistro + Bar, un agréable bistrot qui vous fera profiter d'une vue sur la piscine
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et 5 bains à remous pour vous délasser
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un centre d'affaires
  • Courts de tennis, salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 5 minutes à pied de El Paseo (zone commerçante) et à 3 minutes en voiture de Living Desert Zoo and Gardens
Véritable ode à la détente, Shadow Mountain Resort regorge de petits plus séduisants. Vous trouverez par exemple sur place 5 bains à remous, une piscine extérieure, un sauna, et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Shadow Mountain Resort offre également une terrasse, des barbecues et un jardin. Un parking en libre-service est disponible.

Ce complexe touristique 3,5 étoiles de Palm Desert met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours de 08 h 00 à 13 h 00.
Delish Bistro + Bar - Ce bistrot en bord de piscine sert le petit-déjeuner, le brunch et le déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet par modem
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi en supplément tous les jours de 08 h 00 à 13 h 00 : entre 12 et 20 USD par personne
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon

Restaurants sur place

  • Delish Bistro + Bar

Activités

  • 5 bains à remous
  • Centre de fitness
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Tennis

Pour les familles

  • Lecteur de DVD
  • Cuisine
  • Une laverie
  • Micro-ondes
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Service de conciergerie
  • Service de nettoyage à sec
  • Réception à horaires limités
  • Laverie
  • Leçons de tennis

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 40 pouces
  • Chaînes par câble
  • Lecteur DVD
  • Films à la carte
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Cuisine
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus

  • Bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Journaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Produit de lessive
  • Téléphone
  • Moustiquaires aux fenêtres

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 17 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 2 juin au 30 septembre :
  • Restaurant

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 USD par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 USD par séjour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100.00 USD par séjour
  • Frais d'établissement : 18.00 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte entre 12 USD et 20 USD environ par personne.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 15.0 USD par séjour
  • Lit d'appoint : 15.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 17 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Shadow Mountain Complexe
Shadow Mountain Resort Complexe
Shadow Mountain Resort Palm Desert
Shadow Mountain Resort Complexe Palm Desert

Avis sur l’hébergement Shadow Mountain Resort

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 393 avis sur 764." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 237 avis sur 764." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 71 avis sur 764." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 38 avis sur 764." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 25 avis sur 764." "

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Calme, propreté, coûts et la proximité. Sûrement un choix à considérer dans le futur
Séjour de 15 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Serge, Montréal

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Excellent choix!
Si vous rechercher un endroit paisible a proximité du centre de Palm Desert cet hotel vous conviendra parfaitement. Une voiture est recommandé pour vos deplacement. Qualité/prix....c'est un excellent choix.

10/10 Excellent

c, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bel hôtel quartier calme
Hôtel agréable, calme avec de belles infrastructures' Belle villa bien équipée avec un box pour voiture Bon rapport qualité/prix A recommander

8/10 Bien

shannon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the Resort
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Teresa

Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

James

Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Cindy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Edith

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I love the safety and security aspect of the property. My children are safe and the convenience of having restaurants near by.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The property is a little dated but overall conditions are clean and good. The pool restaurant was great and the owners were very accommodating and pleasant. We would stay here again
Séjour de 2 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Carlos

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Old smell in the rooms ! Old smell , hard to sleep with it ! Also too much noise in the second floor ! We were in the first floors !
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Kathleen

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful two room villa that was perfect. However, the upkeep of the grounds and pool area are nonexistent. Peeling paint/rust on the metal fences around the very dirty pool. Dirt was accumulating on the bottom of the pool and the coping and tile need to be repaired. This could be the best pool in the area if someone would put some work into it.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Tara

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I have to give this place a bad rating. I traveled alone with my three children. The first night we stayed, we were getting ready for bed, and when my kids went to pull out the sofabed, it had a sign saying, “Don’t open Broken.” We had to change rooms at 10 pm, and no staff member offered to help. I had just gone grocery shopping, and the new room did not have a full refrigerator, so most of my groceries went to waste. THEN, as my 5-year-old was sitting on a sofa/chair, he pulled out an OPENED pocket KNIFE that was placed in the cushion facing blade up. I reported all my concerns and brought in the knife, but all I got was an I don’t know how that happened.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Suneel

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
Very noisy all around the resort due to renovations by owners of units that are not part of Shadow Mountain. No cleaning services (no matter how long you stay) provided by the management and you have to get your own replacement towels and bathroom tissues by walking down to the front desk! AC unit was extremely loud! Tennis courts were full of dust (ball marks can be seen)!! Definitely not a good value for the price and would not recommend this place.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice place with tennis courts
Pros - Great place to stay for Indian Well, close to a cute downtown area with lots of shops and restaurants. Quiet and relaxing. Cons - they must allow pets here, lots of people have their dogs. Great for them, not so great for other people who had to deal with pet hairs, or had allergies to dogs. They tried to keep it clean, but I am sure people let their pets on the bed and sofa, etc...
Séjour de 5 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Gillian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great for tennis enthusiasts. We booked for BNP first week...lots of tennis action here. Book well in advance to avoid disappointment. Affordable option with tennis.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Kristin

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 6 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Gina

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I was surprised this property was even listed on expedia. The room was so smelly and stinky that I called and complained and they sent me some room spray. It smelled like mold, mildew and smoke. I only booked this room because it had a pull out bed as well and guess what, the pull out bed was broken and didn't even open out. You couldn't even sit on the couch, it smelled so badly. I had to get fresh sheets and put them on the couch to sit on it. Even the little dinette had folded paper stuffed under the leg to keep it steady. When I complained and asked for a different room they said they couldn't change the room since they didn't have any other available, they wouldn't give me a refund because I didn't book directly with them. All in all this place was terrible and definitely overprices, if I had stayed in a motel I would have had a better experience.
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Lisa

Beautiful grounds. Great location. Carpet needs cleaning. Unable to use 2 chairs as bolts were loose otherwise nice unit
Séjour de 14 nuits en février 2024

10/10 Excellent

timothy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was great!!
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Ernest

Loved the tennis opportunities and other amenities.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Do not stay here
Many places in the area that are cleaner, nicer, more comfortable and with much better customer service than this place. Do yourself a favor and don’t stay here.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Olga

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is not a 4 star resort, but rather a 3 star hotel. Buildings are old. Pool and jacuzzi need resurfacing Kitchen was outdated: old coffee maker, no dishwasher There was a dead bug inside kitchen counter There is no housekeeping service, no hand-soap, body wash, conditioner or body lotion in the bathroom. Bathroom is very small It would be OK for $ 100 per night, but not for $ 180
Séjour de 3 nuits en décembre 2023