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30 juil. 2024 par Online Reputation Manager
Cher Laurent,Nous tenons à vous remercier pour votre excellent commentaire positif concernant la propreté des chambres et des parties communes de l'hôtel, qui sont très bien nettoyées. D'autre part, nous sommes vraiment déçus d'apprendre que vous avez quitté nos installations avec ces sentiments.Concernant les piscines, nous pouvons vous garantir que nos inspections régulières en matière de santé et de sécurité donnent des résultats optimaux dans ce domaine.En ce qui concerne notre offre gastronomique large et variée, nous disposons d'une équipe de chefs dévoués qui s'efforcent chaque jour de satisfaire les goûts variés de nos visiteurs, même si nous reconnaissons que, d'après leur expérience, nous ne parvenons pas à atteindre cet objectif.Soyez assuré que nous prendrons en compte votre commentaire et que nous le transmettrons aux services concernés.Nous espérons sincèrement que vous reviendrez nous rendre visite prochainement, afin de vous faire vivre une nouvelle expérience inoubliable dans notre établissement. A bientôt.Cordialement, Hotel Riu BravoOnline Reputation Manager
Hotel Riu Bravo propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hôtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Hotel Riu Bravo répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel tout inclus propose également une piscine extérieure en saison, un hammam et une salle de fitness. Cet hôtel 4 de Palma de Majorque est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking gratuit à proximité
Hotel Riu Bravo possède 442 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain possèdent une douche. Cet hôtel de Palma de Majorque offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des serviettes est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30.
Main Restaurant - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner et le dîner.
Olé - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine espagnole et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Es Pil·lari - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine au barbecue et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Lounge bar - lounge dans le hall sur place. Ouvert tous les jours.
Swim-up Bar - bar sur le toit sur place. Ouvert certains jours.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Conformément à la législation locale, cet hébergement ne peut servir gratuitement que 3 boissons alcoolisées par voyageur et par repas pour tous les niveaux tarifaires Tout inclus. Vous devrez payer les boissons alcoolisées supplémentaires.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver un lit bébé. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club, les cartes UnionPay, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée. Cet hébergement utilise les énergies solaire et géothermique. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Covid-19 Health Protocol (RIU).
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
