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"Lovely hotel in a great location. Friendly, helpful staff. Lovely rooftop pool and bar. Would definitely stay again. " Plus
9 août 2024 par Guest Experience - Hotel Saratoga
Estimada Raija,Muchas gracias por compartir su encantadora reseña. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros y que todo fue perfecto y maravilloso.¡Esperamos darle la bienvenida de nuevo para otra estancia fantástica!Saludos cordiales,Fausta Colaizzi
16 juil. 2024 par Guest Experience - Hotel Saratoga
Dear Joanne,Thank you for rewarding us with such a great score.It means we fulfilled your expectations. : ) We look forward to welcoming you back.Kind regards,Fausta Colaizzi
21 mai 2024 par Guest Experience - Hotel Saratoga
Dear Sarah,Thank you for sharing your feedback about your recent stay with us. We are glad to hear that you found our location convenient, our car park satisfactory, and our staff friendly and helpful.Regarding the noise issue and cleanliness, we apologize for any inconvenience you experienced. We take these matters seriously, and always try promptly to ensure immediate resolution.Our housekeeping staff is committed to maintaining a high standard of cleanliness, and we regret that we were not informed immediately.We hope to welcome you back in the future.Kind regards,Fausta Colaizzi
30 avr. 2024 par Guest Experience - Hotel Saratoga
Dear Sally,Thank you for your excellent review! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us, the rooftop pool and bar, as well as our location.We are thrilled to know that you found our staff so friendly and helpful. We look forward to your next stay!Kind regards,Fausta Colaizzi
23 sept. 2023 par Guest Experience - Hotel Saratoga
Dear Ramona, Thank you for your kind words about the staff, the hotel's central location, and the great breakfast buffet, your satisfaction is our main goal and we are glad to have met your expectations. Regarding the rooftop pool, we regret any inconvenience caused by its evening closure. Please understand that this decision is made for security reasons and to prepare the terrace for the restaurant's dinner service. Your safety and the overall dining experience are our top priorities.We hope to welcome you back in the future and provide you with another great stay.Best regards,Ángel Alemany
9 mai 2023 par Guest Experience Manager - Hotel Saratoga
Dear Alina, We would like to thank you for sharing your experience at Hotel Saratoga. We are glad to see you had a great stay and enjoyed our buffet breakfast as well as the hotel facilities. We also appreciate you mentioned our convenient location in the city center and our staff service. We apologize for any inconvenience that may have caused the lift temporarily out of service.We hope to have the opportunity to welcome you back! Best regards,Ángel Alemany
10 mai 2023 par Guest Experience Manager - Hotel Saratoga
Dear Harald, Thank you for taking the time to share your experience at the hotel. We are glad to see you found your room and the hotel facilities at your convenience, however, we regret you heard some noise from your room. We are always at your disposal from the reception desk in order to solve these matters.We hope to welcome you again soon! Best regards, Ángel Alemany
19 nov. 2022 par Guest Experience Department
Dear Hans-Ulrich,Thank you for rating us with the highest score. We look forward to receiving you again any time you wish! Kind regards, Guest Experience Department
7 janv. 2020 par Guest Experience Department
Dear Anonymous guest, Thank you for your feedback. We are sorry if the room location was not of your liking. We have several room categorys and not all of them are towards the courtyard area as we are a city hotel and also have rooms towards the street. We hope you can give us another opportunity and in case next time you also have a room towards the street, please let us know so we can try to change you to the other side. Best regards from all the Saratoga staff.
4 oct. 2019 par Guest Experience Department
Dear Anonymous, Thank you for sharing your insights with us. We are glad to know that you enjoyed your stay and took good note of your suggestions. Looking forward to seeing you again. Best regards, Guest Experience Department
Hotel Saratoga vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un centre de fitness et une piscine pour enfants. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires, 5 des salles de réunion et des espaces de coworking sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 130 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hotel Saratoga offre également une terrasse sur le toit, une bibliothèque et un personnel polyglotte. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 4,5 de Palma de Majorque est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil , Accès Internet à haut débit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément)
Hotel Saratoga possède 180 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Palma de Majorque offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 30 à 11 h 00.
Blue Jazz Club - Ce restaurant gastronomique sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Gastrobar Saratoga - Ce restaurant familial sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver une place de parking. Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes Eurocard. Espèces non acceptées. Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
