Santa Clara Urban Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Santa Clara Urban Hotel & Spa

Terrasse/Patio
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Suite, vue jardin
Petit-déjeuner complet (17 EUR par personne)
Réception

Avis voyageurs

9,4 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
  • Service d’étage
  • Petit-déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
C/ San Alonso, 16, Palma de Mallorca, Mallorca, 7001
  • Basilique Saint-François
    4 min à pied
  • Cathédrale Santa María de Palma
    5 min à pied
  • Parc de La Mar
    5 min à pied
  • Palma de Majorque (PMI)
    15 min en voiture

Options de chambre

Chambre Double pour 1 personne

  • 28 m²
  • 1 personne
  • 1 grand lit

Suite Junior

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Double Supérieure

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Double

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, vue jardin

  • 55 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

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À propos de cet hébergement

Santa Clara Urban Hotel & Spa

Hôtel avec une terrasse sur le toit, à quelques minutes de marche de Cathédrale Santa María de Palma
Cet hôtel non-fumeurs contient un bar / salon, une terrasse sur le toit et un café. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de conciergerie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie sont également disponibles sur place.
Santa Clara Urban Hotel & Spa possède 20 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée 37 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Santa Clara Urban Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cathédrale Santa María de Palma. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un bar, sans oublier un café.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au café ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5-minute walk from Cathédrale Santa María de Palma et à 12 minutes de voiture de Porto Pi Centro Comercial
L'hébergement abrite un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Santa Clara Urban Hotel & Spa offre également une terrasse sur le toit, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hôtel 4 de Palma de Majorque est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, allemand, italien, espagnol et suédois

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking disponible sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 : 17 EUR pour les adultes et 8.50 EUR pour les enfants
  • Un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Activités

  • Location de vélos

Pour les familles

  • Une laverie

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Espaces extérieurs

  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Rampes dans les escaliers
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Gamme d'oreillers au choix

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice

Divertissements

  • Télévision connectée 37 pouces
  • Chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Sachets de thé/café soluble gratuits
  • Minibar

Plus

  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'hébergement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 0.83 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.41 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 3.30 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 1.65 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 17 EUR par adulte et environ 8.50 EUR par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit et les espèces
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Santa Clara Urban & Spa
Santa Clara Urban Hotel & Spa Hôtel
Santa Clara Urban Hotel & Spa Palma de Majorque
Santa Clara Urban Hotel & Spa Hôtel Palma de Majorque

Avis sur l’hébergement Santa Clara Urban Hotel & Spa

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 181 avis sur 258." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 63 avis sur 258." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 258." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 258." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 258." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sophie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Véronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel bien situé dans le centre de Palma
Très joli hôtel, très bien situé, personnel accueillant, prévenant. Très calme.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Situation idéale cadre et cachet
Situation idéale cadre et cachet
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

DE78, Yvelines

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien placé dans un quartier très calme mais proche des rues animées Chambre très bien (vielle pierre et hauteur de plafond, sanitaires irréprochables) Literie un peu dure
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Sebmel30, Nîmes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel idéalement situé
Un hôtel-spa au cœur de la cité de Palma, à quelques pas du Monastère Santa Clara où les recluses fabriquent d’excellent gâteaux, des bains arabes et de la cathédrale. Des chambres spacieuses avec bouilloire, frigo. Une hôtesse d’accueil parle très bien français. Petit déjeuner très sympa. Un seul point négatif : le restaurant de l’hôtel était fermé ce qui nous tout de même permis de découvrir de petits établissements. Et la terrasse où il est si agréable de faire une petite sieste surtout avec 25 degrés en novembre. Très bons moments passés à Palma.
Séjour de 4 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Santa Clara urban &hotel
Super hotel.Personnel disponible et aimable.Magnifique sejour en famille .Près des monuments et de la plage .Possibilité de se détendre après les visites au spa de l'hotel.
Séjour de 9 nuits en août 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Laila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Högljutt renoveringsarbete störde oerhört mycket. Mycket slammer från köket störde tidigt på morgonen, före kl. 7. I övrigt bra service och bra rum.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

juan c

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Some room for improvement but also very positive
No welcome drinks, ants in room, relative clean. No spa available. But very friendly and welcoming staff.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Diana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel announces as Spa and it’s not. We asked the attendant and even if they saw the add in our phone they disappeared admitted. Very noisy and the personnel don’t seem to be able to handle the noise.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Clarissa

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Boutique hotel molto carino, in centro, semplice ma estremamente curato nel design e nella pulizia. Personale disponibile
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

scott, san tan valley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it. Clean and quiet.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Anna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing Hotel & Staff
This was easily the most beautiful hotel I’ve stayed at. The design is so cool! The woman at reception was so kind and helpful.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a beautiful place and the perfect launching point to explore Palma by foot. Easy to get to from the airport. Good breakfast. Cool rooftop. Good for families
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Lourdes, Orlando

Voyage en couple
Amazing boutique hotel in the old town area of Palma. It’s close to the Cathedral of Palma de Mallorca, one of Europe’s most beautiful cathedrals. The Santa Clara is also near to the marina and the best restaurants and shopping on Palma de Mallorca .
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Terrence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a wonderful little hotel located on a tiny street in the old town section of Palma. Friendly and informative staff are there for your personal needs. And our room was very spacious with stone walls —- quite unique!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Anthony David

Séjour de 7 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

DAVID CHARLES

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet location in the centre of Palma. Lovely old style suite with sandstone walled interior. Friendly reception staff & barman. Good wi-fi. The cleaning staff were a bit hit & miss - had to go to reception for towels, coffee, etc, but room was very clean. This hotel is very good, but the service inconsistencies need addressing.
Séjour de 7 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

M J

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Nancy Guadalupe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Christopher

Palma getaway
A four night stay in lovely Palma. Hotel staff were friendly and helpful. Room was very nice. We would stay here again.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023