Porta Hotel del Lago

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Porta Hotel del Lago

Enceinte de l’hébergement
Suite, vue jardin | Balcon
Chambre Double Standard, 2 lits doubles | Terrasse/Patio
Vue aérienne
Lac

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit-déjeuner disponible
  • Bar
  • Bain à remous
  • Salle de sport
  • Spa

Découvrir la zone

Map
2a Avenida 06-17 Zona 2, Panajachel, Solola
  • Multiple Use Area Lake Atitlan Basin
    ‪1 min à pied‬
  • Lac Atitlán
    ‪4 min à pied‬
  • Galerie d'Art La Galeria
    ‪4 min à pied‬
  • Quetzaltenango (AAZ-Aéroport de Los Altos)
    ‪115 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Suite, vue jardin

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles, vue lac

  • 25 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double Standard, 2 lits doubles

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos de cet hébergement

Porta Hotel del Lago

Hôtel très pratique pour les familles avec centre de fitness et sauna
Une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place.
Porta Hotel del Lago possède 100 chambres comprenant des articles de toilette gratuits et des rideaux occultants. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision avec chaînes thématiques par câble est disponible dans les chambres.

Les salles de bain possèdent une douche. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Porta Hotel del Lago et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Atitlán. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, sauna et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Multiple Use Area Lake Atitlan Basin et à 4 minutes à pied de Lac Atitlán
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Porta Hotel del Lago ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure, un bain à remous, et un sauna. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 439 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Porta Hotel del Lago offre également une salle de fitness, des soins spa et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3,5 de Panajachel est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Porta Hotel del Lago possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 : entre 12 et 20 USD pour les adultes et entre 10 et 15 USD pour les enfants
  • Un restaurant
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Activités

  • Parking à vélos
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Soins spa
  • Bain à remous

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Lits bébé gratuits
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture

Services professionnels

  • Centre de conférence (439 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion : 4

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse
  • Potager

Spa

  • Massages

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Mur végétal
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétarienne
  • Distributeur d’eau

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux sur demande
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision 32 pouces
  • Chaînes par câble
  • Chaînes thématiques

Plus

  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 5 septembre au 31 octobre :
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 10 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 7 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte entre 12 USD et 20 USD environ par adulte et entre 10 USD et 15 USD environ par enfant.
  • Navette aéroport : 200 USD par personne, aller simple
  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 30 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Sachez que Porta Hotel del Lago propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 10 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Porta Hotel del Lago Hôtel
Porta Hotel del Lago Panajachel
Porta Hotel del Lago Hôtel Panajachel

Avis sur l’hébergement Porta Hotel del Lago

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 463 avis sur 941." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 298 avis sur 941." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 111 avis sur 941." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 39 avis sur 941." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 30 avis sur 941." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Henry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

PALNYCHENKO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved everything about this hotel, the location, the room, swimming pool and jacuzzi, but the real treasure of this place is the people. The stuff is very friendly kind and helpful. Definitely I hope to be back one day 🤗
Séjour de 3 nuits en février 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Chambre spacieuse, propre avec balcon et vue sur le lac ! Salle de bain propre, bien éclairée, pratique. Le resto est bien. Un bémol : la taille du lit en 140 . Hôtel propre, agréable, très bien situé. Personnel gentil.

10/10 Excellent

marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
superbe chambre au dernier etage avec vue sur le lac Atitlan
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

Dimo-Simonin, Italie

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Chambre confortable
Assez bonne malgré malgré service réception moyen, piscine non chauffée et jacuzzi impraticable!!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bob hôtel confortable

8/10 Bien

Marie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was within walking distance to some restaurants. The staff was very friendly and helpful.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Osvaldo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place was nice
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Allan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Una buena opción para estancias en Panajachel
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Leslie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very nice hotel. Clean. The bathroom sink drain leak all over the floor when you used the bathroom sink and the toilet ran constantly. We didn't bother to notify the hotel because we were. only staying one night and didn't want to bother changing rooms. We did let them know during checkout.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Juan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Good place to stay
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

severino

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

severino

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Oscar

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Some areas are not available at all.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Mario, Guatemala

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación, excelente vista
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Rosa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lástima que tenían en mantenimiento la piscina
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Teheli

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was quite comfortable. Very clean and the staff were quite helpful and kind.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Rodney

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Georgina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Jofred

Voyage en famille
The property has a beautiful view of the lake and the volcano. The staff were really friendly and easy to talk to. We got stuck in the elevator for about 5 minutes and they fixed the problem really quick and gave us a complementary drink on the house. However, we did not enjoy much of the hot tub the second night of our stay. Not sure what the issue was but we were told that they could not have the jets and the water coming from waterfall on at the same in order to save water but the previous night they did do that. Other than that everything was amazing and beautiful.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Yahel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Súper nice
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Jenniffer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024