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"This hotel it's one of the best in the world, location, rooms, food, drinks and the staff were amazing. Unlimited luxury hotel! " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sun 25 Dec 2016

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Bungalow Suite King Tropical View

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Deluxe Ocean View King Balcony

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Preferred Club Honeymoon Suite

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Preferred Club Presidential Suite

Nombre de lits 2 très grands lits Occupation maximale 2 max.

Preferred Club Bungalow Suite King Ocean View

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Bungalow Suite Double Tropical View

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Secrets Papagayo - Adults Only - All inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa Venado. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 2 des piscines extérieures. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 4 restaurants, un café, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Secrets Spa by Pevonia qui offre notamment d'agréables massages, des soins du visage et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Playa Venado et à 4 minutes à pied de Playa Jícaro
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de Secrets Papagayo - Adults Only - All inclusive basée sur 2 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,5 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 3.5 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 5.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Secrets Papagayo - Adults Only - All inclusive

Tout le monde (2)
2 sur 5
A beautiful setting. Check in was slow. Instead of the usual tropical cocktail I was given a plastic bottle of water. They did not mention the VIP aspect of my booking or the £200 resort credit. When I went back to ask about this they said I’d need to see someone the next morning. This morning I’m told that it’s not a resort credit but basically a coupon book which can only be used one at a time as a discount. Further, they said they offer better discounts than the

Publié par le 12 mai 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

20 mai 2019 par Marcela

Dear Anonymous, Thank you very much for taking the time to write this feedback. We will take notes in the areas you kindly mentioned, because we are aware that we are able to achieve our goals with the continuous improvement of our services. Hopefully you will give us a chance in the future so we can change your experience. Thank you for help us to improve. Marcela Zúñiga A. Quality and Social Media Manager

5 sur 5

Best hotel ever

This hotel it's one of the best in the world, location, rooms, food, drinks and the staff were amazing. Unlimited luxury hotel!

Publié par de switzerland, le 25 déc. 2016

Cet avis vous a-t-il été utile ?

À propos de l’hébergement Secrets Papagayo - Adults Only - All inclusive

Lieu Playa Arenilla, Sardinal, Guanacaste 50503

Détails tout compris

  • Pourboires compris
  • Pourboires supplémentaires acceptés
  • Repas et boissons tous compris
  • Minibar (toutes les boissons comprises)
  • Équipements et infrastructures pour activités sur place tous compris
  • Plongée avec tuba comprise
  • Équipements de fitness compris
  • Cours de yoga compris
  • Cours de danse compris
  • Équipements et services de spa / soins de beauté non compris
  • Activités/services d'opérateurs indépendants non compris
  • Tous les repas sont servis sous forme de buffet
  • Restauration sous forme de buffet ou à la carte
  • Boissons disponibles toutes comprises
  • Divertissements et activités sur place compris
  • Boissons du minibar - soumis à restrictions

Aperçu de l’hébergement

Secrets Papagayo - Adults Only - All inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Secrets Papagayo - Adults Only - All inclusive vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et un sauna. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 5 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'hébergement abrite un centre d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Secrets Papagayo - Adults Only - All inclusive offre également une salle de fitness, des soins spa et une terrasse. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible. Cet hébergement 4,5 étoiles de Sardinal met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 202 chambres
  • 4 restaurants
  • 5 bars/lounges
  • Snack-bar/épicerie
  • Serviettes de plage
  • Parasols de plage
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Parasols de plage
  • Centre d'affaires
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Bagagiste/groom
  • Espaces fumeurs prévus
  • Café
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit

Transport

  • Parking : Un parking avec voiturier et un parking gratuits

Services dans la chambre

Secrets Papagayo - Adults Only - All inclusive possède 202 chambres comprenant la climatisation, de l'eau minérale (offerte) et des articles de toilette gratuits. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Ces chambres avec une décoration personnalisée comprennent des bureaux. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 48 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain possèdent une douche. Cet hébergement de Sardinal offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un balcon ou patio aménagé
  • Une télévision LED
  • Par câble
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une couette en duvet d'oie
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bureau
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Avec une décoration personnalisée

Boissons & nourriture

Market Café - Ce salon de thé sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Seaside Grill - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Himitsu - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner.

Portofino - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne.

Aqua - restaurant sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 13
  • Salles de soins pour couples
  • Massages sur la plage
  • Manucures et pédicures
  • Gommages corporels
  • Sauna dans le spa
  • Massages
  • Massage aux pierres chaudes
  • Hammam dans le spa

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes American Express. Espèces non acceptées.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Aucun ascenseur
  • Age minimum des clients 18
  • Réservé aux adultes
  • Animaux de compagnie admis dans certaines chambres uniquement
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement n'est pas conforme aux directives régionales de désinfection.
  • L’établissement n'est pas conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Intertek Cristal (expert tiers - Global).
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global).
  • Test COVID-19 (antigénique) disponible sur place

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 40 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 38 USD (sous réserve de disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.