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4,2 sur 5

"The staff were very friendly, knowledgeable and helpful, nothing was too much trouble. The hotel was on a quiet street and our room faced the courtyar ... " Plus

Par Steve and Elena le Sun 02 Mar 2014

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Studio

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Appartement, 1 chambre

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Citadines Austerlitz Paris. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Jardin du Luxembourg. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une réception gratuite, sans oublier le petit-déjeuner (en supplément). Datant de 1986, cet appart'hôtel 3 étoiles compte 50 appartements sur 6 étages. Chaque appart'hôtel propose l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine.

  • Chaque appart'hôtel offre une cuisine, une télévision à écran plat et un réfrigérateur
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une laverie, un personnel polyglotte et une terrasse
  • À 11 minutes à pied de Place d'Italie et à 4 minutes de route de Canal Saint-Martin
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément

Note de Citadines Austerlitz Paris basée sur 11 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,2 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Citadines Austerlitz Paris

Tout le monde (1) Affaires (2) Couples (7)
4 sur 5
Très grande amabilité et disponibilité du personnel

Publié par le 13 août 2024

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

13 août 2024 par Guest Relations

Cher Maurice,Nous vous remercions vivement pour votre séjour ainsi que pour vos compliments.Nous sommes ravis si nous avons pu participer à rendre votre séjour agréable en cette période exceptionnelle avec les Jeux Olympiques.Au plaisir de vous accueillir à nouveau

2 sur 5
Je ne suis pas exigent mais certains manquements font quand meme tache : pas de prise près du lit, un balcon sale, un coussin et aucun coussin ou draps supplementaire fournis MAIS SURTOUT : le studio etait infesté d'insectes et de petites betes partout au niveau de la kitchenette et de la salle de bain. Un veritable cauchemar, j'ai retrouvé des betes sur la nourriture que j'avais laissé sur le plan de travail !!! Cette faute grave à été signalé à la réception et la réponse fu un drole de regard et un ' merci '

Publié par de Paris, le 1 janv. 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

7 févr. 2020 par Caroline

Cher Yacine Merci pour votre retour. Veuillez accepter nos sincères excuses concernant les soucis trouvés pendant votre séjour. Vos remarques ont été transmises aux services concernés pour amélioration. Cordialement,

5 sur 5
Positionnement et calme pendant la nuit et proximité de métro

Publié par le 28 mai 2019

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4 sur 5

Excellent

Pourquoi avoir oté la porte de séparation entre coin cuisine et lieu de repos?

Publié par le 4 févr. 2015

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5 sur 5

Au calme

L'accueil par l'interphone le samedi soir à 19h est surprenant mais exige une organisation sans faible et des prestations de qualité que l'on a beaucoup appréciées pour cette nuit à Paris. La présence de quelques sachets de café lyophilisé serait un plus pour le prix.

Publié par le 2 mai 2013

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5 sur 5

Vraiment TB et TB situé

Vraiment Très Bien et Très Bien situé personnel tres serviable seul bémol ecran TV tro^p petit bla bla bla

Publié par le 18 déc. 2012

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5 sur 5

A large studio room in Paris

We found the hotel great. It had a large comfortable room. Very good provisions for preparing breakfast etc in our room. Close to supermarkets and metro stop. It wasn't in the cool centre of Paris but it was not far either. A short metro trip away from all the high lights. We felt safe arriving home by metro at night, all in all, a great place to stay when in Paris.

Publié par le 3 juin 2012

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4 sur 5

Hyvää laatua edullisesti

Alue oli rauhallinen, huone iso, siisti ja edullinen. Kaikki toimi hyvin.

Publié par le 23 avr. 2015

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4 sur 5

Fijn verblijf

We hebben een zeer fijn verblijf gehad in het citadines hotel. Kamer was schoon en hoed onderhouden. Fijne bedden. We konden al vroeg inchecken en ook een late checkout (i.v.m. late vlucht) was geen enkel probleem. Dichtbij de metro halte van waar je met 20 min voor de eiffel toren staat. Personeel vriendelijk en behulpzaam. Wij zouden hier zeker weer verblijven.

Publié par le 28 déc. 2014

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5 sur 5

Excellent Accommodation

The staff were very friendly, knowledgeable and helpful, nothing was too much trouble. The hotel was on a quiet street and our room faced the courtyard it was very quiet. We were there for 7 nights and the towels and bed linen were changed once. The bed was very comfortable and the rooms were a decent size. The kitchen was well equipped and included cutlery. The location was handy for two Metro stops, supermarket, bakery and take aways. Free coffee was available from 6am. When we contacted Citadines to let them know that we would be arriving after reception had closed they arranged for someone to be there to let us in. If we go to Paris again we would certainly stay there again.

Publié par le 2 mars 2014

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À propos de l’hébergement Citadines Austerlitz Paris

Lieu 27, rue Esquirol, Paris, Paris 75013

Aperçu de l’hébergement

Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Citadines Austerlitz Paris offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un jardin. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet appart'hôtel 3 de Paris est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 50 chambres
  • 6 ???
  • ??? 1986
  • Réception organisée par la direction (gratuite)
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception à horaires limités
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Terrasse
  • Jardin
  • Télévision dans l'espace commun
  • Hébergement non-fumeurs
  • Un distributeur d'eau

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Cuisine
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Réfrigérateur
  • Micro-ondes

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare d'Austerlitz (1,5 km)
  • Station de métro : Station de métro Nationale (0,3 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Citadines Austerlitz Paris possède 50 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Dans cet appart'hôtel 3 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain possèdent une baignoire ou une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est fourni une fois par semaine.

  • Une cuisine
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Un réfrigérateur
  • Un micro-ondes
  • Une plaque de cuisson
  • Une bouilloire électrique
  • Une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles
  • Une baignoire ou une douche
  • Une fois par semaine
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Un système d'insonorisation
  • Chauffage
  • ???
  • Des garde-robes ou placards
  • Chaise de bureau

Boissons & nourriture

Vous trouverez dans cet appart'hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00. Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.

Les voyageurs peuvent avoir besoin d'un « Pass Jeux » pour accéder à cet hébergement du 18 juillet au 11 août et du 28 août au 8 septembre 2024, en raison des périmètres de sécurité. Les voyageurs doivent visiter le site officiel du « Pass Jeux » (pass-jeux.gouv.fr) pour plus de détails et pour demander un Pass Jeux si nécessaire pendant leur séjour.

La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 1 an ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par jourLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes JCB International, les cartes UnionPay et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée et un système de sécurité dans chaque pièce. L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels.

  • Aucun lit bébé disponible
  • Aucun ascenseur
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • La réception ouvre tous les jours à 07 h 00
  • La réception ferme tous les jours à 22 h 00
  • UnionPay
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • Système de sécurité
  • Séjour gratuit pour les enfants - âge maximum 1
  • L’établissement fait appel à un service de nettoyage professionnel.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • L'établissement observe les pratiques de désinfection du Bureau Veritas (expert tiers mondial)

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 5.20 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte environ 11 EUR par adulte et environ 6.50 EUR par enfant âgé de 7 à 12 ans.
  • Frais pour le parking en libre-service : 25 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 1 an et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.