6 nov. 2020 par Innsider
Chère Sandrine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite à l’hôtel Innside Paris Charles de Gaulle Airport. Nous disposons d'un certain nombre de lumière disponible en chambre je suis navré que la luminosité ne vous ait pas convenue, peut-être étiez-vous venue sur une journée pluvieuse Encore une fois, merci d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Cordialement Innsider
14 janv. 2020 par Alejandra Wharmby – Directrice de l'hôtel
Merci pour ce super commentaire !
16 nov. 2023 par Alexandre Garcia, Hotel Manager
Liebe Vera,vielen Dank für Ihr Feedback.Es freut uns zu hören, dass Sie den freundlichen Service an der Rezeption und die Qualität Ihres Zimmers positiv hervorgehoben haben. Wir bedauern jedoch, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthalts Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bezüglich des Flecks auf der Matratze möchten wir versichern, dass Sauberkeit in unserem Haus höchste Priorität hat und wir diesen Vorfall sehr ernst nehmen. Wir werden dies umgehend mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um sicherzustellen, dass unsere hohen Standards aufrechterhalten werden. Wir bedauern auch, dass das Frühstücksbuffet nicht Ihren Vorstellungen entsprach und es zu Engpässen kam. Unser Ziel ist es, unseren Gästen ein reichhaltiges und zufriedenstellendes Frühstückserlebnis zu bieten, und wir werden die Organisation und Nachfüllprozesse überprüfen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Die Anmerkungen zu den Preisen unserer Speisen nehmen wir zur Kenntnis und werden diese prüfen, um sicherzustellen, dass wir ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis anbieten.Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut bei uns begrüßen.Mit freundlichen GrüßenAlexandre Garcia, Hotel Manager
11 sept. 2020 par INNSiDER
Thanks
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 6 des salles de réunion. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, INNSiDE by Meliá Paris Charles de Gaulle offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, une terrasse et un personnel polyglotte. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 4 de Roissy-en-France est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)
INNSiDE by Meliá Paris Charles de Gaulle possède 266 chambres comprenant des mini-bars avec certains articles gratuits et un coffre-fort. Une télévision LED donne accès aux chaînes par satellite. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 06 h 00 à 11 h 00.
Olivine - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet).
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates). Les clients sont priés de contacter l'hébergement à l'avance afin de réserver un lit bébé. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes UnionPay. Espèces non acceptées. Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Stay Safe with Meliá (Meliá).
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.