"My husband & I booked a trip to Paris for our 1st wedding anniversary. I emailed the hotel & asked if we could get a room upgrade. I was told our room ... " Plus
31 janv. 2018 par ANNA BIDOLI
Cher Client, nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au Mercure Paris Place d'Italie. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour vos suggestions: votre avis est important pour pouvoir améliorer nos prestations de service. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour parisien, Cordialement, Anna BIDOLI Directrice
3 mai 2019 par Anna Bidoli
Dear Guest, thank you very much for your review concerning your stay at the Mercure Paris Place d'Italie. After checking, I can confirm that we have upgrated your room and you had a "Privilege Room". You are right, you could not see the Eiffel Tower because all the "Privilege Room" in the front were already reserved like a Superior room. The little present was also for you...but unfortunatly the receptionnist made a mistake in the card! We try to do our best to make your stay in Paris unforgettable...but we faild. We are really sorry about that. We hope to restore your confidance during your next stay in Paris, Kind Regard, Anna BIDOLI Hotel Manager
4 avr. 2017 par ANNA BIDOLI
Sehr geehrte Kunde, Vielen Dank für Ihre Bemerkung über unserem Hotel. Wir bieten Sie zwei Zimmern Möglichkeiten, ein mit Dusche (renoviert zwei Jahren früher), und die anderen mit ein Badewanne. sie haben ein renoviert Zimmer bekommen, und wir verstehen leider nicht warum Sie unsere Zimmer style nicht gefallen haben. Im Paris sind die Gebäude kleiner als anderer Hauptstadt aber unserem Zimmer sind grösser als 18 Quadratmeter Groß Mit freundlichen Grüßen Anna Bidoli Hotel Direktorin
L'hébergement abrite un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 60 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Paris Place d'Italie offre également un personnel polyglotte, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Cet hôtel 4 de Paris est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Mercure Paris Place d'Italie possède 50 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet le week-end de 06 h 30 à 11 h 00.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les cartes JCB International. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée et un système de sécurité dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.