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4 août 2023 par Steve
Dear Janet, Thank you for your review, it's clear from this and the emails that you have sent to us that you weren't happy, but it is sad that you didn't mention your concerns to us during the two days of your stay so that we could address them. I even met you in the street, and though you looked glum (you were visiting elderly relatives, so I imagined that was the issue), you didn't say anything other than 'hello'. We can’t really help if you complain after the event, and there were several things we could have done to help.We would normally ask if everything was OK when you check out, but as you left without speaking to anyone, or indeed paying your bill, that wasn’t possible.
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Caddon View Country Guest House offre également un jardin, une laverie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cette maison d'hôtes 4 de Peebles est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
Caddon View Country Guest House possède 8 chambres comprenant des lecteurs de DVD et de l'eau minérale (offerte). Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cette maison d'hôtes de Peebles offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner anglais gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Restaurant sur place - Surplombant le jardin, ce restaurant sert le petit-déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.
Informations concernant l’arrivée :
À noter : cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception.
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa et les cartes Mastercard. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Cet hébergement s'est vu officiellement attribuer un nombre d'étoiles de la part de VisitScotland, l'office national du tourisme en Écosse.
